mineo「プレミアムコース」の正式サービス化について
くまだろう@運営事務局です。
mineo事業担当になって、はや5カ月が過ぎようとしています。時間の流れが非常に早く、あっという間でした。ただ、プレミアムコースの検討は別です。皆さまの賛否両論の意見を見ては悩み、さまざまな案を検討しては立ち戻りの繰り返しで非常に長く感じられました。
さて、mineoプレミアムコースについて、ご存知でない方もいらっしゃると思いますので、最初にプレミアムコースの内容とこれまでの経緯の後に、正式サービスの仕様とその背景の流れでお話させていただきます。
〜 本文は省略されました 〜
ベルりんさんのコメント
ベルりん
以前からすごく気になっていたことを聞きます。
プレミアムコースですが、この記事には「目標実効速度」が書いてありますが、正式サービスの利用規約
http://support.mineo.jp/contract/pdf/premium.pdf
には、
「本コースは専用帯域を用いており、加入者数を制限させていただいております。」としか書かれておらず、それ以外は選択可能な月額通信量 の種類と料金が通常コースと違うだけに見えます。
つまり、プレミアムコースが＋800円に見合う内容のサービスかどうか利用規約からは具体的には判断できないのですが、これでよいのでしょうか？
簡単に言うと、「人数を制限したプレミアムな回線を提供します。」と言っているだけで、どれくらいプレミアムなのかがわからないのですが、電気通信事業法第26 条に定める「提供条件の説明」として適切なものなのでしょうか？
細かいことなのかもしれませんが、有料オプションであるので料金に見合うサービス内容なのかわかるような説明があるとよいと思います。
プレミアムコースですが、この記事には「目標実効速度」が書いてありますが、正式サービスの利用規約
http://support.mineo.jp/contract/pdf/premium.pdf
には、
「本コースは専用帯域を用いており、加入者数を制限させていただいております。」としか書かれておらず、それ以外は選択可能な月額通信量 の種類と料金が通常コースと違うだけに見えます。
つまり、プレミアムコースが＋800円に見合う内容のサービスかどうか利用規約からは具体的には判断できないのですが、これでよいのでしょうか？
簡単に言うと、「人数を制限したプレミアムな回線を提供します。」と言っているだけで、どれくらいプレミアムなのかがわからないのですが、電気通信事業法第26 条に定める「提供条件の説明」として適切なものなのでしょうか？
細かいことなのかもしれませんが、有料オプションであるので料金に見合うサービス内容なのかわかるような説明があるとよいと思います。
