解決済み
ゆずるね宣言しても、反映されないのはなぜ?
ゆずるね宣言についてです。宣言をしたにも関わらず、何も反映されないことが数回ありました。
宣言は11:30までに行い、宣言中のアイコンが緑に反転していることも確認しています。データ通信はしていませんし、仮に通信量がオーバーしたときは白色のスタンプで反映されますよね。
日課として宣言をしているのに不思議でたまりません。
14 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー獲得数 54 件
こんにちは♪
2021年1月4日など、宣言し、「宣言済み」などのメッセージが出ているにもかかわらず、未宣言扱いになってしまった、等の過去事例があります。
mineo(マイネ王?)は、そういうことが起こりうること、不宣言扱いの免責を謳えばよいのにと思いますが、そういうことは起こらないというスタンスに立たれているのか、いっこうに免責を謳いません。
ま、免責を謳ったからといって、事態が好転するわけではないのですが。
お金を取っているサービスではないので、そういうことも起こりえると諦めて、ゆるーくお付き合いしていくことをお勧めします。
#皆勤プレゼント、まだ継続しているのか知りませんが、皆勤プレゼントを逃した残念感は「抽選だからどうせ当たるはずない」という認知的不協和で回避してみてはいかがでしょうか(^^;
2021年1月4日など、宣言し、「宣言済み」などのメッセージが出ているにもかかわらず、未宣言扱いになってしまった、等の過去事例があります。
mineo(マイネ王?)は、そういうことが起こりうること、不宣言扱いの免責を謳えばよいのにと思いますが、そういうことは起こらないというスタンスに立たれているのか、いっこうに免責を謳いません。
ま、免責を謳ったからといって、事態が好転するわけではないのですが。
お金を取っているサービスではないので、そういうことも起こりえると諦めて、ゆるーくお付き合いしていくことをお勧めします。
#皆勤プレゼント、まだ継続しているのか知りませんが、皆勤プレゼントを逃した残念感は「抽選だからどうせ当たるはずない」という認知的不協和で回避してみてはいかがでしょうか(^^;
- 4
iPad 8 Wi-Fiモデル
ベストアンサー獲得数 83 件
最近は無いけど、過去に何度かありました。
押したつもりの勘違いだったのか不具合だったのかわかりませんが、
押したはずなのに無かったことになるのが嫌で、
「前日の午後に宣言を押して、寝る前に押されてるか確認して、さらに朝も確認する」という習慣がつきました。
押したつもりの勘違いだったのか不具合だったのかわかりませんが、
押したはずなのに無かったことになるのが嫌で、
「前日の午後に宣言を押して、寝る前に押されてるか確認して、さらに朝も確認する」という習慣がつきました。
- 5
iPad 8 Wi-Fiモデル
ベストアンサー獲得数 83 件
>>15 グレートなおぽんさん
何しろ初心者だったし、自分の勘違いの可能性もあるし、そもそも押した証拠もないので、問い合わせもせずうやむやにしました。
でも次に同じことが起きたら問い合わせしようとして、宣言したあとにスクショ残してた気がします。
その後は宣言したはずなのに宣言してないことになるのは起きませんでした。
今はスクショも残してないです。
他の方の回答で思い出しましたが、
「アプリの回線一覧ボタンからだと宣言が楽な上に宣言したはずなのに宣言してないことになる不具合もない」と聞いてからは回線一覧ボタンから宣言してます
何しろ初心者だったし、自分の勘違いの可能性もあるし、そもそも押した証拠もないので、問い合わせもせずうやむやにしました。
でも次に同じことが起きたら問い合わせしようとして、宣言したあとにスクショ残してた気がします。
その後は宣言したはずなのに宣言してないことになるのは起きませんでした。
今はスクショも残してないです。
他の方の回答で思い出しましたが、
「アプリの回線一覧ボタンからだと宣言が楽な上に宣言したはずなのに宣言してないことになる不具合もない」と聞いてからは回線一覧ボタンから宣言してます
- 22
iPhone 6s au(mineo(au))
ベストアンサー獲得数 677 件
アプリが古いのかな?
mineoマイページから宣言してみては?
mineoマイページから宣言してみては?
- 8
BlackBerry KEY2(その他)
ベストアンサー獲得数 83 件
確実に「ゆずるね。」を成功させる方法は「どうやっても絶対に通信が発生しない状態を作ること」なので
●対象時間帯は一切端末電源を入れない
●どうしてもその時間帯に端末を使いたければ mineo契約の SIMを端末から引っこ抜いて使う
というのが確実な方法です。
SIMが通信端末に挿入されて、かつ「モバイルネットワークに対して位置情報を送信可能としてる状態」であれば、ユーザーが意識しなくてもバックグラウンド通信でデータ送受信を行う可能性はあります。
※常用しない SIMであれば、端末から抜いておくことで
毎日「ゆずるね。」しても確実に条件達成するはずです。
この辺りはどういう通信がどの時間帯に発生したのかを
厳密にユーザー側で調査しがたいのでユーザー側防御で
対策する、という方法もあります。
●対象時間帯は一切端末電源を入れない
●どうしてもその時間帯に端末を使いたければ mineo契約の SIMを端末から引っこ抜いて使う
というのが確実な方法です。
SIMが通信端末に挿入されて、かつ「モバイルネットワークに対して位置情報を送信可能としてる状態」であれば、ユーザーが意識しなくてもバックグラウンド通信でデータ送受信を行う可能性はあります。
※常用しない SIMであれば、端末から抜いておくことで
毎日「ゆずるね。」しても確実に条件達成するはずです。
この辺りはどういう通信がどの時間帯に発生したのかを
厳密にユーザー側で調査しがたいのでユーザー側防御で
対策する、という方法もあります。
- 10
iPhone 6s au(mineo(au))
ベストアンサー獲得数 677 件
プレミアムワンデイパス送ったので
用法要領を確認の上でお使い下さい。
用法要領を確認の上でお使い下さい。
- 20
私も、「ゆずるね宣言」をしたにも関わらず、宣言されたことになっていなかったことを、経験しました。
mineoアプリから宣言し、何度か表示が宣言された状態になったのを確認したにも関わらずです。
サポートセンターに確認し、お調べいただいたのですが、「宣言は、されていない。システムの不具合はない。過去にその様な事例はない」とのことでした。どこまで、詳しい調査をしていただいか、分かりませんが、システムに不具合があるのではないかと思います。
詳しい状況は、以下の通りです。
「ゆずるね宣言」(この日は、月最終日でしかも20回目の達成の日でしたので、念の為、何度か宣言しているか確認していました)し、かつ、12:00〜13:00はデータ通信を携帯の設定で止めていました。その日の夕刻にmineoアプリを見ると、達成のポップが表示されましたが、月全体の達成状況のカレンダーを見ると達成か、宣言だけなのかの表示もなく、結局、ゆずるね宣言は、達成されたことにはなりませんでした。
mineoアプリから宣言し、何度か表示が宣言された状態になったのを確認したにも関わらずです。
サポートセンターに確認し、お調べいただいたのですが、「宣言は、されていない。システムの不具合はない。過去にその様な事例はない」とのことでした。どこまで、詳しい調査をしていただいか、分かりませんが、システムに不具合があるのではないかと思います。
詳しい状況は、以下の通りです。
「ゆずるね宣言」(この日は、月最終日でしかも20回目の達成の日でしたので、念の為、何度か宣言しているか確認していました)し、かつ、12:00〜13:00はデータ通信を携帯の設定で止めていました。その日の夕刻にmineoアプリを見ると、達成のポップが表示されましたが、月全体の達成状況のカレンダーを見ると達成か、宣言だけなのかの表示もなく、結局、ゆずるね宣言は、達成されたことにはなりませんでした。
- 27
A55s 5G(楽天モバイル)
ベストアンサー獲得数 98 件
そもそも、わたしは、ゆずるね宣言は信頼してません。
アプリのホーム画面での宣言したら、
時間を置いて、回線一覧で確認するか、
その逆をするかで、2重のチェックをするしかないと思います。
※ ウィジェットは、使い物にならないです。問題外。(使っている機種と相性がいい人はラッキーですね、いつか痛い目みると思います)
それから、
Webのマイページも確認すれば、3重のチェックになるかも。
アプリのホーム画面での宣言したら、
時間を置いて、回線一覧で確認するか、
その逆をするかで、2重のチェックをするしかないと思います。
※ ウィジェットは、使い物にならないです。問題外。(使っている機種と相性がいい人はラッキーですね、いつか痛い目みると思います)
それから、
Webのマイページも確認すれば、3重のチェックになるかも。
- 28



