アンケートのコメントに答えます!(前編)
mineoでは昨年12月にお客様にアンケートを行いました。ご協力いただきました皆様、本当にありがとうございました。
今回は、このアンケートでお客様からお寄せいただいたご意見やご要望に、mineoとしてしっかり答えていきたいと思います!
アンケートの中でmineoサービスの満足度についてお聞きましたので、まずはその結果をご覧ください。
〜 本文は省略されました 〜
miyamonさんのコメント
iOS8想定されたこと
AUで使用できるように機械が出来ているのでmineoでもできるでしょう。
想定外、
APN経由では、ネットワークの設定できなくなっていた。(ソフト的に)
AUの時は、APNの設定はありません。
MVNOでは、APN(アセスポイント)経由でLTEを接続します。
3G(通話)は、どうなっているかしりませんが・・(AUと同じかな)
そのため、携帯に電話がかかってきて、切断後、LTEに切り替わるまで時間がかかります。(もう少し速くして)
ios8の場合、LTEはダメだが090の通話は可能?(意味ありませんが)
これだけでも教えていただければ・・・
ドコモの場合、デザリングをAPNで設定で行っているのでハードとしてはデザリングできるのに、MVNOでもデザリングできないようで・・
SIMロック解除の範囲をAPNまでしろともめてるようです(笑)
まぁ今のA社の体質では、役員が変わらない限りミラクルはないでしょう。
mineoはAUとの回線の契約が1年なので、1年未満だとAUに対する違約金が発生するので9500円かかるのでしょう。
私がAUに払った違約金と同額ですね(笑)
KDDIと話し合って、音声通話込みの場合ios8に限り、AUに戻る場合違約金は、無しってことで話がつきませんかね
AUで使用できるように機械が出来ているのでmineoでもできるでしょう。
想定外、
APN経由では、ネットワークの設定できなくなっていた。(ソフト的に)
AUの時は、APNの設定はありません。
MVNOでは、APN(アセスポイント)経由でLTEを接続します。
3G(通話)は、どうなっているかしりませんが・・(AUと同じかな)
そのため、携帯に電話がかかってきて、切断後、LTEに切り替わるまで時間がかかります。(もう少し速くして)
ios8の場合、LTEはダメだが090の通話は可能?(意味ありませんが)
これだけでも教えていただければ・・・
ドコモの場合、デザリングをAPNで設定で行っているのでハードとしてはデザリングできるのに、MVNOでもデザリングできないようで・・
SIMロック解除の範囲をAPNまでしろともめてるようです(笑)
まぁ今のA社の体質では、役員が変わらない限りミラクルはないでしょう。
mineoはAUとの回線の契約が1年なので、1年未満だとAUに対する違約金が発生するので9500円かかるのでしょう。
私がAUに払った違約金と同額ですね(笑)
KDDIと話し合って、音声通話込みの場合ios8に限り、AUに戻る場合違約金は、無しってことで話がつきませんかね