マイぴょん博士
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cosmosia
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- mineo(au)
cosmosiaをメインで使っているのですが、最近メールを送ったのに相手に届かないことがたまにあります。こんなこと今までありませんでした。同じ症状のかたいますか?Zenfone3 laserです。対処方法あれば教えて下さい。
逆みそおでんさん
ルーキーCosmoSia開発チームさんのコメント
CosmoSia開発チームです。
CosmoSiaをご利用くださり、誠にありがとうございます。
メールを送ったのに相手に届かないことがあるとのことで、ご不便をおかけしております。
この3カ月ほど、mineoメールアカウントをご利用のお客様から同様の問い合わせを3件いただいておりますが、
特にmineoメールで障害が発生した情報もなく、原因が分かっていない状況です。
お手数ですが、他のメールアプリに同じアカウントを設定し、問題が解消するかお試しいただけないでしょうか。
(えでぃ様、いつもCosmoSiaのサポートをありがとうございます。)
よろしくお願いします。
CosmoSiaをご利用くださり、誠にありがとうございます。
メールを送ったのに相手に届かないことがあるとのことで、ご不便をおかけしております。
この3カ月ほど、mineoメールアカウントをご利用のお客様から同様の問い合わせを3件いただいておりますが、
特にmineoメールで障害が発生した情報もなく、原因が分かっていない状況です。
お手数ですが、他のメールアプリに同じアカウントを設定し、問題が解消するかお試しいただけないでしょうか。
(えでぃ様、いつもCosmoSiaのサポートをありがとうございます。)
よろしくお願いします。
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