Q&A
解決済み

音楽が入らない

またいち
マスター
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先日、iPhoneの電話帳を誤って削除してしまいiPhoneをリセット後iCloudから復元をこころみましたが全く復元せず、その後何曲か入れていた音楽も全て消えてしまい、パソコンのiTunesより同期させようとしているのですが、同期できませんでしたのエラーメッセージがでてiPhone内に入ってくれません。
何がどうなったのか良くわからなくなってしまいましたので、どうしたら良いのか教えてください。
よろしくお願いしますm(__)m


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3 件の回答
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ベストアンサー
HOOKUP™
HOOKUP™さん
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medal ベストアンサー獲得数 115 件

元々その音楽データがPCに無いのでは？
もしくは、以前に音楽を入れた後、そのデータをどこかに移してしまっているとか？
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またいち
またいちさん・質問者
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iPhone 8 Softbank（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>5 HOOKUPさん

あ〜なるほど(^_^;)
そうかもしれませんね
の中もういちど見てみます
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電人
電人さん
Gマスター
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iPhone SE (第2世代) medal ベストアンサー獲得数 66 件

こんにちは。

お困りのことと思いますが、
そもそもiCloudへのバックアップは完全でしたか?
PCに保存したバックアップも暗号化して完全なモノでしたか?
完全なモノであればその状態に復元可能なはずですが。

PCのOSやiOS、iTunesのVerも不明につき、
そのあたりの情報を挙げると回答を得やすいかと思います。
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またいち
またいちさん・質問者
マスター
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iPhone 8 Softbank（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>1 電人さん

iCloudへのバックアップは完全ではなかったので、iTunesより同期させる予定だったのですが、バージョンはたしかアップデートしてくれのメッセージはでていますが、まだしていません。今、外ですので家に帰ってバージョンと暗号化の確認一度見てみます。
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エトワン
エース
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ベストアンサー獲得数 1 件

ポルナレフ現象ですね。でも催眠術だとか超スピードだとかそんなチャチなもんじゃあ断じてないはずなので落ち着いて。

こちらを確認してください。
1 iCloudへのバックアップに音楽データは含まれていましたか？なければ復元されません。
2 iCloudからのバックアップは完了しましたか？完了していなくても起動はするのですが、完了してないのでデータの復元には時間がかかります。
3 iCloudへの最終バックアップ日はいつですか？過去のiosでのバックアップではないですか？
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またいち
またいちさん・質問者
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iPhone 8 Softbank（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>2 エトワンさん

恐らくiCloudのバックアップは音楽まではバックアップ出来てなかったと思ってますので、iTunesから同期しようと思っていたら同期できませんでしたのエラーメッセージがでてしまってiPhoneに入らないままです。
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