各種手数料改定のお知らせ

mineoニュース

2026.06.04 10:00

ライター: たけのこキング＠運営事務局
2025年7月に新たに加わりました！mineoのデータ分析を担当します。データの観点からmineoをさらによりよいものにしていけたらと思います！

皆さん、はじめまして。
今回が初投稿となります、たけのこキング＠運営事務局です。

普段はmineoサービスを担当している本部内で、データ分析やAI・DX推進をメインに仕事をしています。
マイネ王では今回が初登場……と言いたいところなのですが、実は以前公開された大阪マラソンの記事に、こっそり写っていました。見つけてくださった方がいれば嬉しい限りです！

さて、初投稿から少しかたい内容で恐縮ですが、今回はmineoの各種手数料改定についてお知らせします。
2026年10月1日（木）以降のお申し込み分より、契約事務手数料、変更事務手数料、SIMカード再発行事務手数料、eSIMプロファイル発行料を改定いたします。
ご利用中の皆さん、これからmineoをご検討いただいている皆さんに関わる内容ですので、改定内容や背景、ファン∞とく特典「eSIMプロファイル発行料割引」の取り扱いについて、順番にご説明します。

改定内容について

2026年10月1日（木）以降のお申し込み分より、以下のとおり各種手数料を改定いたします。

手数料	単位	改定前	改定後
契約事務手数料	1契約ごとに	3,300円	3,850円
変更事務手数料	1契約ごとに	3,300円	3,850円
SIMカード再発行事務手数料	1枚ごとに	2,200円	2,750円
eSIMプロファイル発行料	1発行ごとに	440円	0円

※金額はすべて税込です。

今回の改定により、新規契約や一部のお手続き時に発生する手数料は、現在より550円（税込）高くなります。
お客さまにはご負担をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。

一方で、eSIMプロファイル発行料については、これまでの440円（税込）から0円に変更いたします。
機種変更時やeSIMの再発行が必要な場合など、eSIMをご利用いただく際の費用負担をなくすことで、よりお使いいただきやすくなると考えております。

なお、以下の料金・特典については変更ございません。

お試し200MBコースご利用時の契約事務手数料550円（税込）
シングルタイプからデュアルタイプへの変更に伴う変更事務手数料無料
SIMカード発行料440円（税込）
紹介制度、エントリーコード等による契約事務手数料無料特典
エントリーコードをご利用のうえ、Web以外からお申し込みされた際に別途発生する契約事務手数料1,100円（税込）

紹介制度やエントリーコード等の契約事務手数料無料特典は、価格改定後も引き続き「無料特典」としてご利用いただけます。

改定に至った経緯

今回の改定には、大きく2つの背景があります。

サービスを安定して提供し続けるため

昨今、物価高騰などの影響により、mineoサービスの提供に関わる各種費用が上昇しています。
mineoでは、できる限りお客さまのご負担が増えないよう、これまでも業務効率化やコスト削減に取り組んでまいりました。

しかし、今後もサービスを安定して提供し、安心してご利用いただける状態を維持していくためには、一部手数料の見直しが必要であると判断いたしました。
そのため、契約事務手数料、変更事務手数料、SIMカード再発行事務手数料について、価格を改定させていただきます。

お客さまにはご負担をお願いする形となり、大変心苦しい限りですが、引き続きmineoを長く安心してお使いいただけるよう、サービス品質の維持・改善に努めてまいります。

eSIMをより選びやすくするため

もう1つの背景は、eSIMをご利用いただく際の費用負担をなくし、より選びやすい選択肢にするためです。
最近では、iPhoneの一部モデルでeSIM専用端末が登場するなど、eSIMは以前よりも身近な選択肢になってきております。
また、eSIMは物理的なSIMカードの到着を待つ必要がなく、対応端末であればオンラインで開通手続きを進められる点も特長です。

一方で、これまではeSIMプロファイル発行料として440円（税込）の費用をいただいておりました。
機種変更や再発行の際に「少し試してみたい」「eSIMに切り替えてみたい」と思っても、発行料が気になる方もいらっしゃったかもしれません。
そこで、2026年10月1日（木）以降は、eSIMプロファイル発行料を無料といたします。
eSIMを初めて使う方にも、すでにeSIMをご利用中の方にも、「より気軽に、使いやすい選択肢にしていきたいと考えています。

ファン∞とく特典「eSIMプロファイル発行料割引」について

今回の改定により、2026年10月1日（木）以降はeSIMプロファイル発行料が0円となります。
これに伴い、ファン∞とく特典「eSIMプロファイル発行料割引」の、mineoコインからクーポンへの交換は、2026年7月28日（火）に終了いたします。
すでに交換済みのクーポン、または交換期限までに交換いただくクーポンの有効期限は、mineoコインからクーポンへ交換後60日間です。

内容	期限
mineoコインからクーポンへの最終交換期限	2026年7月28日（火）
クーポンの使用期限	クーポン交換後60日間

2026年10月1日（木）以降はeSIMプロファイル発行料が無料となりますので、これからクーポン交換をご検討中の方は、交換期限と使用期限にご注意ください。
「交換したけれど使わないまま期限が切れてしまった」ということが起きないよう、eSIMプロファイルの発行予定がある方は、お手続きのタイミングをご確認いただけますと幸いです。

eSIMプロファイル発行手順について

eSIMプロファイルの発行・設定手順については、mineoユーザーサポートにて詳しくご案内しています。
機種変更や再発行などでeSIMプロファイルを発行される場合は、事前に以下のページをご確認ください。

mineoユーザーサポート：eSIMご利用の流れ

https://support.mineo.jp/setup/guide/esim_use_flow.html
eSIMは便利な一方で、ご利用端末や回線タイプ、お手続き内容によって確認いただく内容が異なる場合があります。
お手続き前に対応端末や設定の流れをご確認いただくことで、よりスムーズにご利用いただけます。

さいごに

今回は、2026年10月1日（木）以降の各種手数料改定についてご案内しました。
物価高騰などを背景に、一部手数料を改定させていただくこととなり、お客さまにはご負担をおかけいたします。
ご不便をおかけする点もあるかと思いますが、mineoを今後も安定して提供し続けるための見直しとして、ご理解いただけますと幸いです。

一方で、eSIMプロファイル発行料については無料化し、より多くのお客さまにeSIMを選んでいただきやすい環境を整えてまいります。

mineoはこれからも、マイネ王に寄せられる皆さんの声を大切にしながら、安心して長く使っていただけるサービスをめざして改善を続けてまいります。
今後ともmineo、マイネ王をよろしくお願いいたします。