なるべく早く
オプテージ版 U-NEXT について
kiaora過去に何度か「 オプテージ版 U-NEXT 」の入会、解約を繰り返しております。今回再び入会をし、ポイントを映画チケットに交換しようと思ったところ、「電話番号が無効のため変更が必要」と表示されました。指示通り変更を行おう思ったところ、「この番号は登録できません（GAN3400004）」のエラー表示が出てきてしまいます。どなたか変更方法をご存知の方がいらっしゃいましたらご教示いただきたくお願いいたします。
1 件の回答
iPhone15
エラーコード GAN3400004 で検索したところ添付画像の回答を見つけました。
https://subscmarket.com/help/
※『U-NEXT for サブスクマーケットについて』の最後の項目
何度か入会、解約を繰り返しているという事ですが、この文面からすると以前入会した時のU-NEXTのアカウントを削除せずにそのままにしていて、そのアカウントに今の電話番号が登録されているのではないですか。ご確認ください。
U-NEXTアカウントの削除（退会）方法
https://help.unext.jp/guide/detail/how-to-unsubscribe
https://subscmarket.com/help/
※『U-NEXT for サブスクマーケットについて』の最後の項目
何度か入会、解約を繰り返しているという事ですが、この文面からすると以前入会した時のU-NEXTのアカウントを削除せずにそのままにしていて、そのアカウントに今の電話番号が登録されているのではないですか。ご確認ください。
U-NEXTアカウントの削除（退会）方法
https://help.unext.jp/guide/detail/how-to-unsubscribe
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