Pc Chromeとノートンがクラッシュ 乗っ取り？感染？気のせい？
トラブルに見舞われました。
親PCですが、今日は時間が無く、以下の確認程度しかしていません。
万が一のことを考えると、早急に対策をしないといけませんが
時間と情報が無く、焦っています。
何かヒントになることでもいいのでコメントいただければ幸いです。
先日アマゾンから身に覚えのない荷物（さらに商品名と中身が違う）
が届いたので、余計心配です。（購入履歴なし、アマゾンに相談し返品処理済）
◆概要
・Chromeとノートンセキュリティが立ち上がらなくなった
・Chromeのエラーは画像のとおり
・ノートンは常駐アイコンが無い状態。プログラムの削除を見ると、インストールされた状態にあったが、削除しようとすると「すでに削除されています」となっていた。
◆心配していること
・ウイルス感染してる？
・それとも端末ごと乗っ取り？
◆やってみたこと
・トレンドマイクロのオンラインスキャン
→特に脅威は無し
・Chrome上書きインストール
→通常どおり使えるようになった。
・ノートンはインストール途中でエラー
◆今後の予定
イベントの確認（エラーがらみ）
画像のエラーの原因をググってみる
情報漏えいを考えアカウントID変更、セキュリティ強化（アマゾン2段階など）
ノートンの再構築
iPhone XS SIMフリー（mineo(docomo)）
ノートン製品の起動の問題を修正する
参考にして下さい。
他も調べてみます。
https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v64233471_EndUserProfile_ja_jp
- 1
iPhone XS SIMフリー（mineo(docomo)）
参考にして下さい
https://support.google.com/chrome/answer/95669?co=GENIE.Platform=Desktop&oco=2
- 2
iPhone XS SIMフリー（mineo(docomo)）
https://dorobachi.com/pcit/chrome-sidebyside/
- 3
サポートアンバサダー
ベストアンサー獲得数 163 件
iPhone XS SIMフリー（mineo(docomo)）
私自身パソコンは、たまにしか使わないので、わからないです。ネットで調べるぐらいしかできませんぬ。
こちらが原因についてです
参考にして下さい。
https://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21997448
Technote(トラブルシューティング)
問題(概要)
SPSS Statistics 起動時に[このアプリケーションのサイドバイサイド構成が正しくないため、アプリケーションを開始できませんでした]や[このアプリケーションの構成が正しくないため、アプリケーションを開始できませんでした。]というメッセージが出て起動できない。
原因
この現象は、お客様のPCにすでに導入されているMicrosoft Visual C++ 再頒布可能パッケージが SPSS Statistics のインストール時に適切にアプリケーション互換ができなかったと考えられます。
解決方法
SPSS Statistics のインストールフォルダに、 SPSS Statistics で使用するMicrosoft Visual C++ 再頒布可能パッケージがございますので、これを右クリックして「管理者として実行」(Windows10では[その他]にあります) をクリックしてインストールしてください。
- 7
