スタッフブログ

2020春の新サービス発表会を開催しました!

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こんにちは。モバP@運営事務局です。僕が毎年厄払いに行く神社は、凶の御神籤を乱発することで有名なのですが、今年は激レアにも大吉を頂きました。昨年は市場を揺るがす様々な事象に事務局も大わらわでしたので、今年はもう少し良い風に乗りたいなと思います。

さて、1月28日、29日と、大阪と都内で2020年春の新サービス発表会を開催しましたので、その内容をお知らせいたしますね!

〜 本文は省略されました 〜

nokkoさんのコメント
運営事務所様

今回の800円割引プラス1Gサービスの対象者についての質問なのですが
スタッフブログには下記のように記載があります。

(1) 月額基本料 6ヶ月800円割引
(2) データ容量1GB増量

対象は、以下のいずれかです。少し複雑になっており申し訳ないです。
・他社からMNPにより転入し、デュアルタイプかつ3GB以上のコースを新規お申し込みの方
・2020年2月1日時点においてmineoをご利用中の方(デュアルタイプかつ3GB以上のコースである方を除きます)で、お申し込み期間中にデュアルタイプかつ3GB以上のコースに契約変更のお申し込みをされた方

これを読む限り、新規の適用はMNPをした方のみだと受け取れるのですが、違うのでしょうか?
先日Q&Aに質問がありまして、

2月12日に「るるすけさん」さんが投稿されてます。
キャンペーン適用すれば、エントリーコード使用よりお得?
です。

チャットで聞いたところ、新規でMNPではない場合、
500MBで契約して3Gに変更すると適用される。と回答されています。

その後もQ&Aに質問が出ています。

それができるのであれば、「MNPでなくても、このような申し込みをすればキャンペーン適用できますよ。」と、スタッフブログにも記載をお願いします。

間違いであれば困る方が大勢でるのではないでしょうか。
対応をお願いしますm(_ _)m