「青少年インターネット環境整備法」の改正に伴うmineoの取り組みについて

mineoニュース

2018.02.06 14:30

ライター: わっしー@運営事務局
ゴルフやフットサルが趣味です。mineoに携わって、以前より視野が広まった気がします。改めて時間をとってなにか勉強したいですね。

はじめまして。わっしー＠運営事務局です。
私は、法令対応面を中心にmineoのオペレーション構築を担当しております。
よろしくお願いいたします。

さて、平成30年2月1日より、『青少年インターネット環境整備法』の改正法が施行されました。
「春の進級に併せて、そろそろ子どもにもスマートフォンを･･･」とお考えの親御さまには十分ご理解いただきたい法律になりますので、法の趣旨をおさらいすると共に、今回の法改正の内容、およびmineoでの取り組み状況について、本記事でご説明します。

「青少年インターネット環境整備法」とは？

「青少年インターネット環境整備法」は、正式名称を「青少年が安全に安心してインターネットを利用できる環境の整備等に関する法律」といい、青少年（18歳未満）を暴力、アダルト、出会い系、薬物等といったインターネット上の有害情報から守ることを目的に平成21年4月1日より施行された法律です。
この法律では、青少年がインターネット接続サービスを利用するにあたって、サービスを提供する携帯電話事業者、およびその環境を与える保護者に対して、以下のような義務を課しています。

＜携帯電話事業者＞
・フィルタリングサービスの利用を条件として、携帯電話インターネット接続役務を提供しなければならない。（保護者から不要の申出があった場合を除く）

＜保護者＞
・フィルタリングサービスの利用やその他の方法により、青少年のインターネット利用の適切な管理に努めなければならない。
・携帯電話端末等からのインターネットの利用が不適切に行われた場合には、青少年の売春、犯罪の被害、いじめ等さまざまな問題が生じることに特に留意しなければならない。

しかしながら、法施行後もスマートフォンやアプリ・無線LAN経由のインターネット接続の普及といった環境の変化やフィルタリング利用率低迷の中で、インターネットを悪用した犯罪に、青少年が巻き込まれる事例が後を絶ちません。
こうした状況を改善し、フィルタリングの利用促進を図るために、平成30年2月1日、法改正が実施されました。

今回の法改正で何が変わったの？

今回の法改正に伴い、下記の内容が携帯電話事業者の義務として追加されています。
(1) 契約者または携帯電話端末等の使用者が青少年かどうかを確認すること。
(2) 保護者または使用者の青少年へフィルタリングの必要性・内容等を説明すること。
(3) 携帯電話端末等をセット販売する場合は、フィルタリングソフトウェアのインストール・設定を行うこと。（保護者から不要の申出があった場合を除く）

※詳しくは内閣府のWebサイトをご覧ください。
青少年インターネット環境整備法・関係法令｜内閣府

特に(3)について、mineoが提供しているフィルタリングサービス（安心フィルタリング、ジュニアパック（スマモリ））は、オプションの利用契約に加え、アプリを端末にインストールし、適切な設定を行わないと動作しません。そこでmineoとしては、改正法に準拠し、インストールや設定漏れを起こさせないような仕組みを作る必要がありました。

mineoの取り組みについて

今回の法改正を受けてのmineoの取り組みですが、まず、(1)(2)についてはこれまでも実施しておりました。店舗では利用者確認、冊子を用いた説明を行っており、Web申し込みでは以下のとおりmineoのお申し込み画面にて、対象者にご確認いただくようにしております。これらは、今後も必要に応じて強化していきます。

Web申し込みにおける『利用者確認』、『フィルタリングの必要性説明』画面

一方で、(3)についてはSIMカードおよび端末のお渡し方法の違いから、店舗販売とWeb販売で異なった運用を行うことにいたしました。

○店舗販売での運用
端末とのセット契約が可能なmineoショップ、およびmineoサポート店においては、追加有料サポートメニュー（電話帳移行 etc.）のラインアップとして、「フィルタリングソフトウェアのインストールおよび設定」を追加いたしました。
有料にはなりますが、ご自身での設定に不安がある方はスタッフにお申し付けいただければと思います。

○Web販売での運用
Web販売では、SIMカードおよび端末を対面でお渡しできず、また、配送前に事前設定してお送りするにも、アプリのダウンロードやインストールに必要なID/パスワード情報のやりとりが発生してしまうなど、フィルタリングソフトウェアをインストールおよび設定の上でお渡しすることが困難です。
そのため、mineoからは、対象者に対して定期的に『フィルタリングソフトウェアのインストールおよび設定を実施されましたか？』という確認のメールを送付することで、フィルタリングサービスの適切な利用を慫慂いたします。（内閣府等の「青少年インターネット環境整備法及び関連規定に関する携帯電話インターネット接続役務提供事業者等向けQ＆A」等に基づいた措置）

なお、各ソフトウェアの具体的な設定方法についてはmineoのサポートサイト等に掲載しております。ご自身で設定される場合は、以下のページをご参照ください。

安心フィルタリングサポートページ
 ジュニアパックサポートページ
 ジュニアパック（スマモリ）設定ページ

また、ご不明な点等ございましたら、サポートダイヤルにお問い合わせください。

さいごに

スマートフォンの普及等に伴い、私が青少年だった時代（2000年代前半まで）と現代の青少年インターネット環境は全く違ったものになっていると感じています。
お子さまを危険から守るため、保護者の方は適宜、安心フィルタリング等のフィルタリングサービスをご利用ください。

以上になります。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。