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mineo通信障害(2020/2/11)のお詫びならびに原因と対策について

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〜 本文は省略されました 〜

rin.さんのコメント
原因調査や社内調整など時間がかかったりするのはよく分かります。私も仕事上そのような経験はあるので。
まず第一報をいかに早く、そしてすぐの詳細報告が難しいのであればいつまでには報告するという目処を伝えておくことも大事かなと思います。
今回の反省を活かしてより良いサービスの提供をお願いします。1ユーザとして応援しています!