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3G音声通話対応のiPhoneを今後も引き続きご利用いただくための設定変更の方法をご紹介します(3/17追記)

3G音声通話対応のiPhoneを今後も引き続きご利用いただくための設定変更の方法をご紹介します(3/17追記)

皆さま、はじめまして。完熟めろん@運営事務局と申します。いつもマイネ王をご覧いただき、ありがとうございます。
わたくし、普段はキャンペーン企画実施の社内サポートや、販売店の運営サポートに関する業務整備を担当しております。
名前は、トロトロに熟したメロン(特に網がかかったの)が大好きという、やっぱりか!とお声が聞こえてきそうなくらい安直な由来でございます。事務局アイコンの写真も網目と色が美しすぎて、ついパシャッた1枚です。
mineo共々、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

さて、2022年3月31日のKDDI社の携帯電話サービスの終了(3G停波)に伴い、現在iPhone 6、iPhone SE等の3G音声通話対応端末をお使いのお客さまは、もしかすると今のままではご利用できなくなるかもしれません。
今後も継続してご利用いただくためには少しだけ設定変更が必要になりますので、今回はその設定変更の方法についてご紹介したいと思います。

対象のお客さま

Aプラン(シングルタイプ/デュアルタイプ) nano SIMカードおよびmicro SIMカードをご利用中のお客さま
※下図左側の黒色のSIMカードが対象です。

対象機種

1.下記設定方法を順番にご確認ください

・iPhone 6
・iPhone 6 Plus
※KDDI社販売のiPhone 6、iPhone 6 Plusをご利用のお客さまは、au VoLTE対応SIMカードへ交換をされますと、端末をご利用いただけなくなりますので、必ず設定変更をお願いいたします。


2.最新のiOSにアップデートください

・iPhone 6s
・iPhone 6s Plus
・iPhone SE(初代)
・iPhone 7
・iPhone 7 Plus

※アップデートは設定方法「2.iOSアップデート」をご参照ください。アップデートが完了しましたら、その他の設定は不要です。

※iPhone 6およびiPhone 6 PlusのSIMフリー端末でau VoLTE対応SIMをお使いの場合は、設定変更は不要です。iOS12.4.3以降ではご利用いただけなくなりますので、下記設定(iOSアップデート等)を行わないようご注意ください。

設定方法

以下の手順を順番にご確認ください。

1.iOSバージョン確認

今回の設定では、最新のバージョン(iOS 12.5.5)であることが必要です。

確認方法

①ホーム画面から「設定」をタップします。

②「一般」をタップします。

③「情報」をタップします。

④「ソフトウェアバージョン」をご確認ください。

●ソフトウェアバージョンが12.5.5以外の場合:「2.iOSアップデート」へお進みください。
●ソフトウェアバージョンが12.5.5の場合:アップデートの対応は不要です。「3.設定変更」へお進みください。 

2.iOSアップデート

アップデート手順

①ホーム画面から「設定」をタップします。

②「一般」をタップします。

③「ソフトウェア・アップデート」をタップします。

④「ダウンロードとインストール」をタップし、アップデートします。

アップデート完了後は「1.iOSバージョン確認」で再度ソフトウェアバージョンをご確認のうえ、「3.設定変更」へお進みください。

3.設定変更

設定方法

①ホーム画面から「設定」をタップします。

②「モバイル通信」をタップします。

③「通信のオプション」をタップします。

④「4Gをオンにする」をタップします。

⑤「音声通話とデータ」を選択します。

これで設定はすべて完了です。

最後に

皆さま、無事に設定は終わられましたでしょうか。
これで2022年4月1日以降も引き続きご利用いただけますので、ご安心くださいね。

また、こちらのサポートページでも設定方法をご紹介していますので、ブログとあわせてご覧ください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/iphone_3g_setup.html


以上、完熟めろん@運営事務局から設定方法のご紹介でした。
最後までご覧いただき、ありがとうございました。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。


<3月17日追記>
対象のSIMカードの見分け方画像を追記しました。


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161 件のコメント
12 - 61 / 161
こういうのはありがたい。
この時代のiPhone+mineo非VoLTE SIM契約で長く使ってるユーザーは、mineo黎明期を支えてくれた大切なお客様ですからねぇ。
ありがたいです。
私でも良く分かる説明ありがとうございました。私はiPhoneではありませんが勉強になりました。今後もよろしくおねがいします😃😃👍
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
スマホを長く大切にしている方も安心ですね。

Screenshot_2022-03-15_at_15-35-36_3G音声通話対応のiPhoneを今後も引き続きご利用いただくための設定変更の方法をご紹介します_のコピー.png

文字に加えて、フローチャートでも頼むわ。
あと、赤枠部分の位置はこっちじゃなくて?

Screenshot_2022-03-15_at_15-54-17_mineo(マイネオ)_on_Twitterのコピー.png

一応、「au VoLTE対応SIM」と「nano SIM」の見分け方を、この画像を用いて説明した方が良いと思うわ。
iPhone6がまだまだ使えますね!!
ついに来たかぁ!
IPhone6までもが過去の産物に…
1G時代からの携帯電話達と共にガラクタ仲間が増える。
4sや5もしかり5sは未使用箱入りで4台
皆、博物館入ですね😭
ユーザに優しい企業はそのようなサービスを覚えており、継続的な利用に繋がると思います。CS向上を行っているmineo 頑張れ。

screenshot-www.kddi.com-2022.03.15-16_28_07.png

先日Q&Aでも出てましたが、ここ↑はmineoでも同じですかね。
日が変わってバッサリ動かなくなるのではなく、設定を変えなくても「しばらくデータ通信は動いてしまう」ってところが”はまりそうなポイント”かと思います。

重要 3G携帯電話向けサービス「CDMA 1X WIN」終了のご案内 | KDDI株式会社
https://www.kddi.com/important-news/20201106/
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
「3G音声通話対応のiPhone」これなら気に入ってるiphoneず~っと使えるね!!
良心的~
皆さまがコメント欄書かれている内容を
追記すればなおよろしですね。
完熟めろん@運営事務局さん
初めまして、よろしくお願いします🙇ペコリ

気になる注記があります。
 👇
※iPhone 6およびiPhone 6 PlusのSIMフリー端末でau VoLTE対応SIMをお使いの場合は、設定変更は不要です。iOS12.4.3以降ではご利用いただけなくなりますので、下記設定(iOSアップデート等)を行わないようご注意ください。

SIMフリー端末のiPhone 6/Plusで、間違ってiOSのアップデートした場合は、Aプラン→D/Sプランに変更(無料)すると、不通期間があるとしても回避策があると考えてよいのでしょうか?
下記訂正です。

誤:Aプラン→D/Sプランに変更(無料)すると、
  👇
正:Aプラン→D/Sプランに変更(有料)すると、
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
家族が3Gケータイを持っていて、使えなくなるという連絡が来ていますが、3Gケータイでも使えるようにはなりませんかね?
設定情報ありがとうございます。
サブ機でiPhone7Plusを利用しています。
この様な情報は大変助かります。

>> 退会済みメンバー さん

ドコモだったら、プラチナバンドに対応したものがまだ4年は猶予
あったかと。ソフバンは2年。
3Gにこだわらなければ、中古でsimロック解除した
ガラケータイプのものを調達したほうが
無難かもしれません。mineoもオートプレフィクス対応したので
使い勝手は変わらないかと。

>> 勝ちゃん さん

この問題はauの3G停波の公表当時から知られている事で、mineoは2021年6月1日からAプランnanoSIMカードとmicroSIMカード(3G通信を行うSIMのこと)を使うユーザーに限り、au VoLTE SIMカードへの変更やD/Sプランへの変更に伴う事務手数料とSIM発行手数料を無料にしました。

>> キウイジャム さん

auの3G停波については、アイデアファームに複数提案した関係で、理解しています。

★Aプラン nano SIMカード交換などのお願いの告知について
https://king.mineo.jp/ideas/137031

★mineo Aプラン nano SIMおよびmicro SIMによる新規申込等の受付終了について
https://king.mineo.jp/ideas/97804
私はアンドロイドですが、
又アンドロイドの時も宜しくです😊
我が家のiPhone 6 Plusも現役です。

>> 勝ちゃん さん

dプランsブランへの変更も無料です
我が家のiPhone 6sも現役です。
分かりやすい説明ありがとうございます(^o^)

mineo_契約内容_auSIM_PC.jpg

Aプランには SIM カードが2種類あり、申し込んでから時間が経っていると「現在契約中の SIM カード」の種類が分からないというケースも多いと思います。

SIM カードを抜いて直接確認する以外に「契約情報」からも確認できるので、その手順も載せた方が良いでしょうね。


mineo 契約中の SIMカード種類確認方法

1. mineo マイページ( https://my.mineo.jp/ )へログイン
 eoID でログインします
 複数回線契約がある場合は対象回線を選択します

2. 「ご利用状況の確認」の「ご契約内容照会」

3. SIMカード の 形状 を確認
 非VoLTE SIM は「nanoSIM」か「microSIM」の表示
 au VoLTE SIM の場合は「au VoLTE対応SIM」と表示

mineo_契約内容_auSIM_アプリ.png

mineo アプリから確認する方法

① 画面右下の一番右にある「・・・」(その他)をタップ
② ご契約内容をタップ
③ 「SIM カード形状」を確認する
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
👍
情報ありがとうございます!
Androidなので対象外ですが、このようなサポート素晴らしいと思います。
Volte非対応simなので対応simに変更手続きしたら次の日にいきなり圏外になり使えなくなりました。こういうのは交換のsimが届くまでは使えるものじゃないのかなぁ?

スクリーンショット_2022-03-15_21_36_41.jpg

>> ヨッシーセブン さん

Dプラン/Sプランへの変更無料は、
『Aプランnano SIMカード、またはmicro SIMカードをご利用のお客さまに限り、』
としていますので、au VoLTE対応SIMカード→Dプラン/Sプランへの変更は有料のはずです。。

今回、完熟めろん@運営事務局さんに質問したのは、au VoLTE対応SIMを使っていて、間違ってiOSのアップデートした時の回避策についてです。

>> cima99 さん

もし、シングルタイプ(データ通信のみ)をお使いで、変更手続きをされると、新しいsimを挿すまで、不通期間があります。
ただし
古い
iPhoneの容量16GBとかだと
最新アップデートすると
システムで13GB以上使うので
デフォルトアプリいがい
クラッシュするので
絶対容量16GBではやらない方がいいです
丁寧な説明ありがとうございます。
iPhone 6でもまだまだ使えるんですね。
最新機種に変更して、って言うのが簡単なのに、まだまだ使えるから設定変更してね、って言うのがmineoさんの良いところですね!

>> cima99 さん

mineoのVoLTE非対応SIMから【電話番号を変更せずに】VoLTE対応SIMを発行したのであれば、旧SIMの回線停止のタイミングは、【新しいSIMを端末に取り付けて回線変更を行った時点】です。

VoLTE非対応SIMの旧電話番号を廃止して、新規電話番号でVoLTE対応SIMを申し込んだのであれば、『新SIMを申し込んだ時点』で旧回線は停止されます。

mineoユーザーサポートページのQ&A『プラン変更(→A/D/Sプラン)の流れについて』を見て下さい。
見といてよかったー💦
ためになりました!
説明が分かりやすくて良かったです

七宝影.jpg

完熟めろん@運営事務局さま
丁寧なアドバイス感謝いたします!!
私は貧乏なので、iPhoneは使ったことがまだありませんが、iPhoneを丁寧に大事に使い続けてる方にはとても優しい有益な情報です!!
これからも、為になる有益な情報を提供し続けてくださいね!!
Android中華スマホ愛好家のひとりより!!
上海より
iPhone6をまだ使用しているので、このような記事は大変助かります!
もういくつかのアプリはアップデートできなくなりましたが…😅
普段の生活ではまだ支障はないので、機種変するまではまだ使用していくつもりです👍
情報ありがとうございます

>> 退会済みメンバー さん

機種名を言ってもらわないとだれも答えられないですよ。
その携帯が4G電波を拾えて更に音声を飛ばせるVoLTE(ボルテ)に対応していれば、まだ使えますが、、、、、

対応していないからそういうメールがくるんでしょう。
対象のiPhoneを使用していないですが、お知らせありがとう。

>> 勝ちゃん さん

勘違いして失礼しました。
(2014年9月からAppleStoreで販売された)SIMフリー版iPhone6/6plusを使用しているユーザーが、mineo 【Aプランのau VoLTE対応SIMを利用】していてiOS12.4.4以降にアップデートしてしまった場合は、DプランとSプランのiPhone6/6plus対応SIMサイズに変更しても【iOS12.5.5(ビルド番号16H50)まで】対応可能なようです。

ただ、AプランのnanoSIMでもiOS12.5.5(ビルド番号16H50)まで公式対応していますがiPhone6/6plusではテザリング不可なので、テザリング機能を求めてau VoLTE対応SIMを選ばれているならD/Sプランへの変更になりますね。
最初にSEも対象の様に書かれていたので、読み進めましたが、無関係で良いのですよね?
そこが少し気になりました。
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