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【ユーザー記事】同僚のmineoユーザーに聞いてみた!「どうしてmineoを長く使っているの?」

【ユーザー記事】同僚のmineoユーザーに聞いてみた!「どうしてmineoを長く使っているの?」

おじさん
ライター: おじさん
僕はいちマイネ王メンバー(一般の会社員です)であり、いちmineoユーザーです!

こんにちは!おじさんと申します。mineoの一般ユーザーで、甘味と温泉が好きなアラフォーです。マイネ王ではサポートアンバサダーとして1対1のチャットでmineoのサービス相談や設定のサポートのお手伝いをしています!これまでやり取りいただいた皆さま、あたたかい時間をありがとうございます。
そんな僕は服が好きで、今年は春の訪れが早くてつい春夏の服を買い足し「請求がエラいことになっていそう…」とソワソワしながら今日もECサイトを念入りにチェックしています(滝のような汗)

皆さんの周りにはmineoユーザーはいらっしゃいますか?周りにオススメしたことはありますか?
僕は料金、サービス、通信品質などmineoで気に入っている事を話した結果、妻や姉、妻の妹、同僚、地元の友人…とスマホに詳しい方からそうではない方まで気づけばmineo使いがいっぱいに!

そこで今回は僕の同僚(正確には僕が転職したので“元”同僚です…)二人に「mineoにしたきっかけ」「改善してほしいこと」などmineoを使っている感想について聞かせてもらいました。お二人ともいわゆる【スマホに興味がそれほどない方々】です。

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Nさん(左)mineoにして5年目で現在はiPhone12 miniをAプランで使用中。ライターのおじさんとワインボトルを空ける仲(とても優しい先輩です)
Mさん(右)mineoにして6年目。ご主人とお子さんとの3人暮らし。1番使っているアプリはアラーム。「おじさん、困ったときのパケットギフトをいつもありがとう(ハート)」

mineoを使い続けているのは料金面だけでなく…

——まずはベタですけど、mineoにしようと思ったきっかけは何でしたか?

Nさん
やっぱり料金の安さでしたね。5年弱前、おじさんの話を聞いてMさんがmineoに乗り換えていて、使っていて問題なさそうなのがわかったので私もって思いました。auで買ったiPhoneをそのまま使ってmineoのAプランのSIMカードに挿し替えて。それに、分からないことがあっても先に使っている人が周りにいたので安心でした。
Mさん
mineoショップの数が多くないって聞いていても周りに使っている人がいると安心ですよねー。初めてmineoを申込する時おじさんに手順を書いてもらった紙、まだ持っています(笑) 今はもうSIM挿し替えて、iPhoneの通信設定(プロファイル)をするだけだって分かるので機種変更も自力でできるようになりました。カンタンですよ、はい。
6年前に、Mさんのmineo申し込みを手伝ったときの手書きのメモ。まだ持っていてくれていました!


——それから4~5年経過して、大手の通信会社や他社MVNOがmineoより基本料金の安いプランを続々出してきている中で引き続きmineoを使っているのってどういうところからですか?

Nさん
乗り換える手間をかけるほどの差には感じないですよ。言ってしまえば「面倒くさい」(笑) 常に情報を仕入れて乗り換えを繰り返さないといけないのであればそもそもmineoにすることも躊躇ったかもしれない。意識せず安く使い続けられて、品質も良いので今も変わらずmineoです。
Mさん
大手の通信会社ってサブブランドでも「複数のサービスをセットで契約すると***円割引」みたいな条件じゃないですか。結果安くなったとしてもそういうのが煩わしい。mineoはそういった細工がなく見たままの安い料金で使える。それが何より良いですね。実際夫と娘は大手通]信会社を引き続き使っていますが、機種代も含めると月1万円以上かかっています。娘はもう少し大きくなったら今より自分で対処できるようになりそうだから、その時はmineoに変更したらいいな、って思っています。

——確かに僕の妻もmineo使い続けている理由を聞いたら「シンプルな料金設定」って言っていましたね。ただ安いだけでなく“小細工なくシンプルな料金がずっと変わらず使える”のはうれしいですよね。僕は長くmineoを使っていて当たり前になっていましたが「なるほどな」って。

Mさん
あと、mineoって時々あるキャンペーンが新規契約だけじゃなく既存のユーザーも対象な事が多いのが地味にすごいと思っています。これも当たり前であってほしいのに他社ではなかなかないですよね。

——一方でmineoを使っていてココが不便とか不満って思っているところも聞きたいです。

Mさん
私、本当にないんですよね。普段使いで困っている点がない。あ!ドラッグストアのアプリが読み込み中のクルクルが長いときがあるのは関係ありますか?まぁ、それもアプリ出なかったら会員カードを読ませるので何ともないですけどね(笑)
Nさん
私も昼休みを含めて通信は困ることないですね。ただ、、、mineoマイページのeoIDとマイネ王のログインIDが別々なのはわけわからなくなる。あれは何で別なの?

——マイネ王はmineo契約がない方も利用できるように別のユーザー登録をする仕組みのようです。ただ、確かにmineoユーザーはeoIDでそのままマイネ王にログインできると便利ですよね。「そういう声があって、僕もそう思います」ってmineoさんに伝えておきますね(笑)

Nさん
ぜひお願いします(笑) あとは10分かけ放題のオプションを適用するのにmineoでんわアプリ経由で電話しないといけない※のが少し煩わしいかな。 ※現在新規受付を終了している【mineoでんわ 10分かけ放題】(月額935円)オプションのことです

——Nさん、今は標準の電話アプリで電話してもかけ放題が適用される【10分かけ放題】が出ているんですよ。しかも月額利用料も550円で今より400円弱おトクですし、2023年5月31日までの申し込みで「カケホ割!」キャンペーンで最大4カ月間月額利用料が無料になりますよ。月末に変更してみてはどうでしょう。

Nさん
忘れず月末に変更します!新サービスが出ても「自分には関係ないや~」ってなっていましたね(笑)

mineoの直近数年で開始した新サービスを触れてもらう

mineoの新しい料金やサービスはほとんど触れてきていないというお二人に直近数年で開始した新サービスを数件紹介してみました。

——まずは【パケット放題Plus】月額385円ですが、マイピタ10GBコース以上の方は申込すれば無料で利用できますよ。節約ONモードのスピードを最大1.5Mbpsにアップさせ使い放題※になります。(金曜日の夕方18:30頃という比較的混雑しやすい時間帯にYouTubeアプリを開きサムネイル一覧を出したり、実際に動画再生する様子をお見せしました) ※混雑回避のための速度制限(3日間で10GB以上利用時)があります。

Mさん
えっ!?これ、節約ONモードなんですよね?とてもスムーズ。しかも月額料金385円は安いですね。今、私は5GBコースで契約していて+385円しても2,000円以内だ・・・。でも、パケット放題Plusが無料な10GBコースと比べて月50円ほどしか変わらないなら10GBコースにするのもいいですよね。

——そうですよね!実際僕は10GBコースにパケット放題Plusをつけて、基本的に節約ONモードで使っています。あと、最初から月曜~金曜の12時台以外パケット放題Plusと同じスピードで通信使い放題な料金コース【マイそくスタンダードコース】もあって、月額990円で提供されていますよ。

Mさん
一瞬「いい!」って思いましたが、1.5Mbpsより高速な通信が欲しいときもあるし月曜~金曜の12:00~12:59までスピードが最大32Kbpsになるっていうことはかなり困りますね・・・。やっぱり私はマイピタの5GBがいいな!
Nさん
私は常に節約オフで使っていても容量に困ることがほぼないので特に要らないかな。


——あとは最新サービスの【広告フリー】はサイトなどに入っている広告分の通信量の一部を自動識別してパケット消費されなくなるサービスです。しかもこのサービス、月額無料で提供されているんですよ。

Nさん
知らず知らず消費しているデータ通信量を節約できるのはいいかもしれないですけど、これは正直あまり魅力に感じないな。新しいサービスが次々増えると複雑になっていきそうで心配。それよりは今あるサービスの維持や改良をしてもらえる方がうれしいかもしれません。
Mさん
私もそう思います。

——ちなみにお二人はmineoのサービスでよく使うものやオプションはありますか?

Nさん
先ほども話した【mineoでんわ 10分かけ放題】ですね。これは今月末に標準の電話アプリで使う【10分かけ放題】に変更しようと思います。あと【パケットギフト】とマイネ王の【マイネおみくじを引く】を利用していますね。おかげでパケットに困らず快適です!
Mさん
【パケットギフト】はありがたいサービスですよね!以前は子どもを連れて遠方まで帰省するときに動画を見せる用ってNさんやおじさんからギフトしてもらいました。その節はありがとうございます!そして、パケットギフトを通じて会話がうまれるのがまたうれしいです。私は【パケットギフト】だけかな。

mineoの新規契約は「即日利用開始」の手段が増えました

——新しいサービスと言えば、mineoの新規契約というと僕らの時は「Webで申し込みして、郵送でSIMを受け取る」のが当たり前でしたけど、今は最短即日で利用開始できる方法がいくつも登場しています。例えばこちらのeSIM。(Aプラン eSIMのスマホ画面を見せながら)ダウンロード型のSIMを対応スマホに入れてネットワーク設定をすると使えるようになります。

Mさん
これはすごいですね!
Nさん
ただ、初めてやるとするとeSIMのダウンロード?をして、ネットワーク設定をして・・・っていうのは今までのSIMよりハードルが高いかもしれない。私はやっぱり「SIMカードがあって、スマホに入れてネットワーク設定したら使えます」の方がわかりやすいかな。

——eSIMはまだまだ新しい技術で対応機種が最近増えてきた段階でもありますからね。あと、SIMカードを受け取るタイプでも「オンライン申し込み⇒SIM店頭受取」という方法が2019年から登場しました。こちらも14時までに申し込みすれば最短即日でSIMカードが受け取られます。

Mさん
それ、とてもいいですね。「Webでお昼休みのうちに手元のスマホやPCでmineo新規申し込みしておいて、その日の仕事終わりにお店に寄ってSIMカードを受け取る」みたいなことができるわけですもんね。
Nさん
あと、お店の方が回線切り替えて開通を確認してSIMカードをくれるってだけで本当に安心。今は設定の流れとかある程度わかるのでいいですけど、最初は初期設定※も心配だったのでお店の方も居てくれるのはうれしいな。 ※店頭での初期設定サポートは有料です

——さらに僕らのmineoマイページやマイネ王メンバーの方のマイページ→アンバサダー情報に書かれている紹介用URLを使う「紹介アンバサダー制度」で新規契約をすると契約事務手数料が0円にできます。

「オンライン申し込み⇒SIM店頭受取」ができる全国のお渡し店はこちら 
「店頭申し込み」で最短即日SIMカードが発行できる全国のお店はこちら
「店頭申し込み」で紹介アンバサダー制度を適用する場合は、紹介元が利用しているmineoの電話番号または紹介コードが必要です。

Mさん
「お渡し店」がもっと増えてくれたらいいな。私はお店の方からあれこれ勧められずにゆっくり選びたいので「オンライン申し込み⇒SIM店頭受取」すごくいいと思います!mineoに詳しい人が周りにいなければ初期設定も相談できますし。私たちはおじさんがいるので大丈夫ですけど(笑)

——僕の存在でそう思ってもらえたならよかった(笑)

さいごに

mineoユーザー同士の生の声はいかがでしたか?mineoの「シンプルで分かりやすい料金」「各種キャンペーンを既存ユーザーにも適用することが多い」といったところが満足度につながっているのは言われてハッとしました。常に通信料金のことを気にせずともおトクに使えて、日々の生活に専念できる安心感もまた大事ですし、その視点で「一度1社決めたら長く使う」というニーズは多いかもしれないと感じました。

mineoさんでは2023年5月末まで基本料金が最大4カ月110円から利用できる「マイピタ割!」10分かけ放題が最大4カ月間無料、時間無制限かけ放題が初月無料+翌月から3カ月550円で利用できる「カケホ割!」という2つのキャンペーンを行っています。どちらとも新規契約者だけでなく既存のmineoユーザーも対象ですので、適用条件はタンタカタン@運営事務局さんの記事をご覧になってみてはいかがでしょうか。

それではまた!

(記載の価格は税込です。税率に応じて金額は変更されます。)




515 件のコメント
16 - 65 / 515
同僚後輩にパケットあげて引き留め
弟に1GB110円からキャンペーン教えたら、いまはいいかなあと返信がきました。
自分の使い方に合わせていろいろと組み合わせれてお得なのがいいですね😁
私もNさん・Mさんのお2人とほぼ同じ意見です。
安さに釣られてあれこれサービスを付けても、結局見直しが必要になるんですよね😅
その手間を考えたら、最初から必要なものを必要な分だけ選択できてしかも安いmineoは私に合っています👍
私もよく分からない・知らないものは、考えが似ている人・生活環境が近い人が選んだものは概ね間違いないと思って参考にします。
私の場合は、家族が先に利用していたのが契約の決め手になりました。

おじさんさん、日頃からサポートアンバサダーとしてユーザーのサポートをしてくださり、ありがとうございます😊
今後お世話になることがあれば、その時はよろしくお願いします🙏
ユーザー目線で、常にいろいろなサービスを提供し続ける姿勢は、非常に好感がもてます。これからも、よろしくお願いします。
mineoさんとお付き合いしだして3年半、特に障害もなく快適に利用させてもらってます(^o^)/
加入当時より料金も安くなってるし、これからもずっとmineoさんひと筋です(^o^)
もーmineo以外考えておりません😊
ユーザー同士が心地よい距離感なのは素敵だと思います。あと企業の姿勢をスタッフさんがしっかりとアナウンスして、それをまたユーザー側か理解して使っている建付けのサービスって幸せがあふれていると心底思っています。
それと…反論とかじゃないですけど…マイネオのサービスって『シンプル』ですか?ワタクシには複雑なんですけど…(゚⁠ο゚⁠人⁠)⁠)
いろいろと調べてみたところ、やっぱりmineoさんが一番よくという結論が出たため、mineoさんと契約しました。
友達もmineoさんと契約しており、問題なく始める事ができたためです❣️
契約してみて分かったことですが、やっぱりユーザー間のコミュニケーションがとれたり声が聞けるのが良いかもと思います。みんなどう思っているのかみんなも知りたい事だと思うので。です。
eo光から 始まり 今は、mineo 満足で かれこれ 20年過ぎてるかな😃
他の所は、残ったパケットは翌月のみしか繰り越しが出来ませんが、mineoは実質にずっと繰り越しが出来るので契約しています。
その制度が改悪されれば、他の所も視野に入って来ます。
パケット放題と深夜フリー、あと何だかんだでパケットが貰えるので離れたくても離れられない😅
確かに「mineoマイページのeoIDとマイネ王のログインIDが別々なのはわけわからなくなる」。広告フリーを申し込んだら、パケットの減り具合が変わりました。月中でも初めのママ、ということはないかもしれないが。マイネオでも、また実績をレポートして下さい。
適度に遊べるのが楽しいですね
企業努力で
もっと安くできるはずです
頑張ってください
分かりやすく既存の割引を説明してくれていて、ありがとうございます。
私は微妙に他社のほうが安くても、使い慣れたマイネオさんを使い続けると思います。
他社には無い温かいコミニティーやユーザー同士の生の声が聞けるのも良いですね。
パケット放題と必要な分を必要なだけのマイプランを絞れるところも良いですね。
楽しい企画やパケットも気持ち貰えるところも良いですね。
良いことトリオをピックアップしました。
クワトロ以上にあげられる良さがありますね😉🐰👍
良さ つ づ く 🌱🍀🐰🐱🍀🌱♭
キャリアのガラケーから、初めてのスマホで、mineoにきた者でございます。

以来、熱くも、冷たくもない、マイネ王のぬるま湯にも、ドップリ浸かっちまって、早、五年を超えておりますです。

通話のほとんどはLINEですませ、パケットはたまにお出かけした時に、若干消費するだけですもん!
で、マイネ王の大判振る舞いで、パケットの増えることはあっても、減ることはありませんですもん。

毎月の請求額は1300円の定額!
多少のお値段の差などのための変更手続きなど、面倒で、面倒で、考えられませんですもん。

mineoで、今後、大幅なサービスの低下や社会的な不祥事などがない限り、現状維持でございます。
マイネオを使い始めて7年になります。
使いやすくて安いのでまだまだお世話になる予定です!
いつもありがとうございます。
キャンペーンが新規契約だけじゃなく既存のユーザーも対象な事が多いのが地味にすごいと思っています…これが大きいです。

それとマイそくが大変良いです。ただマイネオ契約者以外の方は1GBが1298円は他の格安SIMの会社と比べると高いイメージがある見たいです。
詳しく教えてあげると理解してくれます。
生の声は大切です。今後のサービス向上に活かしてください
アプリ経由で電話しなくても良いプラン知らなかった!!私も月末に変えます!!
おじさんさんお疲れ様です。(^^)
元同僚さんへのインタビュー記事凄いですね!

以前から感じてはいましたが、スマホに興味がそれほどない方だと、多少料金が安くなるからと乗り換えないものなのだなと、改めて感じました。
深夜フリー、パケット放題、マイネ王の3つは絶対です。
この3つがある限りは他へ行くことはないです。🥩
私も料金の安さが魅力で、mineo契約年数が9年かな📱
最近便利だなと感じたのは、職場が変わって通信環境が変化してdocomo回線では安定しなかったので、au回線に変更。3大キャリアなら無理な芸当ですよね。
マイピタ(デュアルSIM)が安いってちゃんと確認しないで、シングルSIMを契約してしまいました。サブ回線で使うので、電話番号いらないから〜と思って、早まりました。。

シングル▶︎デュアルに契約変更しようとしても、まだ日が浅いためか変更できず。。もう少ししたら契約変更チャレンジしてみます!
普通の人の意見って、大事ですよね。  長く使ってると当たり前じゃないことも、見えなくなっちゃう。
パケットを家族とかに分かれるのは大きいです。
この仕組みがある限り変えないですかねー
広告フリーより既存サービスの改良に賛成!
料金やユーザー目線での改善、助け合い以外にも、マイネオ王調査団やいろいろな楽しい企画など楽しめるものや役立つもの、いろいろな実験、プレゼントなどがいっぱいあり、他社にはありませんね。毎回楽しみです。ありがとうございます。
au端末に電話するときは通話料が無料になる家電を使っています。マイネオはデータ通信専用です。
そうそう!って思って読みました。
はじめは大手より安いからと不安もありつつ使いはじめて気づいたら早数年…。
既存ユーザーにも優しい、わかりやすさがいいですよね。これからもよろしくてます!
最近、マイネオにはまりつつあるので参考になります
既存ユーザーにもキャンペーンを適用してくれるのが本当に素晴らしいと思います。お得なキャンペーンには色々乗っからせていただいてます😊
時々プレゼントにも当選したりして、うわ本当に当たるんだ!と感動したり小さな幸せが嬉しいですよね。
1GBの料金もう少し安いといいなぁ~
安定感と信頼。なんか、他社は、しがらみ感じてしまいます。
マイネオはシンプルな料金設定でとても良いです⭕️家族10人中8人マイネオですよー❣️
すごく詳しくて、また、すごく興味がわきます。
私もmineo好きで、このマイネ王も大好きなんです💚
こういうユーザーさまがいらっしゃるので、
やっぱりマイネオで良かったです。
おじさん、記事作成お疲れさまです♪

記事途中の申し込み方法の違いによる比較の表はおじさんのお手製、オリジナルでしょうか?

わかりやすくシンプルにまとめられていて、申し込み段階で二の足を踏んでおられるかた向けにコレいいですね!

わが家も家族でmineoに変えてよかった派です。
私はパケットの融通をきかせられることが、例え他社に目移り(浮気)をしても留まっている理由として一番大きいです☺
というわけで、この記事をご覧の皆様におかれましては…
おじさん宛のお疲れさまのチップは、なにとぞ執筆者おじさんのマイページへお贈りいただきますよう、よろしくお願いいたします🙏

(,,>᎑<,,)
イベントとか色々あるからやめれない😆
このお二人が言ってるのが正論ですよね~
値段だけじゃない、3大手に引けを取らない品質と細かい気配りをしてくれる。
使い続けて納得ですよ。
記事を拝読しました!
「各種キャンペーンを既存ユーザーにも適用することが多い」は特に共感しました。
お得🉐が何回もあるので嬉しいです☺️
あとは、皆さんも言われているように、mineoの距離感が良いですよね。
マイネ王👑は楽しいです♪
マイネオの一番いいトコは遊び心をくすぐる、ユーザー参加型のアプリだと思います。パケットがもらえるっていう嬉しいご褒美ももちろんいいけど、コミュニティに参加してるという実感がなによりの楽しさですね!
分かりやすくて良かったです。

Q:「どうしてmineoを使っているの?」
A:「語感が可愛らしいからです。マイネオ」

これが自分の第一の理由ですが、マイネ王の存在や企画の楽しさ、身近さも継続の大きな力になっています。
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