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アンケートのコメントに答えます!(前編)

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mineoでは昨年12月にお客様にアンケートを行いました。ご協力いただきました皆様、本当にありがとうございました。

今回は、このアンケートでお客様からお寄せいただいたご意見やご要望に、mineoとしてしっかり答えていきたいと思います!

アンケートの中でmineoサービスの満足度についてお聞きましたので、まずはその結果をご覧ください。

〜 本文は省略されました 〜

御神苗さんのコメント
わかり次第だとか、早々にだとかいったいいつの事なのでしょうか?
iOS8リリースから4ヶ月。これまで何も原因も交渉経過も発表出来ないのに今さら何か発表出来るのでしょうか?
見込みも無いのに建前で言っているようにしか聞こえません。
いっそandroidのみとはっきり言って欲しいです。
そもそも10月のお知らせでははっきりと対応しませんと言ってます。
それが反響や批判が想像以上だったのか曖昧な事を言うようになりました。
通信品質以前に信用が全くありません。
今は違約金もあるしauのiphone5sなので諦めて使ってますが、次買い替えた時にはもう無いなと思ってます。
まあ壊れるまで使うつもりなのでまだ先ですが。