「5分かけ放題サービス」の申込受付を開始しました！

> 皆さん

早速のご意見、ありがとうございます。

ご質問いただいている件に関して回答します。

■ NTT固定電話の発信番号非表示
　・当初よりかつ強くアナウンスすべき事項でした。すいません。
　・サイト等のアナウンスを強めます。

■ 同じ仕組み（プレフィックス）との併用
　・同じ仕組み（プレフィックス）を利用しているサービスとの併用は
　　できません。（同じ電話番号の場合のみ）
　・ただ、現在お使いのサービスが自動で使えなくなる訳ではありませ
　　ん。
　・mineoかけ放題サービスを申込後に同じ仕組みのサービスをご利用のお
　　客さまへご連絡して、お客さまでどちらを選ばれるかを確認して、ご
　　対応をお願いすることになります。
　・同じ仕組みを使っているサービスに関するQAは追加するようにしま
　　す。

■ オプションサービスの追加申込
　・かけ放題に限らず他ののオプションサービスの申込も、月初はできま
　　せん。
　・具体的には毎月末日20:00～翌月1日（終日）
　　※サポートサイト、申込画面に記載しています。
　・これもアナウンスが不十分でした。すいません。

■ mineoかけ放題サービス加入前にアプリで通話した場合
　・提携先の交換機からアナウンスが流れます。
　・サービスに関する問合せは、アナウンスで流れる会社へお電話する
　　のではなく、以下へお願いします。

　　mineoサポートダイヤル　受付時間　9：00～21：00（年中無休）
　　　■固定電話／携帯電話／PHSから 0120-977-384
　　　■LaLa Call／他社IP電話から 050-7102-8890
　　　　※一部他社IP電話から通話料有料
　　
> 進撃のマイネ王 さん
　　フォローありがとうございました。0063付加しない、アプリを使用し
　　なければ 通常のmineo通話で発信できます。

影響が大きいサービスではいつも以上のアナウンスを心がけたいと思います。