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アンケートのコメントに答えます!(前編)

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mineoでは昨年12月にお客様にアンケートを行いました。ご協力いただきました皆様、本当にありがとうございました。

今回は、このアンケートでお客様からお寄せいただいたご意見やご要望に、mineoとしてしっかり答えていきたいと思います!

アンケートの中でmineoサービスの満足度についてお聞きましたので、まずはその結果をご覧ください。

〜 本文は省略されました 〜

マイネ王 運営事務局さんのコメント
お叱りのお声、ご期待のお声、さらにはご満足や応援のお声までいただき、本当にありがとうございます。

iOS8については、関係各社様と個別に場を設けて交渉をすすめており、ご不便をおかけしているmineoのお客様に良いご報告ができるよう、今後も粘り強く交渉を続けてまいります。

また、LaLa Callの品質や、そのほか多くのご要望についても日々改善をすすめ、お客様のご期待に応えられるように尽力してまいります。

交渉や改善についての情報が公表可能な状況となり次第、早々にお知らせいたしますので、今後ともmineoを何卒お願いいたします。