2025年6月、一部サービスの仕様変更をおこないます！ （短期解約対策、ゆずるね。20回特典、長期利用特典「ファン∞とく」）

こんにちは。唐揚げマヨネーズ＠運営事務局です。
最近競馬にハマっております。今週末は日本ダービー。
熱いですね。熱すぎます。今から楽しみすぎて夜しか眠れません。

さて、今回は2025年6月に一部サービスにおける仕様変更を予定しておりますので、その内容について説明いたします。
変更内容は
①短期解約時の月額基本料金計算方法変更
②ゆずるね。20回特典の一部仕様変更
③「ファン∞とく」の新クーポン追加と交換制限回数の緩和
となります。

特に①につきましては、6月12日以降新たにmineo回線をお申込みされるお客さまへご注意いただくこととなりますが、ご理解いただけますようお願いいたします。
それでは詳細についてご説明していきますので、ご確認の程よろしくお願いいたします。

1. 短期解約時の月額基本料金計算方法変更

2025年6月12日以降に新たにご契約されたmineo回線において、ご利用開始翌月までの解約において、従来月額基本料金は日割りで請求していたところ、満額請求させていただくように変更します。
詳細な適用条件などは下記のとおりです。

変更内容：月額基本料金の計算方法

1.1変更の背景

mineoではサービス開始当初より、契約月・解約月ともに月額基本料金は日割りで請求をおこなっており、お客さまがご利用された日数分の料金を請求するべきという考えからそのような仕様にしておりました。（一般的には契約月は日割り、解約月は満額請求となっているサービスが多いと思っています。）
一方で、月額基本料金を日割りの仕様としていることで、短期解約となる回線においてはお客さまへの請求金額より当社の回線維持費用等が大きくなってしまうケースが一部発生してしまっているのが実情です。
サービス開始当初よりそのような状況ではあったのですが、昨今のモバイル市場の流動性の高まりから短期（利用期間1カ月未満）で解約してMNPされるお客さまが大きく増加していることもあり、この対策としてご利用開始翌月までの解約において、解約月は月額基本料金を満額請求させていただく方針へ変更することといたします。

なお、6月12日以降にお申し込みされたご契約が対象となりますのですでにご契約中の回線には影響はございません。
今後ご契約いただく回線につきましても、また、ご利用開始の翌々月以降の解約については従来通りの料金請求となります。

本方針変更により、ご利用開始翌月までの解約においてお客さまへの請求料金が従来より高くなってしまうこととなりますが、現状の市場環境を鑑みた対応となりますのでご理解いただけますようお願いいたします。

2. ゆずるね。20回特典の一部仕様変更

2025年6月21日以降のゆずるね。につきまして、20回達成時の特典を一部仕様変更をおこないます。
契約容量の100%のパケットが付与される仕様には変更がございませんが、付与時期や日経電子版契約時の挙動、複数回線利用/複数回線で20回達成した場合などの挙動に一部変更がございます。
現行のゆずるね。20回特典の詳細については、こちらをご確認ください。（6月21日に新たな仕様に記載内容変更いたします。）

変更内容

2.1 変更の背景

簡単にご説明すると、パケ増しという仕組みを利用していたことにより特典の仕様について複雑な点が多くあったため、こちらを変更するものとなります。
実は2023年2月にゆずるね。20回特典がパケ増し特典へ変更した際に、パケ増しという既存の仕組みを利用して実現したことで、「達成からパケットの付与時期まで時間がかかる」「日経電子版を契約しているとゆずるね。20回達成特典の意味がない」など問題点が発生していたため改善するものとなります。

一方、複数回線でゆずるね。20回特典を達成されている方においては、パケ増しによりもっとも大きい契約容量のパケットが付与されておりましたが、今後はゆずるね。20回を達成した回線ごとの契約容量を付与することとなるため、契約内容によってはパケ増し方式より、付与されるパケットが減少することもありますのでご認識いただければと思います。

なお、以上の変更は6月21日以降のゆずるね。20回特典に適用（最短で7月21日にパケット付与）されますので、現在ご参加いただいているゆずるね。はパケ増し方式のままとなります。ご注意ください。

3. 長期利用特典「ファン∞とく」に新クーポン追加と最大交換回数制限の緩和

長期利用特典としてサービス提供している「ファン∞とく」について、新たなクーポンの追加と一部クーポンの交換回数制限を緩和いたします。
現在の仕様についてはこちらをご確認ください。（6月11日に新たな仕様に記載内容変更いたします。）

変更内容：ファン∞とく新規追加クーポン

変更内容：ファン∞とく　最大交換回数制限の緩和

3.1 変更の背景

単純にもっとmineoコインをご利用いただきたい！という気持ちから仕様変更することとなりました。
mineoコインの使い道については色々ご意見をいただいており、長期利用特典としてさまざまな改善案を検討中になります。
今回は通話系サービスへの利用拡大と最大交換制限回数の緩和について実施いたします。

通話系サービスについては、10分かけ放題のみがクーポンの対象となっておりましたが、もっと通話を使いたい方のために無制限かけ放題を、少し通話を使う方のために10分通話パックも対象に拡大いたしました。
通話に関するニーズはLINE等のコミュニケーションアプリの利用拡大に伴い減少し続けているものの、まだ根強いニーズは残っており今回対象拡大をおこなったものになります。

最大交換制限回数の緩和については、導入時にオプションのお試しをいただきたい、という思いから回数制限を設けていたものの、長期利用特典という長く使っていただく方には何度もおトクにご利用いただきたいという思いで今回1年間での制限回数へと変更することとなりました。

なお、夜間フリー・パスケットについてはクーポン交換回数制限を撤廃いたします。（当社独自サービスをもっとご利用いただきたいので！）

４．最後に

2025年6月11日以降のサービス変更についてお伝えいたしました。
今までより改善した点もあれば、市場を鑑みて導入せざるを得なかった点もあったりと、多岐にわたる変更になりました。

今回の変更はマイナーアップデートも多いのですが、発表会に向けて新しい動きも考えておりますので、また楽しみにしてお待ちいただければ幸いです。
モバイル業界は常に動きの激しい業界であり、私たちとしてもmineoらしく新しいことに挑戦していきます！

引き続き、mineo、マイネ王をよろしくお願いいたします。