mineoでの各種不具合に関するお詫びについて
いつもmineoサービスをご愛顧いただきありがとうございます。
mineo責任者の松田守弘です。
この度データ残量不具合とキャンペーン適用漏れに関して立て続けに2件発生してしまい、申し訳ございませんでした。
いずれの不具合におきましても、対象となられたお客さま、ならびにご不安とご心配をおかけしたmineoユーザーの皆さまにお詫び申し上げます。
本記事ではそれぞれの事象の説明と今後の取り組みについてご説明いたします。
〜 本文は省略されました 〜
ＥＸＡさんのコメント
>> _カブ さん
ここで登場するシステムとは、コンピューターシステムの事と判断しましたので、前述のコメントに至りました。イレギュラー対応で抽出漏れが発生してしまったので、今後の対策として、自動処理出来る様にするとございましたので、データ抽出の際、抽出条件に考慮漏れがあったのでしょう。 それらを見直して、イレギュラー対応用のSQL文（？）を残しておこうと言った対策と推測しております。
