Q&A
解決済み

mineoでんわ ホーム設定について

  • その他
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  • Android
_yooh
_yoohさん
ルーキー

IMG_20231217_103057777.jpg

kyocera kyv42 QUA Phone
android7.1.1
auからsimロック解除済み

mineoでんわに登録している個別の連絡先をホーム画面に追加すると、ホームに(写真せっていしていなければ)ニコニコ顔アイコンに連絡先の氏名がアイコン名になってホームに設定されますが、端末の電源オフ→オンにすると、アイコンがmineoでんわのデフォルトアイコンになりアイコン名もmineoでんわになってしまいますが、そうならないように解決策はありますでしょうか?

【2023/12/17 16:06 追記】
本端末はファミリーリンクで子供アカウントにしています。
アプリは無制限で使用可にしてありますが、端末自体は時間制限(何時から何時までロック)しています。

【2023/12/17 16:27 追記】
mineoでんわのバージョンは2.5.5


5 件の回答

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 25 件

さっそく、ファミリーンクの子の環境で試してみましたが、
_yoohさん と同じ問題が発生しました。

そもそも、mineoでんわを使えるようにするまでに、権限の付与をいくつかしました。(これは、もう一度インストールして、確認する必要あり)。他にも権限が足りていない可能性もあります。今はいそがしいので、あとで調べてみます。それまでに他の方が解決してくれることを祈ります。


ちなみに、私の子の環境は、
Android 6.0.1 kyocera DIGNO E です。
https://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/lineup/503kc/
  • 11
あいだの1件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 25 件

>>12

※ ファミリーリンクの子の環境でのお話で〜〜す。

前投稿の結果を踏まえて、
Microsoft Launcher をインストールして試してみました。

ホームアプリを
Microsoft Launche にして、
mineoでんわ の連絡帳から選んだ相手のアイコンを作った場合は、
問題は発生しませんでした。
再起動しても名前が残りました。


結果として、デフォルトのホームアプリとの相性だと思われますので、デフォルトのホームアプリについて、もう少し調べてみたいと思います。

かんたんビギナーホーム や、Microsoft Launcher で
ことがたりるのであれば、そちらを利用してはいかがでしょうか。

私の子の環境は、
Android 6.0.1 kyocera DIGNO E です。
https://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/lineup/503kc/
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 13
_yooh
_yoohさん・質問者
ルーキー

>>13 マレーシアのケイスケ @kmlovesmineoさん
調査ありがとうございます。
当方も発錆した事象は子の端末でした。
結論から言うと、ホーム設定で当方の端末に AUベーシックホーム というものがプリセットされていたので、そちらに変更し電源オフ→オンしたところ事象は発生せず、想定していたショートカット設定ができました。
このことから特定条件下でのmineoでんわのバグだと判断します。

まとめると、
事象 ファミリーリンクの子端末において、mineoでんわで連絡先をホームに設定し、電源オフ→オンにするとアイコンがmineoでんわデフォルトになりショートカット名もmineoでんわになってしまう
解決策 ホーム切替で標準ホーム以外にする。

調査、ご回答ありがとうございました。
  • 15
あとの2件を表示
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 952 件

マイネオでんわアプリは単にプレフィクス番号を付けているだけで、マイネオでんわ経由でのアイコンを表現するので致し方ないかと。
個別にアイコン名を変更するか。
標準通話アプリのアドレスにプレフィクス番号を予め付けて活用する。
など、工夫下さい。
  • 1
_yooh
_yoohさん・質問者
ルーキー

>>1 BM320Iさん
ご回答ありがとうございます。
そういう仕組みなんですね。
プレフィックス等、検討してみます。
  • 4

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 25 件

Android 13 です。(Android One S9)

同じように、mineo電話の電話帳から ホーム画面に追加を使って、ホーム画面にアイコンを追加してみました。そのあと、再起動しました。
顔のアイコンとユーザ名はそのまま残っています。つまり、私の環境では、問題ありません。

ここからは憶測ですが、デフォルトにしているホームアプリとの相性ではないでしょうか。お使いの機種や、バージョンなどを記載すると、同じようなトラブルにあっている人からアドバイスがもらえるかもしれませんね。
  • 2
_yooh
_yoohさん・質問者
ルーキー

>>2 マレーシアのケイスケ @kmlovesmineoさん
ご回答ありがとうございます。
機種等は
kyocera kyv42 QUA Phone
android7.1.1
auからsimロック解除済み
です。
似たような事象方がいらしたらアドバイスお願いいたします。
  • 5
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

IMG_20231217_152343.png

Android 7に最新のmineoでんわアプリを入れて試してみました。mineoでんわの連絡先のショートカットを作り、電源のオンオフをしても、上の画像の様に変化はありません。

Android OSのバージョンの問題ではありませんね。mineoでんわアプリは最新版でしょうか。
あとは一度アプリをアンインストールして再インストールしてみたらどうなるか、確かめてみてください。
  • 3
あいだの2件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

>>7
Googleファミリーリンクの解除方法は?注意点とあわせて解説
https://join.biglobe.ne.jp/mobile/sim/gurashi/cancel_family_link/
によると、13歳以上のお子様のアカウントなら「管理機能を停止」できて、「再度ファミリーリンクの設定」もできるようです。
  • 10
_yooh
_yoohさん・質問者
ルーキー

>>10 えでぃ@充電中さん
ご返信ありがとうございます。
後述の方の調査の通り、ファミリーリンクからみの事象のようです。
ご回答等、ありがとうございます。
  • 14

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 25 件

無制限ということですが、
ファミリーリンクでの権限付与が関係している気がします。
連絡先の権限でしょうか。
mineoでんわ の設定を子どもの権限で行っているのか、親の権限で行っているのか、気になります。こちらにも、環境があるので試してみましょうか。

つまり、お子さんの権限で登録しているのかということです。

ちなみに、私の子の端末では、電話も連絡帳にもアクセスさせない権限にしているので、mineoでんわは、そのままでは使えるようになりません。
  • 8

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 25 件

>>8

 ちなみに、子と親の端末には、 JustTalk というアプリをいれてます。
データ通信だけで、家族と通話もできるし、ビデオ通話もできます。
Lineのようなメッセージ(音声メッセージも)や写真のやりとりもできます。

 子の端末ではお子様モードになって、広告は一切表示されません。代わりに、親の端末には起動時に広告が表示されることがあります。それでも、LINEほど広告が煩わしくないです。
  • 17