【10月25日更新】第6回マイネ王オフ会(10月)結果報告！

・・・はい！！ということで、≪応募受付終了≫「マイネ王」第6回オフ会（10月）の参加者を大募集！でご応募をいただいた、第6回オフ会大阪・東京・名古屋開催の結果報告です。


オフ会に出席していない皆さんは、出席したユーザーさんがどのように感じたのかも気になるかと思い、出席したユーザーさんの貴重な声はこの記事一箇所に集めたいため、取り急ぎ記事を公開しましたので、感想、意見、要望などのコメントをお待ちしています！

■マイネ王オフ会とは？

ご存知ない方のためにも簡単にご紹介します。
マイネ王オフ会とは、全国のmineoユーザーさんとmineoサービスを一緒に創っていく、この「マイネ王」というコミュニティサイトを跳び越えて、mineoを仕事としている運営事務局（いわゆる社員）とmineoをご利用になっているマイネ王の皆さんと直接会って色々な話をする、特別な集まりです。

直接会ってみないとお互いに伝わらないこともあるので、オフ会ではできる限り包み隠さず意見交換したり、議論したりと双方向のコミュニケーションを大切にして、mineoをより良くしていきます。

■各会場の雰囲気を公開します！

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大阪会場

大阪会場では、総勢14名のユーザーさんが参加！
終始和やかな雰囲気で進み、そしてその中で皆さんからたくさんの貴重なご意見をいただきました！なお、盛り上がりがすごく、最後に予定していたフリートークがとれなくなってしまう状況に・・・＞＜。（フリートークを楽しみにされていた方、ごめんなさい！）

さて、続いては、場所を変更しての懇親会へ♪
お酒も入り、そこまで言ってよいのか～という話もちらほら。。。
でも、それもmineoっぽいですかね？笑

皆さんからの “楽しかった”という声、嬉しい限りです！

と、ここまでが、大阪会場の様子となります。
続いては、東京のレポート！

東京会場

東京会場では総勢15名のユーザーさんがご参加くださりました！
始まる前から、横の方と「はじめまして～。どちらから来られたのですか？」といったようなマイネ王からリアルでのつながりを感じる場面も多々見られ、スタート！大阪会場とはまた違う雰囲気で、たくさんのご意見をいただけるのは変わりありませんでした。まさかの東京もフリートークが無くなるぐらいに・・・。

建設的で多角的なご意見が多く、非常に嬉しかったです！↑は、ユーザーさんからご質問をいただいているシーンですね。あっという間に時間が過ぎ、懇親会の流れとなりました。

最後に名古屋です！

名古屋会場

今回、はじめての名古屋会場では総勢17名のユーザーさんがご参加くださりました！
mineoスタッフも、オフ会で名古屋へ行くのが初めてなもので、「あれ？ここどこ？会場はこっち、あっち？」と迷いました。（・・・駄洒落王に限る）
　先にお伝えすると、名古屋会場でもフリートークができませんでした。できる限り皆さんのお声を聞きたいという想いもあり、司会進行ではあまり時間にとらわれず、「ユーザーさんの中でご意見が無くなるまで」をベースとしているので、そりゃそうですよね。。。

もねおからmineoの根幹である『Fun with Fans!』を熱く、皆さんに伝えているシーンですね。あっ、ちなみにオフ会ではお茶とお菓子を用意するなどして、少しでも雰囲気を和ませて、ユーザーさんが発言をしやすいように心がけています。大阪会場の更新でお気付きの方もおられるかもですが、今回からmineoスタッフは全員mineoＴシャツを着用してました(^^♪

そして皆さんに一つ謝らなければならない事が・・・。すみません。懇親会の写真、駄洒落王にて撮る予定だったのに、完全に忘れてしまいました。名古屋からの帰りの新幹線で気付き、泣きそうになりました。本当に申し訳ありません(>_<)・・・ホントにショックを受けています。。。

■どんな話しをしたかを公開します！

今回のオフ会では、主に以下の内容ついてmineoスタッフから包み隠さずお話しをして、
ユーザーの皆さんと活発に意見交換しました。

・MVNOの市場動向とmineo事業戦略、Fun with Fans！ブランド戦略
・今後予定している新サービスの予定（ここはまだヒミツです！ごめんなさい。＞＜）
・リアルイベント、プロモーション、mineo獲得状況
・ネットワーク増強、プレミアムコース、今後の新端末情報
・サービス改善（mineoスイッチ、マイページの容量表示など）
・今後のフリータンク・アイデアラボについて

■参加ユーザーさんからのお声

ユーザーさんからいただいたアイデアと、それに対する我々スタッフからの回答を一部ご紹介します！本当にたくさんいただいたので、ほんの一部になってしまって・・・ごめんなさい！＞＜。

<大阪会場（10/15）>

●　奥さんはmineoだが、子供に進めるとLINEモバイルが良いという。やはり認知度とイメージの向上が必要ではないか？
　⇒現CMでは、「安くなる」「そのまま使える」を訴求していますが、今後は、mineoの特長（パケットを分け合えるや面白さなど）を伝えていきたいと思っています。

●　フリータンクの残容量のチューニング施策として、例えば、mineo解約ページに「最後に残パケットを寄付（助け合い）しませんか？」とメッセージ追記してはどうか？
　⇒ユーザーさん同士での助け合いを促進できると考えるため、今後検討を進めていきます。

<東京会場（10/22）>

●　特に高校生、大学生にとっては、名義変更ができるようにして欲しい。
　⇒只今、絶賛検討中です！ただ、いろいろなハードルもあります。。。それでも実現できるように、急ぎ、進めていきたいと思います。

●　アイデアラボにも、ベストアンサー機能をつければ、コメントの言い方が良い方向に変わってくると思う。
　⇒現在、事務局として考えている運用ルール（案）の中で、実現ができるかどうかも含めて、考えていきたいと思います。　
※ 運用ルール（案）については、近日中にスタッフブログにて記事を予定。

<名古屋会場（10/23）>

●　限定カラーやバックパネル変更など、次期新端末には特別感が欲しい。
　⇒限定カラーを作ると、在庫リスクが伴うので簡単ではないが、今回緑が入荷待ちになったことからも、人気があることは分かりました！今後の参考にさせてもらいます！

●　フリータンクの仕様を、翌月繰り越し×（当月末まで）で、1日から開放してはどうか？また、その際に、他の残容量より最後に消費するような仕組みにすれば良いのでないか？
　⇒確かに、当月のパケットが足りないから助けてもらうという考えに合致するため、1案として検討していきたいのですが、システム改修が大きいことが想定され、コスト面が不安です。。。

■さいごに

改めてですが、ご参加いただいたユーザーの皆さん、本当にありがとうございました！
皆さんからいただいたご意見・アイデアの一つ一つが、これからのmineoを創っていきます！

なお、次回、第7回も、もちろん開催予定です！（日程、場所はこれからですが。）
次回も、たくさんのご応募、お待ちしております！！