mineoでも「5分かけ放題サービス」を3月から提供開始!

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先週末は子供の七五三のお参りに行ってきました。子供の成長は早いなぁとしみじみ感じているくまだろう@運営事務局です。

アイデア ラボ(現在のアイデア ファーム)でも多くの意見をいただいていた『かけ放題サービス』をmineoでも3月から提供開始します!
ちょっと先の話ではありますが、本日は現在予定している内容を共有します。


かけ放題って?

mineoの通話サービスは現在、以下の4つを提供しています。
・通話量に応じて20円/30秒で料金加算される「基本サービス」
・月額840円で30分の通話までは定額で利用できる「通話定額30」
・月額1,680円で60分の通話までは定額で利用できる「通話定額60」
・加入者間通話料金が無料となる「LaLa Call」

今回新たに提供するサービスは、月額料金850円で5分以内であれば何度電話しても追加料金なし利用できるものです。


5分かけ放題サービスの概要

・サービス名:5分かけ放題サービス
・提供開始時期:2017年3月1日(水)
・サービス内容:5分以内の国内通話が何度でも無料
・月額料金:850円
・初期費用:無料
・利用方法:専用アプリをダウンロードし、アプリから発信する
・番号通知:発信先には発信元の090、080番号等がそのまま表示

既存サービスと比較すると以下のような感じです。ちょっとした連絡をよくされる方には、お金を気にせず電話できて安心なサービスとなっています。逆に、長時間の電話を月に数回という方は通話定額の方がお得です。

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5分かけ放題サービスの仕組み

mineoでは、主要なMVNO事業者さんと同様、専用の中継回線を利用する形態で提供します。よく聞くプレフィックスと言われるものです。(どこのプレフィックス回線を利用しているかは、提携先との関係で言えません)
イメージは以下のような感じです。

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専用アプリの提供

かけ放題サービスはプレフィックス網を利用するため、アプリが必要です。
現在、そのアプリのデザイン案を検討中で、その一つがこちらです。

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いかがですか?シンプルイズベストで考えました。
とはいえ、シンプルすぎるのではないか?といった意見もあるかと思いますので、皆さんからもデザイン案を募集したいと思います!コメントにてイメージを教えてください!

皆さんからいただいたデザイン案も踏まえて、マイネ王の皆さんに複数案から投票してもらうことも考えています。
(ブランドと分かり易さを重視するので、あまり尖がり過ぎた案は難しいですが…)


Fun with Fans! への思い

通話定額サービスを提供しているため、もともとこの「かけ放題」サービスを提供する予定はありませんでした。しかし、マイネ王でたびたび「かけ放題」サービスへの要望があり、利用ニーズも一定数あることが確認できましたので、今回mineoでも提供することにしました!
今後もアイデアファーム等の意見を参考にサービスを開発していきたいと思っていますので、引き続きご意見をよろしくお願いします!





<12月14日追記>
アプリデザインのコメント、ありがとうございました!
皆さんのご意見を踏まえて、以下の3案をうちのデザイナーに作成してもらいました。

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①は「元案を綺麗にした感じ」
②は受話器は古い!という意見を踏まえて「通話を違うイメージで作成した感じ(受話器も残っていますが…)」
③は受話器から「更にトラディショナルな感じ」
にした案となっています。

入稿が迫っており時間がないのですが、どの案が良いかのご意見をよろしくお願いします!
(12月18日までにご意見ください!)


くまだろう@運営事務局

くまだろう@運営事務局

事業戦略担当。
mineoを発展させていきたい!

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コメント 258

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あえて苦言を呈しますが、昨年暮れから予告しておきながら、具体的な手続きのユーザーへの告知が遅すぎます。
もっとユーザーフレンドリーかと思ってましたが…

くまだろう@運営事務局

> 皆さん

新しく記事を作成しましたので、そっちを見てもらえればと思います。
この記事内にもリンクを記載します。

https://king.mineo.jp/magazines/special/525

5分カケホーダイの説明が公開されてた。

http://mineo.jp/charge/freecall-5min/

それによると、

〇発信時に、電話番号の頭に「0063」を付けていただくことでも5分かけ放題サービスが適用されます。

〇一部のサービス(3桁特番、着信課金サービス、統一番号サービス、情報提供ダイヤル)への発信はできません。

〇NTT固定電話へは発信番号が表示されません。

となってる。

固定電話に通知されないと、客先とか会社には架けれないなあ。

メーカーのサポートなんかで、フリーダイアルでないくせに番号通知必須なところもあるので。

私にとってはダメっすね、これ。

携帯宛がほとんどって人にはいいんだろうけど。

二枚差しできる端末に買い換えて、『キャリアのカケホーダイSIM』と『mineoの通信onlySIM』にするしかないかなあ。

固定回線へは携帯回線宛てより、回線利用料が安いと思うので、固定番号だと別の回線業者を経由にするようにすれば、何とかなったんじゃあないのかなあ。

3月1日から申し込み開始と書いてあるが、1日は申し込めないみたいですね。
お粗末だなぁ。

0063ということで5分過ぎた場合の課金はどうなるのだろうと調べてみたら、

>5分かけ放題サービスをご契約の場合は、5分超過後は国内通話を
>10円(免税)/30秒で利用いただけます。

とのことで、5分経過後は消費税が掛からないみたいです。
おそらくG-Call同様、国際回線網経由でしょうか。

通話が5分過ぎる事もある方は、他社の5分かけ放題よりもmineoの方が
少しお得です。(^^

ただ、番号通知がNTT固定電話だと不可な点に不便さを感じました。
これだと固定電話宛には050番号の出るLaLaCallの方がまだ使いやすい
かもしれません。

掲示板スレッド立てました。
↓↓↓↓↓
【要注意】G-call0063利用者は、mineoの5分かけ放題を申し込むとG-call非適用です!
https://king.mineo.jp/my/291/reports/15405

IMG_20170301_191938.jpg

G-call0063利用者の方、ご注意くださいm(_ _"m)ペコリ。

G-call0063利用者は、mineoの5分かけ放題を申し込むとG-call非適用です!

>進撃のマイネ王 さん
オトナの事情があるのかもしれませんが・・・。
まあ、調べると分かるのですよね(頷)

IMG_20170301_185547.jpg

0063ってソフトバンクのサービスにあったなー。
これなのか?

くまだろう@運営事務局

> 皆さん

  通話アプリを昨日リリースしております。
  どこの事業者と提携しているかは言えませんが、アプリを使わなくて
  も「0063」を付けていただければかけ放題は利用可能です。

> まるらに さん
  すいません...。

  仰る通り、コメントだけだと分かり難いと思いますので、サポート
  サイトのリンク等も含めてのご案内が必要ですね。

  明日、もう一度記事に上げます。

まだ受付して無いんですね。。。
で、契約してプレフィックス番号付ければ専用アプリ使わなくても行けるのかな?
標準の電話アプリが使い回せるなら有り難いです。

nullponさん
私も11日前に同じ内容を投稿してますが、運営サイドはやる気がないようですね。

既にmineo通話アプリが公開されており、そこの注釈にアプリを使用しなくても『0063』を先頭に付加すれば、mineoのデュアル回線からの発信に限り、5分カケホーダイ(超過分は半額)が利用できるとありますね。

以前、コメント欄にて「mineoではガラホを使用しているので、アプリがインストール出来ないため、プレフィックス番号を公開して欲しい」と要望しておりましたが、ご配慮いただけたようでありがとうございました。

明日のサービスインを楽しみにしております。

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.mineo.app.phone&hl=ja

・既存ユーザーの申込受付が3月2日からの件
・申し込みから利用開始まで数日かかる件
が、ここのコメント欄以外に公式で表に出していない事自体がお粗末です。
下のFREETELのかけ放題が、本日スタートの申込後すぐ使えるところを見習ってほしいです。
プラン内容といいサービス開始までに随分時間があったはずなのに、他より劣るのはいまいち納得出来ないというか、残念ですね・・・。

freetel が他社ユーザー向けに「かけ放題」を提供開始したみたいです。しかも、1分かけ放題・5分かけ放題・10分かけ放題・通話半額とプランも多彩にあるようです。提供は2017年3月1日からです。

https://blg.freetel.jp/news/18090.html
(全SIM対応 電話かけ放題アプリ「だれでもカケホーダイ」提供開始!299円/月から 2017/2/28)

このタイミングでの発表というのは、mineo にとっては少し厳しいかもしれません。

0063という番号が付くって事はソフトバンクテレコムの回線?

>マイネ王の皆さんに複数案から投票してもらう

良いですね☆(≧∀≦*)ノ。

やっぱり①フツーが良いです。

次のアンケートには参加したいです。

①案がシンプルで良いと思います。

①番がシンプルで一番いいと思います。