（6月10日 15時40分追記）mineo Aプラン 3G停波に伴う影響について（nano / micro SIMカードをご利用中のお客さまは必ずご確認ください）

mineo技術・サポート

2021.06.07 14:30

ライター: 唐揚げマヨネーズ@運営事務局
mineoのネットワーク系業務担当。

皆さんこんにちは、唐揚げマヨネーズ＠運営事務局です。
コロナ禍のインドア生活で、最近将棋を始めました（将棋ウォーズ5級の壁）。
Youtubeでプロ・（元）奨励会員の方が対局動画・解説動画をアップされていますし、アプリで簡単に対局できるので、新しいことを学びやすい世の中になったと実感します。スマホってすごい。なお、朝の通勤中に電車乗りながら対局をしていると、集中しすぎて4駅乗り過ごした模様。ガチ焦りました。

さて本題です。今回はmineo Aプラン 3G停波に伴う影響についてのご説明をさせていただきます。

何が起こるの？

2022年3月31日（木）にKDDI社（au）の3G携帯電話向けサービスの終了（3G停波）が予定されております。
実は、Aプランnano SIM / micro SIMカードを利用するau VoLTE非対応の携帯電話・スマートフォンにおいて一部通信が3Gでおこなわれているため、2022年3月31日（木）の3G携帯電話向けサービスの終了をもって、利用できなくなってしまいます。
まだ、半年以上も先の話ですが、該当のお客さまは端末の交換およびSIMの交換が必要となりますので、ご注意ください。
なお、NTTドコモ社は2026年3月、ソフトバンク社は2024年1月に3G停波予定となっておりますので、また時期が近付けばアナウンスさせていただきます。（Aプランほど影響はないですが。）
では、自分が3G停波の影響をうけるかどうか、確認する方法を以下に説明させていただきます。

mineo Aプラン nano / micro SIMカードってどうやって確認するの？

Aプランだけどnano / micro SIMカードかどうかわからない、という方へまずはSIMカードの確認方法をお伝えいたします。

＜マイページから確認する方法＞
１．マイページにログインし、下にスクロール
（複数契約をお持ちの場合は、画面上部の〔ご利用番号〕にて対象の電話番号を選択してください。）
２．〔ご利用状況の確認〕の〔ご契約内容照会〕を選択
３．〔SIMカード〕欄の〔形状〕を確認して、nanoSIM / microSIMと記載されていれば対象
・画面イメージ

＜見た目で判断する方法＞
少しわかりづらいかもしれませんが、一応見た目でも判断可能で、黒いSIMが対象のnano / micro SIMカードとなります。

切り取った状態の場合、裏面が黒くなっているのでそちらでご確認ください。

影響のある端末は？

今回の影響が発生するのは、Aプランnano SIM / micro SIMカードを利用するau VoLTE非対応の携帯電話・スマートフォンとなります。mineoにおける動作確認端末の内、ご利用いただけなくなるau VoLTE非対応端末は下記のとおりです。

【ご利用いただけなくなるau VoLTE非対応端末】

mineo端末	DIGNO M、AQUOS SERIE、LUCE
その他 Android スマートフォン	KDDI社販売端末：CAL21、FJL21、FJL22、HTL21、HTL22、HTL23、HTX21、KYL21、KYL22、KYL23、KYY21、KYY22、KYY23、KYY24、LGL22、LGL23、LGL24、LGL25、PTL21、SCL21、SCL22、SCL23、SCL24、SHL21、SHL22、SHL23、SHL24、SHL25、SOL21、SOL22、SOL23、SOL24、SOL25、SOL26 SIMフリー端末：ZenFone 3 Deluxe（ZS570KL）
iPhone	iPhone 5s、iPhone 5c （iPhone6以降のモデルをお使いの方は、お手続き不要です。）

表に記載の端末は、mineo動作確認端末のうち、影響有の端末を記載しているもので、例えばiPhone5は一覧に書いてないけど使えるのか！と気になる方もおられるかと思いますが、同様に影響有となります。iPhone5は対応電波の都合上、mineoAプランで利用するとエリアが非常に限定されることがあり、mineoの動作確認端末としてもともとNGを出していたため、上記表には記載されていません。

非常にザックリ言うと、mineo Aプラン nano SIM/micro SIMをご利用中のお客さまにおいて、
・Androidスマートフォンをご利用の場合：基本的に全お客さまが影響有り
（3G停波後にnano SIM / micro SIMを利用するAndroidスマートフォンでmineoとして動作確認OKとなる端末はございません。）
・iPhoneをご利用の場合： 5s,5c以前の機種をご利用のお客さまが影響有り
（iPhone6以降をご利用の場合、VoLTE対応SIMへの変更により利用できなくなる可能性があるため、ご注意ください。）

もしお手持ちの端末が動作確認対象となっているかを確認したい場合は、動作確認済み端末からご確認ください。
（今回の3G携帯電話向けサービスの終了で利用できなくなる端末は、すでに動作確認済み端末から削除しております。）

SIMカード交換手数料の無償化

対象のお客さまの移行措置としまして、Aプランnano SIMカード、またはｍicro SIMカードをご利用のお客さまに限り、2021年6月１日（火）から以下の手数料を一律無料としております。
・au VoLTE対応SIMカードへの変更事務手数料
・Dプラン/Sプランへの変更事務手数料
・シングルタイプ⇔デュアルタイプの変更事務手数料
（タイプ変更に伴いVoLTE対応SIMを発行するもの）
・上記に伴うSIMカード発行料
※Aプランnano SIMカード、またはmicro SIMカードをご利用中のお客さまが、同形状のSIMカードを再発行される場合、現行通りSIMカード再発行事務手数料ならびにSIMカード発行料が必要となります。
※端末購入を伴うプラン・タイプ変更の事務手数料も無料となります。

具体的なお手続き方法は各リンク先をご確認ください。冒頭でも記載しましたが、該当のお客さまは端末の交換およびSIMの交換が必要となりますのでご注意ください。（今の端末のままSIMだけ交換しても動作しません。）
・au VoLTE対応SIMカードへの交換・再発行
・タイプ変更
・プラン変更
・mineoでの機種変更

少し詳しい方向け（VoLTE非対応スマートフォンの場合、データ通信も影響あります！）

Aプランnano SIM / micro SIMカードを利用するau VoLTE非対応の携帯電話・スマートフォンでは、実は通話が3Gでおこなわれるだけで、データ通信はLTEでおこなわれる、ということをご存知の方向けのニッチな内容です。この内容だけ読むと、データ通信はLTEだから、3G停波後もデータ通信はできる！と思われるかもしれません。（僕もそう思っておりました。）
ところが、今回影響対象のスマートフォンにおいては、3Gが圏外となったときの挙動としてデータ通信もできなくなる仕様があり、デュアルタイプだけではなくシングルタイプでも利用できなくなってしまうことになるので、ご注意願います。（モバイルルータ/タブレットで利用されている方は今回の影響対象外です。）

本影響のまとめ（6月10日 15時40分追記）

本影響につきまして、可能な限りシンプルにまとめさせていただきました。

nano SIM /micro SIMをご利用されている場合、
・iPhone 5,5c,5s 2022年3月末で利用不可
・iPhone 6以降の方は、SIM交換せず、そのまま利用可能
・Androidスマートフォンは2022年3月末で利用不可
・タブレット、モバイルルータはそのまま利用可能
となります。通話・データ通信に限らず、SMSに関しても同様となります。

最後に

mineo AプランにおけるKDDI社（au）の3G携帯電話向けサービス終了の影響についてご説明させていただきました。
2022年3月31日（木）以降、通話もデータ通信も急にご利用できなくなる可能性がある、という非常に大きな影響がある事象のため、nano / micro SIMカードをご利用のお客さまへはWebでのお知らせだけでなく、DM/SMS等も利用して継続的にお知らせを続けていきますので、都度思い出していただければと思います。2022年4月1日以降ご利用できなくなった場合でも、自動的に解約とはなりませんのでご注意ください。
引き続きmineo / マイネ王をよろしくお願いします。

<2021年6月7日追記>
iPhone6以降をご利用する場合について一部追記しました。