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第20回マイネ王オフ会結果報告!
対面イベントの運営、マイネ王YouTubeチャンネル、mineoグッズを担当しています☆別名:イベントでほぼ必ず会える運営事務局
みなさん、こんにちは!明石家きょん@運営事務局です。
さて、2023年12月9日(土)・16日(土)の2日間、名古屋・那覇で第20回マイネ王オフ会と懇親会を開催しました!
那覇でのイベント開催は、mineoが始まって9年と6か月の歴史で初!!名古屋開催は昨年の12月以来1年ぶりの開催でした。
たくさんの方に来ていただきたかったのですが、できるだけみなさんとしっかりとお話をするために、名古屋会場の方はやむなく人数を絞らせていただきました。応募者の皆さんにご参加いただけず申し訳ございません。
本記事では、会場の雰囲気、ユーザーの皆さんと意見交換した内容、いただいたご意見など、オフ会の模様をお届けします。
マイネ王オフ会とは?
普段、「マイネ王」サイトの中で交流しているマイネ王ユーザーの皆さんと、mineo・マイネ王の業務を行っている運営事務局ユーザー(オプテージ社員)が直接お会いし、意見交換をする場として定期的に開催しているものです。まさにmineoが掲げる「共創」を体現する場として、私たちもとても大切に、そして楽しみにしているイベントです。
オフ会ではmineoのブランドステートメントである「Fun with Fans!」の精神のもと、皆さんと一緒にお話をして、一緒に悩み、一緒に新しいコトを考え、一緒に成長をしていきたいと思っています!
各会場の雰囲気を公開!
名古屋会場では、32名のマイネ王ユーザーさん、12名のmineoスタッフの計44名が集まりました。応募総数は77人と高い倍率になりました。
サポートアンバサダーさん、共創アンバサダーさんなど普段からmineo、マイネ王の運営に深くかかわってくださっているベテランの方から、夏に開催したファンの集いがきっかけでオフ会にもご応募くださった方、最近mineoを契約したばかりの方など、さまざまな方にお集まりいただきました!
まずは受付で、マイぴょんがお出迎え♪受付時間になると続々とみなさんがご来場。
「どこから来られたんですか?」「え~~高知県!?」などお話が弾みます。
今回のお土産はmineoグッズ7種類の中から、5つを自分でセレクトできるようにしました。先月できたばかりのマイネオオレトルトカレーが一番人気でした!
mineoのこれからの在り方について語った責任者の松田は、7月に着任したので初のオフ会!
事務局からは、事業戦略やネットワーク・端末、マイネ王やアプリについて、担当の社員から直近の取り組みや今後の未発表情報をお話ししました。
そしてユーザーさんからたくさんの提案や質問、ユニークなアイデアをいただきました!
最後に、名古屋会場にご参加いただいた皆さんと集合写真(*´▽`*)
ポーズはおなじみのmineoの「M」~!
オフ会が終わった後は近くの豚焼きのお店で懇親会を開催しました!
お昼過ぎから真剣に考えて、喋って、もう喉はカラカラです!早速かんぱ~い!!
どのテーブルも最高の笑顔ですね!!
2時間の懇親会では、時間が足りないくらい盛り上がった名古屋オフ会メンバー!
ご飯の席だからお話しできる突っ込んだ話題や裏話もありました。(この場にいた人だけの内緒ですよ~~~)
翌日26歳になる私に、天然パーマと湯王子@運営事務局がケーキを用意してくれていました・・・!!昨年も今年も大勢のユーザーさんにお誕生日を祝ってもらえて幸せ者です(´;ω;`)ブワッ
と、ここでオフ会からは少し脱線しますがマイネ王ではお誕生日をお祝いする文化があり、掲示板で「おめでとう!」を言い合ったり(yosssyさんの掲示板)、マイネ王のプロフィールでお誕生日を登録いただくと、パケットが貰える誕生日ルーレット(詳しくはこちら)が回せます♪
12月16日(土) 那覇会場
22名のマイネ王ユーザーさん、13名の事務局が参加しました。例年はアクセスを重視した都市で開催することが多いオフ会ですが、地方での開催を熱望するお声をいただくことも増えてきましたので、沖縄の熱きmineo愛を持ったユーザーさんに会いに意を決して沖縄に上陸しました。
20名の方は沖縄県の方でしたが、中にはこのオフ会のために離島から泊まりがけで足を運んでくれた方もいらっしゃいました。そして一番遠い方はなんと札幌から!!これには運営事務局みんなびっくり!!旅行ついでかと思いきや、オフ会だけのためにお越しと聞いてさらにびっくり!!!
会場はホテルの会議室です。なんだかきらびやかでちょっぴり緊張。。。!
国際通りで購入したパイナップルのめがねと島草履で、誰よりもハイテンションな私が司会を務めます。
ほぼ全員がオフ会初参加というユーザーさんでしたが、ネットワークや端末の販売戦略、mineoのプロモーションについてご自身の経験や他社との比較を元に、率直なご意見をいただきました。
そして那覇会場に参加してくださった全員と記念撮影☆
そしてお待ちかねの懇親会は全員参加!乾杯はうちなーぐち(沖縄弁)でめでたいことや、乾杯を意味する「カリー!」です。
オフ会では話足りなかったことを、美味しい沖縄料理を食べながら喋りました!
仕事の話に発展し名刺交換をする場面も・・・!mineoが繋ぐ輪がどんどん発展していきます!
最後のお別れは本当に名残惜しく、ハイタッチをしたり、記念撮影をしたりしつつ解散しました。
どんな話をしたかを公開!
今回のオフ会では、主に以下の内容について、ユーザーの皆さんと意見交換しました。
※画像は那覇会場のものです。名古屋会場では都合上「mineoショップ」はありませんでした。また全体のタイムスケジュールもも少し異なります。
事業戦略
・今後のMVNO市場、動向について
・mineoの今後の戦略について独自価値による差別化 など
ネットワーク・端末
・mineoの帯域状況
・mineoのセット端末ラインナップ、販売実績 など
プロモーション
・CM、屋外広告での取り組み
・SNS活用の状況
・ノベルティ制作 など
マイネ王コミュニティ・アプリ
・マイネ王のこれまでの取り組み
・今後のイベント企画
・機能改修について など
参加ユーザーさんからのお声
今回もたくさんのご意見やご要望をいただきましたので、ご紹介します!
※オフ会時には回答させていただきましたが「公開NG」の内容も含まれており、アイデアのみのご紹介とさせていただきます。
・マイピタ500MBコースを復活させてほしい。
・Googleピクセルをmineoでも販売して欲しい。
・思い切って端末の販売をやめてみるのはどうか?
・mineo販売端末を2年リース契約にしてはどうか?
・テレビドラマなど、TV番組とのタイアップでPRするのはどうか?
・マイぴょんのグッズを販売してほしい。
などなど…上記はここでお話できることのみのため、ほんの一部ですが、他にもたくさんご意見をいただきました!
掲示板をあげてくださっている方もいらっしゃるのでこちらも一部ご紹介します!
■新米ハムさん
12/9(土)名古屋オフ会
初めてオフ会に参加いただきありがとうございました!
■karaage.umiさん
2023名古屋オフ会
初参加の緊張が伝わってくる掲示板ですが、最後まで楽しんでいただけて良かったです~!
■yoshi君さん
第20回 マイネ王オフ会(名古屋市開催)
時系列順に、きれいにまとめてくださっていてとても分かりやすいレポートをありがとうございます♪
■ミスターブレイクスルーさん
沖縄オフ会参加したぴょん
お土産でお配りしたステッカーをバイクに貼っていただいたとのこと・・・!とっても嬉しいです!!
■simo-hさん
㊗「第20回那覇オフ会」に参加と、もう一つの"M"
『どーせ沖縄には来ないんでしょ』と思っていたというsimo-hさん。今回お会いできて本当に良かったです!!
アンケート結果
参加者さんにご回答いただいたアンケート結果も抜粋してご紹介します。
【第20回マイネ王オフ会アンケート結果 n=50】
1.オフ会は総合的にいかがでしたか?
2.オフ会はあなたが期待していた内容でしたか?
→1.2.について
4段階中、一番上の「満足」を選んでいただいた方が98%でした!
また期待どおりの内容、ほぼ期待通りの内容だった方は100%で、「むしろ期待以上でした。先行公開のお話などお得感がありました。」「オフ会参加者とマイネオの方がグループで席になっていたので、休憩時間などにも気軽に話すことができてとてもよかった。」といったお声をいただきました。
3.あなたが言いたかったことを言えましたか?
4. 他のメンバーさんや運営事務局とは交流いただけましたか。
→「初参加では有りましたが、mineoユーザーとして疑問など思いつく度に質問しましたが全て丁寧な回答を頂けた」「各テーブル、懇親会とも、近くにスタッフさんがいて話しやすかったです。」「懇親会でしっかり思っている事を伝えることができた。」「質問時間が少ないので、うまく内容を口頭でまとめられなかった」といったコメントをいただきました。
5. 今後、mineo、マイネ王に積極的に意見や提案を伝えようと思いましたか。
→92%の方に、mineo、マイネ王にこれからも意見を伝えようと思ったとご回答いただきました。
mineo、マイネ王はみなさんとの共創で成長してきたサービスですので、多くの方に意見を伝えようと思っていただけて良かったです!これからもよろしくお願いいたします。
他にも・・・
・楽しいだけではなくオフ会だけでしか聞けない裏側の話を聞くことが出来て、口外できない内容ですが苦労されてどうやったらよりよいサービスになるか日々考えていることが伝わりました。
・ユーザーが運営と一緒にマイネオを作っているというのは本当なのだ!と今回参加して実感しました。私はマイネオ歴7年で、静かにマイネオ愛を育んできましたが、今後はもっと色々なコンテンツを楽しみ、どうしたらより良くなるのかという視点も持って使っていこうと思います。
・いつも、もっと時間が有ればよいのにと思うくらいに充実した内容で感謝しております。一度、終日で開催してみませんか?
・様々な過去を持つ者がその場限りのメンバーで集まって、飲んで語らう・・・帰宅してから万感の想いで熱いものがこみあげてきました。
・また沖縄で開催してください!お願いします!
などなど、ここには書ききれないほどの思いのこもったコメントをいただきました!
さいごに
第20回マイネ王オフ会にご参加いただいた皆さま本当にありがとうございました!
私たち事業者が考える方向性がみなさんとずれてはいないか、どうすればもっと便利で楽しいサービスになるのかなど、今回もユーザーさんの感覚を直接お聞きすることができ、大変参考になりました。
普段からマイネ王上のアイデアファームやスタッフブログなどでご意見をいただいてはおりますが、そのお声の背景などお聞きすることができるのは、対面ならではの「濃さ」だと思います。
今後もまだお会いしたことのないユーザーさんとお話ししたいですし、全国各地でオフ会を開催していきますので、次回もたくさんのご応募お待ちしております!(^^)/
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小5と小3の女の子にはシールを小1のサッカー少年にはピンバッジを、それぞれ笑顔でした。
マイネオ最高!
自分の時はリモートでしたので、またぜひ参加したいです。
今の方向性をブログにアップplz
利用者自身の思惑と擦り合わせて申込みしたいので、ミスマッチが減るかと?
記事読む限り特に、参加する意義が見出だせない、分かる範囲なら板に書くし、現場でオフレコの内容に対しての意見ならステータス通り、盗めないので(笑)
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#マイネ王9周年おめでとう!
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. #mineo10周年おめでとう!
嬉しいですね