なるべく早く
SMSがメッセジアプリに届いていない
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omiko
添付参照願います。
Telegramのアプリをインストールしているところですが、SMSの認証がうまいこといってません。認証コードがメッセージアプリに届いていないみたいです、どう対処したらいいでしょうか
3 件の回答
ベストアンサー獲得数 50 件
公式を見ていなさそうですので…
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
▶︎ [SMS]各種サービスの利用開始に伴うSMS認証コードが届きません | お客様サポート | 楽天モバイル https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001362/
添付画像はご参考でしてよ
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
▶︎ [SMS]各種サービスの利用開始に伴うSMS認証コードが届きません | お客様サポート | 楽天モバイル https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001362/
添付画像はご参考でしてよ
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Xperia XZ SOV34 au（povo）
Telegram デスクトップという事はＰＣ版ですね。
先にスマホで Telegram のアカウント登録を済ませていませんか？
Telegram はアカウントを登録する時に電話番号を指定しますが、その電話番号に SMS で５桁の認証コードが届くのは
「対象の電話番号を最初に登録する時のみ」
になります。
同じ電話番号で複数の端末で追加ログインを行う場合は、既にログインしている Telegram の方に「 Telegram からの通知」という形で５桁のコードが届くので SMS によるコードの通知は来ません。
既にスマホで Telegram のアカウント登録をしている場合はスマホの方でメッセージを確認して下さい。
先にスマホで Telegram のアカウント登録を済ませていませんか？
Telegram はアカウントを登録する時に電話番号を指定しますが、その電話番号に SMS で５桁の認証コードが届くのは
「対象の電話番号を最初に登録する時のみ」
になります。
同じ電話番号で複数の端末で追加ログインを行う場合は、既にログインしている Telegram の方に「 Telegram からの通知」という形で５桁のコードが届くので SMS によるコードの通知は来ません。
既にスマホで Telegram のアカウント登録をしている場合はスマホの方でメッセージを確認して下さい。
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あいだの4件を表示
Xperia XZ SOV34 au（povo）
>>9 omikoさん
SMS が届かない状態から変わってないという事ですか。
「5. アカウント作成」で「Or login using your phone number」をクリックして進む
「Japan」を選択して電話番号の最初の 0 を外した番号（ +81 があるので最初の 0 を外す必要がある）を入力
「NEXT」をクリックすると指定（登録）した電話番号に SMS で認証コードが届く
の流れの所ですか。
国番号指定の +81 があるので 090 は 90 の様に最初の 0 を外す必要がありますが、これは行っているという事であれば、
あえて Rakuten Link をログアウトした状態にして通常のメッセージアプリに SMS が届くかどうかを確認してみる
しかないと思います。
Rakuten Link からログアウトした状態で Telegram の登録をやってみる前に、家族などの他の端末から SMS を送ってメッセージのアプリに届くことを確認しておいた方が良いでしょう。
家族などからの SMS は届くけど Telegram のアカウント作成時の SMS は届かないと言った場合だと、楽天モバイルだと海外企業サービスの２段階認証を行うための SMS が受信できないという報告が複数あるらしいとの記事も見かけるため「その電話番号」で新規作成する事は無理かもしれないという可能性も出てきます。
SMS が届かない状態から変わってないという事ですか。
「5. アカウント作成」で「Or login using your phone number」をクリックして進む
「Japan」を選択して電話番号の最初の 0 を外した番号（ +81 があるので最初の 0 を外す必要がある）を入力
「NEXT」をクリックすると指定（登録）した電話番号に SMS で認証コードが届く
の流れの所ですか。
国番号指定の +81 があるので 090 は 90 の様に最初の 0 を外す必要がありますが、これは行っているという事であれば、
あえて Rakuten Link をログアウトした状態にして通常のメッセージアプリに SMS が届くかどうかを確認してみる
しかないと思います。
Rakuten Link からログアウトした状態で Telegram の登録をやってみる前に、家族などの他の端末から SMS を送ってメッセージのアプリに届くことを確認しておいた方が良いでしょう。
家族などからの SMS は届くけど Telegram のアカウント作成時の SMS は届かないと言った場合だと、楽天モバイルだと海外企業サービスの２段階認証を行うための SMS が受信できないという報告が複数あるらしいとの記事も見かけるため「その電話番号」で新規作成する事は無理かもしれないという可能性も出てきます。
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