ゆずるね時間帯スマホ触るどころかデータ通信オフにしてるのに...
ゆずるねの開始時間帯前にスマホのデータ通信オフにして終了時間後オンの戻しているにもかかわらず未達成扱いにされました。
こんな事って有りますか?
カスタマーセンターの対応は通信が発生してるの一点張りで、「確実に履行するには電源をきっていただくかsImを抜いてゆずるねの時間帯を過ごしてください」とのこと
その時間帯の通話の着信も諦めろと言われたのも驚きましたが、物理的にsimを抜けと言われたのには失笑しました
12 件のコメント
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今一度確認されても良いかと思います。
ビギナーですけどコメントさせて貰いました。
>> アンラージ さん
去年までは一切触らなかったらメールの通知くらいが来てても未達成など1度もなかったのですが、1月に1度 触ってもいないのに未達成に成ったことが有ったので問合せしたら「スマホはバックグラウンドで通信しますので」との分かりきった返答、それ以来モバイルの通信を切った状態にしておりました。こちら作成させて頂きました。それからはずっと達成出来ています。
iPhoneでしたらご参考に…
↓↓↓
https://king.mineo.jp/reports/252578
やはり何で未達成?と感じた方は他にもいらっしゃるようですね、サポートでは「スマホ触っていないのに何で未達成?」のような問合せは無いと言っていました
今後は機内モードや電源オフで何度か試してみます、スマホに触れない動画を残すとか難しいのでこの時間帯前後に機内モードにしてるスクショでも撮っておくつもりです
>> 長月羽織 さん
白地のスタンプを確認して?? と思った次第です>> M Pinscher さん
おはようございます。横やり失礼します。過去に似たような投稿がいくつかあったようなので、URL貼っておきます。
○https://king.mineo.jp/yuzurune/reports/120126
○https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 その他/39150
ありました。一度、過去の投稿を検索してみると、もしかしたら解決方法が見つかるかもしれません。
参考になれれば幸いです。(*^_^*)
「機内モードにする 成功率90%」というのが謎ですね、私もデータ通信オフにして未達成に成ったので書き込んでみました。
mineoサイドは電源オフかsim抜く以外此方が通信したと言うことらしいです。
今月は20回無理なのでもう止めです
>> M Pinscher さん
先ほど、ネットでAndroidにおけるデータ通信オフにしたらどうなるのか、調べてみました。https://www.android.com/intl/ja_jp/articles/304/#sub-section-2-2
どうやら、データ通信オフにするのは間違っていないと思うのです。
となれば、ポイントは「いつ実施したか」になるのかな。
(例)
12:00にデータ通信をオフにする
⇒その場で、「設定しましたよ」とネットでサーバ(回線)に伝える
⇒伝えるための情報が必要になる ⇒データをを消費する。
(つまり、12:00になってもデータを使っているため、未達成扱いになるケースなのかも。)
改善するとすれば、12:00「までに」データをオフにするという作業が必要なのかもしれません。
このこともあり、自分は11:59に機内モードに切り替えるオートメーションを組んでいます。
自分で考えられることはこれかなと思います。
(違っていたら申し訳ありません。誰かフォローお願いいたします)
>> HIDE-GON さん
こんばんは、私は11時30分に機内モードにして13時30分に機内モードをOFFにして達成できました(データ専用回線)。私の場合2台持ちの為このような運用が可能なんだと思います。参考になれば幸いです。>> M Pinscher さん
> 今月は20回無理なのでもう止めです逆に、普段の月ならできない、大胆な実験・試行錯誤も可能ですね😆
>> HIDE-GON さん
わたしはiPhoneですが、通信オフのオートメーションは 11:59 ~ 13:01 です日々確実に達成出来ています