突然つながらなくなったときの対処方法

あのぅ・・これは、アプリとかという問題ではなく電話としては欠陥ということですよ。
車であれば、タカタのエアバッグと同じでリコールですよ
パソコンとしてみれば、異なりますが・・・
mineoさんに言っても仕方ありませんがせめてKDDIにかなりのクレームをいうべきです。
機器メーカー側は、キャリア会社に言ってくださいと責任逃れするだけですから・・・
実際、メーカー側からそのようなメールがきましたよ（笑）
アプリでは、改善策になりませんよ