解決済み
cosmosia
- メールアプリ
- mineo(au)
cosmosiaをメインで使っているのですが、最近メールを送ったのに相手に届かないことがたまにあります。こんなこと今までありませんでした。同じ症状のかたいますか？Zenfone3 laserです。対処方法あれば教えて下さい。
2 件の回答
サポートアンバサダー
CosmoSia開発チームです。
CosmoSiaをご利用くださり、誠にありがとうございます。
メールを送ったのに相手に届かないことがあるとのことで、ご不便をおかけしております。
この3カ月ほど、mineoメールアカウントをご利用のお客様から同様の問い合わせを3件いただいておりますが、
特にmineoメールで障害が発生した情報もなく、原因が分かっていない状況です。
お手数ですが、他のメールアプリに同じアカウントを設定し、問題が解消するかお試しいただけないでしょうか。
（えでぃ様、いつもCosmoSiaのサポートをありがとうございます。）
よろしくお願いします。
CosmoSiaをご利用くださり、誠にありがとうございます。
メールを送ったのに相手に届かないことがあるとのことで、ご不便をおかけしております。
この3カ月ほど、mineoメールアカウントをご利用のお客様から同様の問い合わせを3件いただいておりますが、
特にmineoメールで障害が発生した情報もなく、原因が分かっていない状況です。
お手数ですが、他のメールアプリに同じアカウントを設定し、問題が解消するかお試しいただけないでしょうか。
（えでぃ様、いつもCosmoSiaのサポートをありがとうございます。）
よろしくお願いします。
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
>>9 CosmoSia開発チームさん
わざわざマイネ王のアカウントを作って回答を書き込んでくださり、ありがとうございます。これで私の出番も減るかと思うと寂しい限りです(笑)
また、勝手に「非公認宣伝部長」を名乗り、誠に申し訳ありませんm(_ _)m
mineoユーザーから同様の問い合わせが3件あったということは、私では知り得ない情報なので、大変ありがたいです。
逆みそおでんさんには、別メールアプリの使用も含め、いくつか試してくださるようお願いしていますので、その報告をいただけると原因究明のヒントになるかと思います。
CosmoSia開発チーム様には、引き続きこのQ&Aをウォッチくださるよう、よろしくお願いいたします。
わざわざマイネ王のアカウントを作って回答を書き込んでくださり、ありがとうございます。これで私の出番も減るかと思うと寂しい限りです(笑)
また、勝手に「非公認宣伝部長」を名乗り、誠に申し訳ありませんm(_ _)m
mineoユーザーから同様の問い合わせが3件あったということは、私では知り得ない情報なので、大変ありがたいです。
逆みそおでんさんには、別メールアプリの使用も含め、いくつか試してくださるようお願いしていますので、その報告をいただけると原因究明のヒントになるかと思います。
CosmoSia開発チーム様には、引き続きこのQ&Aをウォッチくださるよう、よろしくお願いいたします。
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