Q&A
解決済み

mineoアプリが使えない

  • その他
  • mineo(docomo)
  • Wi-Fi
  • Dプラン microSIM
  • Android

Pytan
Pytanさん
エース

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

mineo アプリをインストールして起動した時の初回の流れって、

eoID ログイン
   ↓
マイネ王アカウントのログイン

の様になっていたと思いますが、eoID のログイン後にマイネ王アカウントのログイン時に画面が変化しない、もしくはエラーが表示されているという感じでしょうか?

この時のエラー表示の例として、
「ログインしています・・・」
「指定されたURLまたは入力された内容が無効です。」
などがあります。
※最新版のアプリでは未確認なので別のエラーメッセージになっている可能性もあります。


詳細な手順や先に進まない画面が分からないので何とも言えませんが、Android 12 という事なので Play ストアから

Android System WebView の更新

を行ってみてください。


多分 Android System WebView が古い事が原因になっている可能性があります。


以下、関連記事

mineo アプリでマイネ王アカウントに連携できない場合の対処方法
https://king.mineo.jp/reports/69529

【2021年01月版】mineo アプリでマイネ王アカウントでログイン出来ない場合の対処方法
https://king.mineo.jp/reports/98410

【Chrome Beta版の利用】mineo アプリでマイネ王アカウントに連携できない場合の対処方法
https://king.mineo.jp/reports/98548
  • 10