- mineoニュース
- 331
- 76
- 468
こんにちは、ひつじだろう@運営事務局です。
速度で選ぶ使い放題プラン「マイそく」について、それぞれの速度でどんなことができるのかについてお伝えさせていただきます。
"マイそく"は、月曜~金曜の12-13時の通信速度が制限される代わりに、おトクにデータ使い放題をご利用いただける新しい料金プランです。
基本データ容量はなく、所定の最大通信速度でパケット気にせずご利用いただけます。
詳しくはこちらの記事をご覧ください
・速度で選ぶデータ無制限プラン「マイそく」について
1.5Mbpsの通信速度については現在提供しておりますパケット放題Plusと同じ通信速度となり、過去にアンケートにて皆さまに使用感回答いただいていますのでこちらをご覧ください。
基本的にほとんどのスマホ利用で問題なくご利用いただけます。
データの通信速度が向上しますので、instagramの画像一覧の読み込みやアプリのダウンロード時間などが早くなります。またテザリングを利用して複数端末での動画視聴(標準画質レベル)も可能となります。
また、Zoomなどのビデオ会議も推奨通信速度が3Mbpsとなっていますのでビデオ会議をご利用いただく方にもおすすめです。(Zoomは1.5Mbpsでもご利用いただけますが、より安定してご利用いただけるという感じです)。
ただし、1.5Mbpsの速度で大抵のスマホ利用で問題なくご利用いただけますので、3Mbpsになったからといって劇的に利用用途が増える、というものではありません。
通信速度を気にされる方や複数端末でご利用される方などにオススメのコースとなっています。
基本的に090などで始まる音声通話とテキストメッセージのやり取り程度にしか対応しておりませんが、念のためその他の利用用途でも検証しました。
問題なく利用できることを確認しております。
マイそくではデータ通信のみに制限がかかり音声通話に対しては制限がかかりません。そのため、速度制限時でも音声通話の品質が落ちることはありません。
また、mineoでんわ、今後提供開始します10分/無制限かけ放題も同様に品質が落ちることはありません。
32kbpsの速度で通話できることを確認しておりますが、平日12-13時は回線全体が混雑することもありほとんど通話できません(通話開始できるけど音声が途切れる、途中で通話終了となる)。通話サービスご利用の際は090などの音声通話をご利用ください。
テキストメッセージは問題なくやり取りが可能です。スタンプも少し遅れて表示されます。
画像の送受信はできません。
基本的にご利用いただけません。画像が使われているページがほとんどで実用的ではありません。
ちなみに、表示速度が爆速であることで有名な阿部寛さんの公式ホームページ は5秒程度で表示できましたので、阿部寛ファンの方には安心してご利用いただけます。
基本的にご利用いただけません。
スポットの情報もテキストデータは表示されますが画像の読み込みはできません。また経路検索もタイムアウトします。
PayPay / LINE Pay / 楽天Payなど検証しましたが、アプリを開いてからQRコードが表示されるまでおおむね1分半程度かかります。
タイムアウトの表示がされる場合もありますが、再度読み込みしてしばらく待てば表示されます。
ちなみに、一般的にQRコードは発行から5分程度の有効期限があるのでご注意ください。QRコードの再読み込みは上記ほどの時間はかからず数秒程度で更新可能でした。
商品を選ぶ前にアプリを立ち上げる、などすれば利用できなくはないですが、あまりオススメはしません。
一方、おサイフケータイやApple PayなどFeliCaを利用した決済サービスはデータ通信がほとんど発生しないのでご利用いただけます。
ご利用いただけません。radikoなどの比較的ライトなサービスも利用できません。
もちろん利用不可です
受信可能です。
緊急速報(ETWS)はmineoのネットワークを介さずに配信されますので、マイそくの通信制限の影響を受けません。詳しくは下記の記事をご覧ください
・mineoのSIMで緊急地震速報は受信できる?
マイネ王のYouTubeチャンネルにてそれぞれの速度での使用感の検証動画をアップしています。
第一弾の速報として32kbpsの動画をアップしますので是非ご覧ください。
3/11頃に1.5Mbpsや3Mbpsも含めた完全版の動画を配信予定です。
<3/11追記>
1.5Mbps,3Mbps,32kbpsの3つの速度で検証した完全版をアップしました。是非ご覧ください。
1.5Mbpsはほとんどのスマホ利用にご利用いただける速度、3Mbpsは複数台利用やZoom、YouTubeなどの高画質動画を楽しみたい方向けの速度となります。
32kbpsは音声通話とテキストメッセージのみ対応しており、その他の用途も粘り強く待てば利用できるかもね、というレベルです。
"マイそく"はお昼の時間帯にスマホを使わない方やWi-Fiをご利用いただける方にオススメのサービスとなりますので、ご自身のライフスタイルに合ったプランをお選びくださいね。
他社通信サービスとのデュアルSIM運用(1つの端末で複数のSIMを利用)されることも想定しておりますが、mineoではデュアルSIMの利用はサポートしておりません。コールセンターなどへお問い合わせいただきましても対応いたしかねますので、ご自身で問題解決できる方のみご利用ください。
前回のブログ記事でたくさんのコメントいただきました。ありがとうございます。速度に関するコメントも多くいただいていますが、なぜマイそくのようなプランを作ったのかをご理解いただけないと伝わらない部分もあります。前回お伝えしきれなかったマイそくの設計思想についてお話しさせてください。
マイそくサービスは以前から構想はあったのですが、昨年の夏ごろから本格検討し始めました。
各社基本料金の値下げ合戦が過激化している中で、mineoとしてはマイピタ提供以降、単純な値下げで対抗するというよりもパケット放題Plusなど、一定の金額で便利に使えることを目指してサービスを提供してきました。
今後もマイピタの改善やよりおトクにご利用いただけるような取り組みを進めていきますが、他社と同じレベルの料金で値下げ競争に参加しても似たり寄ったりのサービス/品質にならざるを得ません。結果どのサービスも同じような内容になり、テレビCMなどマーケティング予算の投入規模だけで勝ち負けが決まってしまう世界になると考えています。
幅広いユーザーのみなさんにご利用いただけるマイピタを引き続き改善しながらも、それとは別に1%の人でもいいから確実に興味を持ってもらえる料金プランを作るということを念頭にマイそくのサービスを企画しました。
「そんな1%ってほとんど見向きもされないじゃん!」と思われるかもしれませんが、mineo回線は現在120万弱、日本人の人口が1.2億人なので大体1%程度になります。
我々はmineoらしい戦い方で着実にお客さんを増やしていきたいと考えています。
MVNO(格安スマホ、格安SIM)のサービス企画は常に原価との戦いになります。もともと薄利多売のビジネスモデルでありながら、原価の大部分をデータ通信の原価が占めています。この通信原価をいかに抑えるかが重要になります。
この通信原価は、通信が最も混み合う時間帯(平日12-13時)の通信量によって決まりますので逆にこの時間帯に通信しなければ原価を抑えることができます。
また、お昼以外の時間帯は通信回線の能力を持て余している(キャリアに支払っている料金が無駄になっている)状態ですので、ある程度自由に使っていただいても問題ありません。実際に夜間フリーは深夜の空いている帯域を活用するためゆずるね。特典として無料でご利用いただいています。
こういった背景からお昼使えない代わりにその他の時間帯使い放題のおトクなプランというマイそくの原型ができ上がりました。
今回のマイそくはこれまでの通信サービスにはない、速度でプランを選ぶというものになっています。
ただでさえ新しい概念になりますので、とにかくシンプルにわかりやすく伝えられることを念頭に置きました。
時間帯に応じてきめ細やかに速度を変える、速度やオプションのバリエーションを増やす、ということも技術的には可能ですが、マイそくを説明しようと思うと複雑になってしまいます。mineoの公式サイトやスタッフブログなどであれば丁寧にご説明することも可能ですが、広くお客さんに知っていただくにはメディアに取り上げてもらったり、紙面や時間の限られた広告を活用したりする必要があります。後からカスタマイズできるのではじめはシンプルにすることを心がけました。
今回、「mineoが昼以外使い放題の新サービス」と各種メディアが報じてくれたのは非常に良かったですし、どういったサービスなのか皆さんにもご理解いただけたのかと思います。
128kbpsや200kbpsでもよいので平日昼の速度を上げてほしいとのコメントをいただいております。料金を+αできればご提供可能です。
例えば、平日昼に常時200kbpsで通信される場合、キャリアにお支払いする通信原価は4,000円/月程度となります(22年度のDプランの原価は2.0万円/Mbps・月)。
もちろん平日毎日常時200kbpsで通信される方は少ないと思われますが、それでも全く使わないのと雲泥の差が生まれます。
もちろん今後ご要望に応じてマイそくスタンダードPlus(昼間200kbps)などのプランを作ることも可能ですが、提供価格はマイそく+パケット放題Plusとほとんど変わらない価格になってしまいます。
実は、過去にもmineoではお昼の通信速度が200kbpsに制限される代わりに基本料金の割引をされるエココースなどを提供していました。割引額は3GBコースで50円程度となり、加入者は一部に限られていました。
もちろんお昼の時間帯も使えればご利用いただける方の裾野はひろがりますが、中途半端に使えるサービスは中途半端な提供価格にしかなりません。そのため今回はお昼にデータ通信をしない方、とターゲットを絞って思い切った価格で提供しています。
通信の原価はお昼12-13時に使われる通信量によって決まります。例えば、12-13時の1時間に100MB利用した場合の原価は大体220円くらいになります。
YouTube(標準画質)視聴10分、またはInstagram閲覧10分で利用する通信容量が100MB程度と言われています。
また、Yahoo!Japanのトップページは3~5MB程度ありますので同じようなページを30ページほど閲覧すると100MBに到達します。使おうと思えばあっという間に使ってしまうデータ量です。
1時間使い放題を提供したとしても原価が1/24にはならず、このサービスがいつ利用されるかを考えると、24時間使い放題とほとんど同じような提供価格になってしまいます。
一方で、お昼の時間帯以外に利用できる使い放題サービスであれば比較的安価に提供可能です。
いろんなやり方がありますが、まずはシンプルなサービスでご提供すべく24時間の1つに絞って設計しました。とはいえ、気軽に使いたいと思える価格設定は重要ですので、今後の利用状況を分析しながら価格設定を検討したいと思います。
こちらも企画時に検討しましたが、実装は見送りました。
現在の夜間フリーのご利用者とご利用状況が良いバランスになっています。
マイそくでも夜間を使い放題にするのであれば、ゆずるね。達成した方に影響を及ぼさないよう25時~6時までにするとか、時間は同じだけど速度を青天井ではなく一定の速度に制限するなど工夫が必要になります。
これらは技術的には可能ですが、わかりやすさの観点から見送っています。
コースごとに上限値を可変にできるようシステムを作っていますので、変えようと思ったら比較的すぐ実現できます。
1.5Mbpsの方は十分な閾値のため変更する予定はありませんが、3Mbpsのプレミアムコースについてはどれくらいご利用になるか未知数のため少し保守的な設計にしています。
今後ご利用状況に応じて閾値の緩和(3日15GBや20GBなど)を検討できればと思います。
マイそくは、まだまだ生まれたてのサービスでブラッシュアップできる余地がたくさんあります。皆さんと一緒により良いサービスに育てていけるとうれしく思います。
今回はマイそくの説明が中心となりましたが、従来のマイピタの方もご利用いただきやすくできるよう改善を進めてまいります。
今後ともmineoサービスをどうぞよろしくお願いいたします。
詳細なアナウンス有難うございます🙇
読解力がないため、質問させて頂きます。
マイそくを契約すると、保有しているパケットは、翌月まで繰越できるが利用方法は限定されると理解しました。
フリータンクはIN、OUTで利用できるのでしょうか?
災害時はmineoさんから付与されるパケット、フリータンクの利用はどのように対応されるのでしょうか?
2020年から対象者に自動的にパケットが付与されていると思いますが..
『2020年1月21日のフリータンクのルール変更に加え、災害救助または特別警報が発生した場合、mineoから罹災地域の方々にパケットを一律2GB付与させていただくように変更しております。』
すでにmineoサイトなどで、言及をされているのであれば、ご容赦ください🙇ペコリ
阿部寛さんのHPが一番刺さりました(笑)
>> 勝ちゃん さん
見るトコ書くトコ間違ってませんかー?なんか、らしくない書き込みですが時間的に寝起き直後だったのでしょうか…
こちらに書いてありましたよー
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
・速度で選ぶデータ無制限プラン「マイそく」について | スタッフブログ | マイネ王 https://king.mineo.jp/staff_blogs/1827
路地からの横入り失礼しました
問題は夏休みや祝日のお昼なんだけど、使う頻度高くないしなんとかなるかな^^
今回の記事でお昼に遅くなる理由がよく分かりました。
マイそくやゆずるね。は、よく考えられたシステムですね〜!
思い出すというか定番ネタというか、ある意味インターネット業界のベンチマーク的な存在に降臨しちゃってますから、何かあれば比較の絶対的な基準点(?)としてどうしても避けて通れませんね。
まぁ、こういうネタじゃないと表立たないようなので、それはそれでどうなのかと思う部分はありますが…
災害支援タンク等についてはすでに言及されていたのですね!
有難うございます🙇ペコリ
👇
■災害支援タンク等の対応は?
現状では非対応です、ゴメンナサイ。
ただ、個人的には今後対応していきたいと考えています。
パケットは送っても意味がないので、例えば24時間データ使い放題を無料で利用できるようにするとか、そういう方向性かなーと思っています。
災害はいつ来るかわからないので早めに対応していきますね。
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1827/comments/462833
コメントありがとうございます。
MVNOの原価に関してご理解いただけて嬉しいです。
みなさんからサービスの改善提案たくさんいただくのですが、そもそもの原価の認識が違うと意味のないものになってしまいますので、興味のある方は知っておいていただけると幸いです。
アイデアファームにも早速マイそくの提案ありがとうございます。1つ1つにコメント返すことはできませんが確認しております。
■夜間フリーについて
平日昼間は100MB通信されるだけでも痛手なのですが、逆に深夜はガラガラなので夜間フリー活用して便利に使ってください。深夜であれば1日に数十GB使ってもらっても大丈夫です。
もちろん深夜も混雑してきたら夜間フリーを再検討することになりますが、今のところ全然問題ありません。
ただ、23時台はまだ通信している人が多いので、OSアップデートなどヘビーな使い方をされる場合は0時以降、できれば2時-6時くらいの間にしてもらえると助かります。
みんなの回線なので節度と思いやりでうまく活用してください。
■ゆずるね。特典の改善について
こちらも事務局で検討しています。実はこの3月に改善できるよう企画していたのですが、あまりイケてない案だったので自分で企画して自分でボツにしてしまいました 笑
ゆずるね。は普段お昼に使っている人に「今日はちょっと控えようか」と思ってもらえるかがキモになります。
こんな案があれば!という方はアイデアファームでの投稿や、オフ会などで私までお声がけください。
原価の話、知らなかったので勉強になりました。
普段使ってない側としては、皆勤賞で料金割引
1年連続達成で端末割引かな
これからもお世話になります!
>> ひつじだろう@運営事務局 さん
通信原価についての記事を興味深く拝見しました。昼時間帯の混雑を解消することの重要さとマイそく導入の背景がよくわかりました。ゆずるねの利用者もまだまだ少ないようですから、そこをテコ入れするためにもやはり、20回達成特典の魅力向上をお願いしたいところです🥳
隔世の感がありますね。
PCカードぶっ込んで実測的50kぐらいだったと記憶してましたが、特に問題無く利用出来てました。
アプリ名は忘れましたが、テレビ電話みたいな事も出来てました。
懐かしいですわ!
ひとつ、3日で10Gパケット消費での翌日の速度制限がかなり足止めをしてきます。
•mineoスイッチONでパケット消費なし
•3日10Gでの速度制限時、パケットの購入/利用ができる(救済措置である24時間データ使い放題/300円は魅力的ですが、使用時間や頻度をイメージするとパケットを抱えておいて都度チマチマ消費できたらいいなと感じます)
など、素人意見ですが検討いただけるとありがたいです🙏✨
これって au 回線そのものでも制限されませんか?
つまりmineo運営側の手の届かないところで通信の制限がかかる可能性があるのではないでしょうか?
非常に貴重な情報です。ありがとうございました。
>> 21n さん
■Aプランの3日通信総量制限さすが、お詳しいですね。
以前Aプランのみ提供元の仕様により3日6GB制限というものがあり、mineo側でコントロールできない通信制限がございました。
ただ、昨年くらいにその仕様そのものがなくなりましたので、mineoのコントロールできないところで制限がかかるということはありません。ご安心ください。
検討したいです😄
http://abehiroshi.la.coocan.jp/
普段は自宅Wi-Fiで、かつ外出時も調べ物等しないのでmineoスイッチは基本的に常時ON。いつもゆずるね。してます。mineoさんの通信利用は毎月ほぼゼロ。
ただ、極たまに外出時に利用が必要になる事があるので、マイそくだと不安&昼以外のパケホはそんなに使うことがないので不要…。
いつもしっかり説明してくれ、より良くしていこうという姿勢が感じられるmineoが好きなので、こういうユーザー向けの変わったプラン期待してます。何とぞ…!m(_ _)m
ていうのはどうでしょうか?( ゜o゜)
すみません、マイそくとは全然関係のないただの思い付きです汗
mineoスイッチをONにする楽しみがもう少しあっても良いのかな、と思いました。
貯まったパケットを見て、これまでONにした累計時間も目視でわかるかな…と。
5回くらい手持ちの回線からの移行や組み合わせをいろいろ考えたけれど、どれもいまいちで断念しました。
他の人の使い方や組み合わせを見て、また考えたいと思います。
それを見て再検討しようと思って居たのに、どうなってるのでしょう?