mineo通信障害(2020/2/11)のお詫びならびに原因と対策について

〜 本文は省略されました 〜
コツメカワウソ2さんのコメント
障害原因を公開するのはファンと向き合うmineoとしていい事だと思います。
ただ、障害から1ヶ月も経過しています。
原因究明はもっと早くから分かっていたような・・・
IIJさんとはシステムが異なるかもしれませんが、もう少し詳しいシステム解説が
ありました。
https://eng-blog.iij.ad.jp/archives/88
迅速かつオープンに情報開示をお願いしたいと思います。
また電話で障害が発生しているかどうかの自動音声システムを置いておくのも
サポートがパンクしない一つだと思います。
ただ、障害から1ヶ月も経過しています。
原因究明はもっと早くから分かっていたような・・・
IIJさんとはシステムが異なるかもしれませんが、もう少し詳しいシステム解説が
ありました。
https://eng-blog.iij.ad.jp/archives/88
迅速かつオープンに情報開示をお願いしたいと思います。
また電話で障害が発生しているかどうかの自動音声システムを置いておくのも
サポートがパンクしない一つだと思います。