スタッフブログ
3G音声通話対応のiPhoneを今後も引き続きご利用いただくための設定変更の方法をご紹介します(3/17追記)

3G音声通話対応のiPhoneを今後も引き続きご利用いただくための設定変更の方法をご紹介します(3/17追記)

皆さま、はじめまして。完熟めろん@運営事務局と申します。いつもマイネ王をご覧いただき、ありがとうございます。
わたくし、普段はキャンペーン企画実施の社内サポートや、販売店の運営サポートに関する業務整備を担当しております。
名前は、トロトロに熟したメロン(特に網がかかったの)が大好きという、やっぱりか!とお声が聞こえてきそうなくらい安直な由来でございます。事務局アイコンの写真も網目と色が美しすぎて、ついパシャッた1枚です。
mineo共々、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

さて、2022年3月31日のKDDI社の携帯電話サービスの終了(3G停波)に伴い、現在iPhone 6、iPhone SE等の3G音声通話対応端末をお使いのお客さまは、もしかすると今のままではご利用できなくなるかもしれません。
今後も継続してご利用いただくためには少しだけ設定変更が必要になりますので、今回はその設定変更の方法についてご紹介したいと思います。

対象のお客さま

Aプラン(シングルタイプ/デュアルタイプ) nano SIMカードおよびmicro SIMカードをご利用中のお客さま
※下図左側の黒色のSIMカードが対象です。

対象機種

1.下記設定方法を順番にご確認ください

・iPhone 6
・iPhone 6 Plus
※KDDI社販売のiPhone 6、iPhone 6 Plusをご利用のお客さまは、au VoLTE対応SIMカードへ交換をされますと、端末をご利用いただけなくなりますので、必ず設定変更をお願いいたします。


2.最新のiOSにアップデートください

・iPhone 6s
・iPhone 6s Plus
・iPhone SE(初代)
・iPhone 7
・iPhone 7 Plus

※アップデートは設定方法「2.iOSアップデート」をご参照ください。アップデートが完了しましたら、その他の設定は不要です。

※iPhone 6およびiPhone 6 PlusのSIMフリー端末でau VoLTE対応SIMをお使いの場合は、設定変更は不要です。iOS12.4.3以降ではご利用いただけなくなりますので、下記設定(iOSアップデート等)を行わないようご注意ください。

設定方法

以下の手順を順番にご確認ください。

1.iOSバージョン確認

今回の設定では、最新のバージョン(iOS 12.5.5)であることが必要です。

確認方法

①ホーム画面から「設定」をタップします。

②「一般」をタップします。

③「情報」をタップします。

④「ソフトウェアバージョン」をご確認ください。

●ソフトウェアバージョンが12.5.5以外の場合:「2.iOSアップデート」へお進みください。
●ソフトウェアバージョンが12.5.5の場合:アップデートの対応は不要です。「3.設定変更」へお進みください。 

2.iOSアップデート

アップデート手順

①ホーム画面から「設定」をタップします。

②「一般」をタップします。

③「ソフトウェア・アップデート」をタップします。

④「ダウンロードとインストール」をタップし、アップデートします。

アップデート完了後は「1.iOSバージョン確認」で再度ソフトウェアバージョンをご確認のうえ、「3.設定変更」へお進みください。

3.設定変更

設定方法

①ホーム画面から「設定」をタップします。

②「モバイル通信」をタップします。

③「通信のオプション」をタップします。

④「4Gをオンにする」をタップします。

⑤「音声通話とデータ」を選択します。

これで設定はすべて完了です。

最後に

皆さま、無事に設定は終わられましたでしょうか。
これで2022年4月1日以降も引き続きご利用いただけますので、ご安心くださいね。

また、こちらのサポートページでも設定方法をご紹介していますので、ブログとあわせてご覧ください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/iphone_3g_setup.html


以上、完熟めろん@運営事務局から設定方法のご紹介でした。
最後までご覧いただき、ありがとうございました。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。


<3月17日追記>
対象のSIMカードの見分け方画像を追記しました。


おすすめ記事


161 件のコメント
1 - 11 / 161
設定方法承知致しました。対象外ですがこのような案内サポート良いですね。
対象となった時は、手取り足取りよろしくお願いします🐾
情報ありがとうございます。
iPhone6は、サブで使用中です。
本当にありがとうございます。
設定変更方法リョーカイです。
メインでは使ってないので、ゆっくりと変更しますね〜。
ありがとうございます。

screenshot-king.mineo.jp-2022.03.15-15_01_20.png

Q&Aを参加してると「自分契約がわからない」ユーザーが見受けられます。

この部分に
・SIMの写真
・マイページでの契約確認方法
などがあると、もっといい感じかと。
私の端末は該当していませんが、丁寧に説明されていて、該当する端末を使っている方々には心強い記事です。
mineoの優しさが伝わってきます😊
長く愛用しているiPhoneをこれからも使えるのはいいですね。
優しい。使ってないけどこういうのいいなって思いました
対象のSIMを契約していますが、メールでも通知がありました。ありがとうございます。
iPhoneは同じSIMで非VoLTEとVoLTE両方に対応できるので設定変更で乗り切れるんですよね。
とても良心的な対応にアッパレ!iPhoneつかつてないけど。
素晴らしい記事ありがとうございます♪

(該当者さんの目に届けーと念じときますw)


>トロトロに熟したメロン(特に網がかかったの)

美味しいですよね〜(* ´ ▽ ` *)
私も大好きです。

塾しすぎて一部がお酒化したものが最高だと思ってます

今はアレルギーで食べられなくなったけど、美味しそうなメロンを見たり聞いたりするだけで幸せです(*´ω`*)

幸せもたらすアイコンと名前ありがとうございます
コメントするには、ログインまたはメンバー登録(無料)が必要です。