フリータンクのルール変更について

  • はてなブックマークに追加

サムネイル画像.png

こんにちは、天然パーマ@運営事務局です。

前回の記事ではたくさんの方からフリータンクについてご意見をいただき、ありがとうございました。
フリータンクに対する運営事務局の方針と今後について|スタッフブログ

フリータンクは1月26日頃に枯渇してしまうのではと懸念していましたが、その後多くの方がINしてくださった結果、枯渇をまぬがれ、現在では18TBもの容量に回復しています。そういった助け合いに共感していただける気持ちをとても嬉しく思っています。

さて、前回記事の中でも書いた通り、フリータンクがこれからも助け合いの仕組みとして継続できるようにルールの変更を実施します。
今回の記事ではその変更内容を発表します。

その前に、フリータンクに関する運営事務局の考えをお伝えします。

フリータンクのルール変更をする理由

パケットの出し入れによって生まれるmineoユーザー間のつながり・助け合いの場として、mineoはフリータンクを提供しています。
ただ、「mineoユーザー間のつながり・助け合いの場」というフリータンクのコンセプトにそぐわない使われ方もあり、そこは軌道修正したいという思いから、今回のルール変更に至りました。

私たち運営事務局は、フリータンクのパケット容量がゼロになることによって、ユーザー同士の助け合いの場が一時的にでも失われてしまうのは悲しいと思っています。

フリータンクのコンセプトに沿った利用とは

フリータンクは、「パケットが余った人がINして、パケットが足りなくなった人がOUTする」ものです。
ある月に外出先でたくさん通信する必要があって足りなくなってしまったときにOUTする、というのはまったく問題ないです。そうではなく、毎月OUTしているのであれば、ご自身の契約容量が合っていないと思われるため、契約容量の見直しをご検討いただきたいと思っています。
(契約容量の変更は、当月25日までに変更手続きをすると、翌月から反映されます。変更方法はこちらをご覧ください。)

また、フリータンクからOUTしたパケットを転売されている方がもしいらっしゃるのであれば、助け合いのコンセプトに合わないためやめていただきたいです。



それでは、フリータンクのルール変更内容を発表します。

フリータンクのルール変更内容について

下記2つのルール変更を2月21日から実施します。

(1)パケット残容量によるOUT制限
累計OUT量が累計IN量以上の方の場合、残容量が1,000MB以下でないとOUTできないようにします。

※累計OUT量が累計IN量より少ない場合は現行と変わりません。
※「残容量」は、引き出し時に連携している回線の残容量のことです。

パケットが1,000MB以上残っていれば、「パケットが足りない(=困っている)」状態ではなくフリータンクからOUTする必要はないと考えられるため、今回の制限を追加したいと思います。
ただし、OUTよりもINを多くしてくださっている方については、現行と同様のルールとします。

ご自身の累計OUT量と累計IN量は、マイネ王のマイページからご確認いただけます。

section4_image

※「累計OUT量」と「累計IN量」はマイネ王のプロフィール欄の値を利用します。
※1,001MB以上持っていてはじめてフリータンクを使う人は、必ずINから利用する必要があります。

(2)OUT可能期間の変更
OUT可能期間を下記のように1日短縮します。
[現行]毎月21日~月末日
[変更後]毎月21日~月末日の1日前 (2月は21~27日)


月末日にOUTするとパケット付与が翌月1日になり、通常の契約容量が付与されるタイミングと同じで意味がないためです。

ルール変更以外の施策について

今回のルール変更とあわせて、パケットをINする皆さんが気持ちよくINすることができるように、実施時期は未定ですが、下記を検討しています。
・月末のIN忘れ防止のためのメール通知
・もっとカンタンにINできるような画面設計
※メール通知は必要な方もいれば不要な方もいらっしゃるかと思うので、希望者のみ配信する方向で検討中です。

また、毎月OUTのみ行っている方へ、「契約容量の見直しをご検討ください」という内容のメールの配信も検討中です。
メール配信対象者の条件等は未定ですが、2月までの利用状況を見て、3月に配信予定です。


さいごに

今回は、皆さんから本当にたくさんのご意見をいただきました。まずは早急にできるルール変更を優先して実施し、その後の状況を見て、今後の対応を検討したいと思っています。
今後ともフリータンクをよろしくお願いします。


天然パーマ@運営事務局

天然パーマ@運営事務局

マイネ王のプロモーション、コンテンツ企画、運営を担当。
マイネ王をどんどんおもしろくしていけるようがんばります!

関連記事

Banner mineo site 320x50

Banner support site 320x50


コメント 1052

コメントするには、ログインまたはメンバー登録(無料)が必要です。

以前、outした分が繰り越せるのは如何なものか、と書いた。

以前はその理由として、「繰り越せることにより必要以上に引き出してしまうと思うから」と書いた。

で、最近思ったのが、

繰り越せる機能を利用し、期限の切れるパケットをinし、その後outとする事で、パケットの延命ができるのではないか。

確かにこれは、ルール上問題ないし、さらに誰にも迷惑はかけていない。

ただ、この方法を利用すると、outばかりでなくinもしているので、なんか表面上は優良ユーザーのように見えてくる。

これは、フリータンクの趣旨からすると、なんかモヤモヤする。

自分だけだろうか?

フリータンクにインした量をポイント化し、そのポイントを利用して抽選などを行えるシステムを構築してほしいと思います。
貯まったポイントを利用して、マイネ王企画の応募などに活用する。
(今回は〇〇ポイントで応募する。みたいな感じで)
そうすれば、インするときも気持ちよくできると思います。

本来の救済の主旨から外れ、毎月アウトする厚かましい人がいる以上、善意を利用した、身勝手な道具になる。
2ヶ月連続引き出したらout出来ない。→契約見直し促す。毎月inする人に利用勝手が良くなるようにしてほしいです。

フリータンクはとてもハッピーなシステムだと思いますが、現状だと「使使い勝手が良すぎる」のが問題なんだと思います。
まずパケット追加の導線が購入に向いて、そのあとにフリータンクという形にしないとダメですね

個人的には
OUT>INの間は
・契約パケット量の25%以下になるまでOUTできない
 こうすることで、容量の見直しを考える切っ掛けになるかと思います
・パケットの反映は36時間後
 OUT可能になるまでの残量を小さくし、反映までの時間を長くすることで、パケット追加購入の価値を高める
・パケットギフト不可(フリータンクにINは可能)
 ある程度転売を制限できるかと

これくらいの面倒臭さはあってもいいと思います。

逆に、INに関してはもう少し使い勝手が良くなって欲しいですね
余っているパケットが設定量以上ある場合は喚起するメールが届いたり
(そこにワンクリックでインできる短縮URLなんか記載されてると尚良しですね)アプリで管理できたりすると嬉しいです。

先ほどはじめてINしてみました。
確かに先に仰ってる方のいう通り、引き出す人は引き出しっぱなし、
入れる人はいつも入れる傾向が有りそうですね。

そもそものコンセプトが緊急時の助け合いですから、
契約自体を見直すべき方はそれを考えるというのが有るべき筋道でしょう。
ですが、これだけ多くの契約者がいる訳ですから、性善説で成り立たないのも仕方のない事でしょう。
場合によっては毎月OUTする前提でmineo契約してる人も居るかも知れませんが、
それもルールに乗っ取っている以上強くとがめるものでもありませんね。

とはいえ多くの人がいて結果システムの運用が立ち行かなくなるようであれば廃止されるだけです。
それであればルールを適切なものに変えていくだけだと思います。

単純に累計でのINとOUTの乖離が5GB以内とかにすれば良いんじゃないでしょうかね?
それ以上の場合は利用不可にしてパケット追加購入のページに飛ばしてあげるのが親切かと。

月の最終日か前日に自動で指定容量を容れられるようにしてほしい
例えばXMBを残して残りの容量のY%をタンクに投入みたいに
実際余って入れたいけどって人は、いれわすれちゃうことも多いはず

ちょっとだけ思った事です。

「3GBで少しだけ足りないから毎月OUTさせて貰ってます。5GBプランは多いので」

個人的にはこの考え方はいかがなものかなぁと思います。

スーパーのレジでお金が足りないから他の人に少しだけ恵んで貰うという
行為をくり返しているのと同じようなものだと思います。
一般世間の常識に照らし合わせると厚かましい^^;

またキャリアの携帯電話の通話でもSプランで30分を越えたら従量課金なわけですし、
パケットが僅かに足りないならパケットは購入するものだと思います。
(この方大してOUTされてないんですよね^^;)
せっかくスピードのオンオフ機能があるんだから工夫して欲しいですけど。

もう一点。

「各プランを1GB増やして、フリータンクは廃止すればいい。」

フリータンクのコンセプトを知らずに使用している人が多いのかなぁと
思ったりした次第。この1GBは余った人達の善意のパケットなんですよね。
mineoが予算組んで提供しているパケットでは無いんですけど、
その辺勘違いしている人が少なくないのかなぁ。

マイネオを2年使ってても今まで今のプラン変更をしないで良かったんですが、今月のみ英語の勉強で動画をよく見る機会がふえ、まだあと1週間を残すのに、容量がゼロに。慌てて、500Mb購入しました。そのあと、このフリータンクがある事をしり、感動しました。借りる気持ちで使わせていただきます。また溜まったら返します。

こんにちは
私の場合、月末に申し込んで翌月開通だったので、最初は前月繰り越し容量+基本データ容量で2ヶ月分ありました。さらにマイネ王の登録・連携を行って1024MBいただいています。
ここまででないとしても、最初は全員余るんじゃないかなと思います。

そこで、INよりOUTが多い方に限ってですが、
OUTは翌月の基本データ容量を多いプランに変更している方限定の救済サービスとしてはいかがでしょうか。
累計でINが多い方は、現状と同じくたまたま多く使った月はOUTできていいと思います。

残容量が0でもつながらなくなるわけではないし、162円/100MBでチャージすることもできるんですよね。

料金プランで、5GBの上が10GBでは、mineoじゃなかったらプラン変更がしづらいです。
でも、mineoなら余った分は翌月に繰り越せるし、そうすれば翌月は前月より少ないプランでもよくなったりするかも。

フリータンクのページにプラン変更のリンクがないのでは、OUTして終わりになってしまいますよね。
私は子供が生まれてベビーカーを押して外出するようになると、毎日何度も「ありがとうございます」って言ってます。
毎月21日からmineoにも「ありがとう」が連なりますよね。
そういう場はなくならないでほしいです。

2年以上mineoを使ってきましたが、フリータンク制度はじめて知りました。
転売されて当たり前ですよ、今の制度では。
・前月以前にINした人間しかOUTできない
・1年間累計で OUT量>IN量+α なら、OUT禁止
というルールはどうですか?

現在余裕が有るのだけど、フリータンクに入れようか迷っています。
というのも、たまたま覗いたかたのフリータンク利用累計が入れる0なのに対し、出しているのが結構な数字で、しかも毎月定期的に取り出しているらしく(^^;)
1000M切っていればいつでもフリータンクから取り出せるのだからと、基本使用料を節約したくなる気持ちは分かるのですが、どうもモヤモヤしてしまいます。
少ないながらもコツコツ入れてらっしゃるかたを見ると、出す側も「ラッキー、使っちゃえ-。」ではいけないよなと思います。

そもそもなぜフリータンクだけ1000M表示なのでしょうか。
1Gと同じだと知った後、フリータンクのコメント欄を見てよくこんな大きな容量のやりとりが気軽に出来るなと驚きました。
単位が変わると、印象が変わりますね。

>> まちゃん さん
面倒だけど、5GBプランと10GBプランを交互に切り替えれば済む話なんですけどね。

敢えて(アイデアファームに)提案するなら、3か月先くらいまで前もって希望プランを
予約できるようにしてくれたら、切り替えを忘れる心配がなくなりますよね。

7ギガとか8ギガとかの契約プランがあると嬉しいです。5ギガだと微妙に足りなく、10ギガだと多すぎるので、、、

>>ロレンソ99さん
毎月引き出すのがいけないなら、警告などという、まだるっこしいことをするよりも、一定の限度以上は引き出せなくする方が簡単ではないですか?

毎月引き出せないようにするのは簡単なのに、それをしないで放置しているのは、結局運営は「黙認」しているということだと思います。

毎月プラン変更が可能で残量の調整が出来るのに、毎月引き出している人は警告した方が良いと思う。

自分自身が入れた分だけをいつでも自由に引き出せるシステムで良いんじゃないでしょうか?
+1000Mbとか、上限を付けて入れた分以上に引き出せるなど、助け合いのシステムも残せばフリータンクのコンセプトも保てると思う。
自分の入れた分以上に引き出した場合は、返すまで出せない様にするとかいくらでも方法は有るのでは?
そもそも、貯金の様なものだと思って使っているので。

とりあえず毎月余るので、入れまくっていますが、困っている人には好きに使ってもらう今までのシステムでもそんなに気にならなかったですけど・・・

フリータンクは、非常に良いシステムだと単純に思っておりました。
ルール変更を余儀なくなるということは、善意で成り立っているのに不合理が生じたという事であり悲しい事です。
私も1ヶ月あまりで3000mb INさせていただきましたが、急遽2ヶ月間のみ日中wifi環境が無いところに行く事になり残量はたっぷりあるのですご、念のため1000mb OUTさせていただきました。
これからも大変だと思いますがよろしくお願いします。

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

各プランを1GB増やして、フリータンクは廃止すればいい。

毎月outする者です。
3ギガ契約なのですが、微妙に足りないのです…でも5ギガは使わないという。なので毎月outさせていただいています。皆様のご好意によるフリーパケットですので、もちろん大切に使わせていただいています。
このような利用をしている側として感じたのは、フリータンクからのout分は翌月繰り越しは出来ないようにした方がよいとおもいます。使い切るのがせめてもの罪滅ぼしかなと思いました。もちろん、私は使い切らなかったout分は返させていただいています。使い切らなかった分は強制返還、というのも良いかもしれません。

繰り越せない分を自動的にインするサービスが有れば登録したいです。
なかなかこまめにチェックできないため、予め登録しておくと月末最終日の夜中に自動的にインするサービスをお願いしたいです。

インする時間帯も選べるとみんなが登録し易くなるかも知れません

そもそもoutした分が翌月まで繰り越せるのってどうなの?

繰り越せるから必要以上にoutしている人もいると思う。

あくまで月末までの補填なのだから、繰り越せる必要はないかと。

それに繰り越せなければ、もし必要以上にoutしてしまったとしても、その余った分をinし直してくれそうだし、無駄がなくなると思うな。

みなさんの与える心、素晴らしいです。
はじめてですが、ドキドキでギフトさせて頂きます。
いつもたっぷりのタンクがあれば、お困りの方が救われますね。。

現状が性善説や自己満足で成り立っているシステムにシビアなルールを
加えるというのは同士も矛盾が生まれますね...
性善説で成り立たなくなってくるようなら、もっと抜本的な見直しが
必要な気がします。

ノープランでの発言ですがw

了解しました。
初めてなのでドキドキです。

はじまして、フリータンク毎月OUTばかりの方がいるんですね!とんでもないやつです。毎月OUTのみ行っている方へ、「契約容量の見直しをご検討ください」という内容のメールの配信も検討中です。メール配信大賛成です。

最近フリータンクへの自動inの書き込みやアイデア ファームへの提案をチラホラ見ます。
私はフリータンクに近づいた事が無いので分からないのですが、もっと具体的な提案をされると賛同の意見も集約されますし運営事務局も汲み取り安いかも知れませんね。
実際にフリータンクにinしている人にしか分からない提案がきっと有ると思います。

ただ「完全自動in」も楽で良いかも知れませんが、それなら「半自動で最終確認のスイッチを毎月押して完了」くらいが良いのではないかと思います。
これだと色んな意味でトラブルを防げると思うのですが。

効率を考えたら自動inが良いのはもっともですが、折角の善意ですから少しの手間を掛けてみませんか?

自分の手を動かす事で毎月新たな発見が有るやも知れませぬ。

最低の500MB契約でも毎月余らせてしまう者です苦笑(●´ω`●)
毎月OUTしているだけの人って絶対にいるよなー、マイネ王さんって性善説で成り立ってるよなーって思いながら毎月INしていました。
しかしフリータンクが枯渇しそうになっていたり、転売している人がいるなんて全然知らなかったです(´Д`)
まぁ損得勘定のみで生きている人間達の世の造りの縮図って感じでなかなか面白いと感じました苦笑
私はそれでもINし続けますよ!
だってキャリア3社や他の携帯会社には無いサービスを次々と打ち出していて、mineが一番面白い携帯会社だと思っているので応援していきます。

希望者さんだけ余ったパケットを自動的にINする機能があれば良いなぁ~
毎月INするのは面倒&忘れたりする&今月の余りが実際どれくらいなのが今のアノ円グラフじゃ分かりにくいからですσ(^_^;

これからも良いアイデアをどんどん取り入れてくれる、楽しくて柔軟な会社でいて下さいm(__)m

「強制」は勿論契約上無理ですが、自主的にinしてもらう方が事務手間が掛からないのでしょうね。

このシステムは皆さんに気持ちよくin して頂く土壌作りが大事だと思います。
その為のルール作り・変更は当然必要な事だと思います。

ただ、本気でシステム継続したいのならoutに制限をかけるのも大事ですが「inした人の中から毎月抽選で何か良い事あるかも♡」的な事やれば良いのにと思います。さすがに善意だけで上手く回っていく世の中で無い事は皆さんご承知のはずです。

勝手にinされるといいって書くと怖い先輩方が上から目線で利益がでないからできないって書き込みますよ?

繰り越しされず消滅するパケットを月が変わるときに強制的にフリータンクにINされるようにしたらどうですか

天然パーマ@運営事務局

>きゃすたさん
おっしゃる通りでございます…。
今月以降、間違いのないようにします。
ご指摘ありがとうございました!

Screenshot_2017-03-31-23-44-33.png

天然パーマ@運営事務局さん

3月31日に「【お知らせ】フリータンクへのIN忘れはありませんか?」というメールを受け取りました。

本文中に「先々月分のパケットは、明日になると消滅してしまいます」と書かれているのですが、ここは「先月分」あるいはもっと明確に「2月分」と表記したほうがいいのではないかと思いました。

4月を基準にすれば確かに「先々月」なのですが、「明日になると消滅」と書かれていることから3月31日を基準にしているように読めるので、「先々月」はちょっと不自然かなと思いました。

4月以降も同内容のメールを送信予定かと思いましたので、コメントさせていただきました。

全部良く考えられていて良い変更だと思います!

>また、毎月OUTのみ行っている方へ、「契約容量の見直しをご検討くださ
>い」という内容のメールの配信も検討中です。

良いルール改正だと思います^^
今後も臨機応変にユーザの意見を取り込んでよいサービスを提供して
欲しいです。

今月消滅するパケットを表示してワンクリックでフリータンクに入るようにしたらいい。

前月分かとか全部緑系でわかりにくいので、前月は赤とか今月は青・その他緑とか全く違う色にして欲しい。
正直見にくいので、わかりやすければもっと前月分だからinを多めに入れようとか思うのに。
せっかく良い制度なんで、他も見やすい・わかりやすいをお願いします。

いいルールだと思います。

利用し始めたばかりです。
皆さんの善意で保たれる物でもある程度のルールはあってしかるべきです。
よいルールだと思いますね。
気持ちよく使って行きたいです。

自動でINに賛成ですね。
あと、INした量まで自由にOUTできたりしないですかね?多めにINしてる人は、多めにOUTできるとか。

多めの契約にしておいて、余り分を自動でINして、ある程度溜まったら契約変えてOUT多めの契約にする。

契約分丁度使えるように調整しやすくなると思います。

1000Mしか利用できなくなり、非常に使いづらくなりました。
まさかこんな形で移住先を探すハメになるとは。
今はサービスの点で上を行く会社が沢山有りますし、
正直、入会キャンペーンが過ぎれば固執する理由がもう有りません。
4月でキリもいいですからね。

1月が枯渇しそうになったとのことでしたが、今月も皆さんの助け合いで、新ルールが機能していきそうですね。

1000MB以下にならないと引き出せなくなったのが大きいのでしょうか。

自分の契約容量で使い切らなかった余り分を自動でinできればいいのになぁ。
毎月手動でやるのは手間だし忘れがち。

転売なんか出来てしまってたんですね。
何にしてもこういうことで使いずらくなるものですね。

まぁ物乞いしてるのはユーザーでもなくフリータンク自体がマイネ王の物乞いなんだけどね。

ざっと理解した感じからは、歓迎できる変更だと思います。
いやいや、フリータンクが枯渇の危機があったとか、転売って輩がいたとか、知って驚きました。コミュニティが強みのmineoですが、仕組み側でも気持ちよく使うためのルールとシステムって大切ですね。

気持ちよい運営、本当にお疲れ様です<(_ _)>

毎月余り気味なので、消滅分入れていたのですが、転売される方がいるんですね・・・。
それなら消滅させてもいいかなと思ってしまいました。

天然パーマ@運営事務局

コメント投稿してから思いましたが、読み込んだ時点のスナップショットなのでリアルタイムとは言えないですね…。

天然パーマ@運営事務局

>kozさん
mineoマイページの残容量はリアルタイム表示です。
mineoマイページを読み込んだ時点の残容量を表示しています。
mineoスイッチアプリであれば、残容量表示の右上に更新日時が表示されるので、ご確認いただければと思います。

そうでしたか。しかし

>リアルタイムに残容量を同期させると負荷が高いため、

mineoマイページも前日終了時の残容量でリアルタイムというわではないですが、、、