「mineoショップ？mineoスポット？」リアル店舗の種類についてご紹介します！

皆さま、こんにちは！スーパー店長＠運営事務局です。

もうすぐ春ですね～♪数年前から発酵食品作りにハマって、毎年、味噌・梅干し・梅酒作りに精を出しています。
今年も4月～8月にかけて味噌と梅の仕込み(梅仕事)の季節がやってきます。実はこれが結構、重労働なのです。
毎年、やる前は億劫な気持ちになるのですが、出来上がった時の達成感を味わうと止められません(笑)
皆さんもぜひ、発酵食品作りにチャレンジしてみてください！

さて、私の業務は名前の通り、全国のmineo取り扱い店舗全店の管理と運営です。
日々、安心して皆さまが店舗でmineoを契約していただけるよう努力しております。
今回は【mineoリアル店舗をご紹介！第４弾】として、「全国各地のmineoのリアル店舗でできること」をご紹介いたします。

（前回、第３弾のmineoスポット札幌移転リニューアルオープン記事はこちらからご覧いただけます。）

mineoリアル店舗の種類について

北は北海道、南は沖縄まで、全国各地に様々な場所にmineoの店舗がございます。
実は、リアル店舗でも名前が少し違うこと、そして、名前が違うと対応できるサービスも違うことをご存じでしたでしょうか？？
この機会にぜひ違いを知って頂いてmineoのリアル店舗を使い分けてご利用いただければと思います。
各店舗で出来ることはこちらのページでもまとまっておりますので、ご参考になさってください。

ちなみにリアル店舗で手続きの際には【eoID】【eoIDのパスワード】を契約者自身で手続き用PCへ入力することになりますので、お店に行く前に確認しておくことをオススメします！
では、ご紹介してまいります！

１、【mineoショップ 】

全国に12店舗あります。
『mineo渋谷』『mineo大阪』『秋葉原』『名古屋』『なんば』『ららぽーと和泉』
『イオンモール橿原』『神戸』『岡山』『広島』『福岡』『那覇』
mineoサービスのほとんどに対応しており、サポートが充実しているから初めての方でも安心！

お取り扱いサービスはこちら
▪新規申し込み
▪SIMお渡し（即日/店舗受取）
▪購入端末お渡し（即日）
▪契約変更手続き(タイプ・プラン変更・機種変更・SIM再発行)
▪初期設定サポート(mineoSIM設定)
▪追加有料サポート(店舗によってできる内容が異なります。)

プラン・タイプの変更、端末追加購入（機種変更）の即日お渡し（店頭在庫状況によります）、SIMカード変更・再発行をご希望の場合はmineoショップ/スポットでご対応が可能です。
また、面倒な初期設定や電話帳・データ移行、幅広いサポートに対応しております！
他にも、契約や機種変更をする前に色々と相談をしてみたり、店頭展示機を手に取って試してみたり、自分の端末にmineoのSIMを挿してみて体験する事もできます。
過去には、マイぴょんぬいぐるみキーホルダーを店頭販売していたり、春のぴょん祭り、スマホの相談会など様々なイベントも開催してきました！

営業日・営業時間などはご来店の前に必ずご確認ください。
また、ご来店の際には、ホームページから「来店予約」のご利用をおすすめします。
事前に来店日時をご登録いただくことで、優先的にご案内させていただくサービスです。
翌日から2週間先まで、来店予約可能です。

ここでマメ知識。
mineoショップには「mineoOO」という名称の店舗と「mineoショップOO」という名称の店舗があります。
全国で「mineoOO」という店舗は『mineo渋谷』『mineo大阪』の二店舗だけです。
この2店舗はアンテナショップとしての役割を兼ねた店舗という意味なんです。

２、【mineoスポット】

全国に2店舗あります。
『札幌』『町田』
mineoサービスのほとんどに対応しており、サポートが充実しているから初めての方でも安心！
パソコン工房内にて、mineoの新規契約やMNPだけでなくmineoショップ同様のアフターサービスが行えるお店です。

ショップとの大きな違いは、mineoの専門スタッフが駐在していないことです。
mineoスポットはmineoの知識をもったパソコン工房の店員さんがサービスの説明や手続きを行います。
といっても、mineoのことに関してはプロフェッショナルな知識を持った店員さんなので、信頼感は抜群なので心配ご無用です。安心してご来店ください。
また、そのほかに、mineoショップと比べて、店舗で取り扱っている端末の種類が少ないことや、設備の都合により、Dプランの契約変更手続きを受付することができません。
ご不便をお掛けしますが、Ｄプランをご利用中のお客様はmineoマイページよりお手続きください。
こちらの店舗も、事前来店予約ができますので、ぜひ、ご利用ください。
　

３、【サポート店】

全国に64店舗あります。
お申し込みからSIMカードの差し替えなどの各種初期設定まで、店頭スタッフが丁寧に対応します！

お取り扱いサービスはこちら
▪新規申し込み（ＳプランはＭＮＰのみ受付可）
▪SIMお渡し（一部即日/一部後日店舗受取）
▪購入端末お渡し（後日店舗受取）
▪初期設定サポート(店舗により異なります。)

mineoとセットで端末購入をご希望の場合、ご自宅に宅配させていただくか（後日お渡し）、お店にお取り寄せし後日ＳＩＭとセットでのお受取りに再来店していただくかのいずれかとなります。
mineoのSIM契約のみのご要望であれば、一部の店舗のみご契約当日にSIMをお渡しすることが可能です（事前に店舗にお問い合わせください）。

４、【お渡し店】

mineoショップオンラインでお申し込みいただいたあと、最短1時間後にSIMカードを受け取ることが可能です。

お取り扱いサービスはこちら
▪SIMお渡し（店舗受け取り）
▪初期設定サポート

５、【販売店】

店舗数が多く、気軽に立ち寄れる販売店です。
新規お申し込みとSIMカードの受け取りが可能です。

お取り扱いサービスはこちら
▪新規申し込み（ＳプランはＭＮＰのみ受付可）
▪SIMお渡し（一部即日/一部店舗受取）

さいごに

皆さまのお近くにある店舗はどのタイプでしたでしょうか？
店舗種類によってお取り扱いサービスが異なり、できることは様々ですが、少しでも皆さまのお近くに寄り添い
「やっぱり、mineoがいい」
そう思ってもらえるサービスを目指しリアル店舗を盛り上げてまいります！

お近くの店舗はこちらからお探しください。
https://mineo.jp/shop/

これからもお客さまの通信環境をよりおトクに快適にするサポートをいたしますので、ぜひ、気軽にお立ち寄りください。

※1　店舗によって、対応できるサービスの詳細が異なります。詳しくは店舗ごとの詳細ページでご確認ください。
※2　eSIMに関する対応は一部のmineoショップでのみ実施しております。詳しくは店舗ごとのページでご確認ください。
※3　解約、ご利用料金のお支払い、mineo端末の修理などといった業務は、現在取り扱っておりませんので、あらかじめご了承ください。
※4　法人名義ではお申し込みいただけません。
※5　本記事に記載の内容は、執筆時点（2025年3月）の情報です。