cosmosia

>>4 逆みそおでんさん
なかなか難しいトラブルですね。
多分、アプリ開発元に聞いても有効な回答は得られにくいでしょう。
届かなかったメールがどれかわかるなら、その内容に問題はないか(電話番号やURLがある等)調べてみる、そのメールを再送して届くかどうかテストしてみると見えて来ることがあるかもしれません。
あと、使われているメールアドレスはmineoですか、gmaiですか、その他ですか？gmaiなら、Gmailアプリやブラウザからもメールが送れますので、それと比較してみるのも良いと思います。