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mineoでの各種不具合に関するお詫びについて

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いつもmineoサービスをご愛顧いただきありがとうございます。
mineo責任者の松田守弘です。

この度データ残量不具合とキャンペーン適用漏れに関して立て続けに2件発生してしまい、申し訳ございませんでした。
いずれの不具合におきましても、対象となられたお客さま、ならびにご不安とご心配をおかけしたmineoユーザーの皆さまにお詫び申し上げます。

本記事ではそれぞれの事象の説明と今後の取り組みについてご説明いたします。

〜 本文は省略されました 〜

水浅葱@にねんめ!さんのコメント

>> 水浅葱 さん

8月請求以降、引かれていなかった1188円を毎月引いていく形で相殺中ですが、7~9月がマイピタ割後の1GBの請求110円のみ発生なので全然引ききれてません😂

次、キュンキュン割適用目指してますが、引ききる前に別の割引始まったら、扱いがどうなるか混乱しそう
早く引ききったのを確認して、キレイに次行きたい!