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フリータンクに関する重要なお知らせ

フリータンクに関する重要なお知らせ

スパイス玉子@運営事務局
ライター: スパイス玉子@運営事務局
スパイス玉子@運営事務局です。

こんにちは、スパイス玉子@運営事務局です。

本日はフリータンクに関する重要なお知らせになります。

12月18日時点で、フリータンクの残容量は約33,485GBとなっています。一見すると、たくさんのパケットがあるように思えますが、最近は1カ月間の引き出し容量が50,000GBを超える月も多く、このままいくと12月26日前後に底をつく見込みです。

(12月26日 9:20追記)
現時点でのフリータンク残容量は、8,951GBとなっており、当初想定していた26日前後での枯渇は起こらない見込みです。

(12月27日 13:00追記)
フリータンク残容量は、例月より緩やかに減少しており、12月26日時点で8,029GBとなっております。

(12月28日 13:00追記)
フリータンク残容量は、12月27日時点で6,068GBとなっております。

(12月29日 13:00追記)
フリータンク残容量は、12月28日時点で4,259GBとなっております。

(12月30日 13:25追記)
フリータンク残容量は、12月29日時点で2,816GBとなっております。

(12月31日 13:15追記)
フリータンク残容量は、12月30日時点で3,728GBとなっております。

フリータンクの容量推移はこちらからご覧いただけます。

本記事では、このような状況になっている背景と今後の運営事務局の方針をお伝えします。

フリータンクに込めた思い

まずは、フリータンク開始後に、運営事務局から皆さんへ、フリータンクに込めた思いをお伝えした際の記事を紹介させてください。

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「フリータンク・チップ」。一言で言えば、mineoユーザー間でパケットを自由にやりとりできる機能、なのですが、単純な機能だけを提供したかったわけではありません。

私たちが目指したのは、フリータンクへのパケットの出し入れにより生まれるmineoユーザー間のつながり・助け合い、チップのやりとりによりmineoやコミュニティがより良くなる意見・アイデアに溢れていくこと。

つまり、マイネ王というコミュニティがより温かく居心地のよいものになり、その中で生まれるアイデアにより、mineoがさらに皆さんにとって便利で楽しいサービスになること。「フリータンク・チップ」がその土壌になればいいなと思っています。

また、みんなのパケットが大きなタンクに入っているものと捉えると、個人レベルではパケットの出入りがあったとしても、みんな(=タンク)の総容量で見れば変わらない。フリータンクで共有できれば、それ程問題ではない。でもパケットが行き交う分だけ、mineoが楽しく、よいアイデアに溢れていく。

だから、私たちは「フリータンク」と「チップ」をはじめました。パケットのやり取り自体も楽しみながら、皆さんが活発なコミュニケーションによりmineoがより良いサービスのアイデアに溢れることを思って。
「【祝1周年】マイネ王とmineoの今後について」より抜粋)
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フリータンク開始から4年以上が経ち、皆さんのおかげでマイネ王も大きく成長し、また運営事務局メンバーも様変わりしました。mineo,マイネ王を取り巻く環境は日々変わっていますが、この思いはもちろん変わっていませんし、今後も決して変わることはありません。

そして、何より、皆さんの温かい思いやりに支えられ、今のフリータンクが成り立っています。いつも本当にありがとうございます。

フリータンクの現状と今後の方向性

直近4カ月程度のフリータンクの傾向としては、災害支援タンクによる引出しを除いても、月間のOUT容量がIN容量を上回っています。
OUT容量が増加している原因としては、マイネ王メンバーさんの増加に伴い引出し人数が増加していることもありますが、9割を超える方が一度に最大値の1,000MBを引き出している、これも大きな要因であると考えています。

そのため、12月からは、必要最低限の引出しを意識いただけるよう、引き出し画面と引出し時のポップアップに、気づきとなる文言を出す予定です。
※現時点のイメージですので、実際の内容と異なる可能性がございます。

■引出し画面イメージ


■ポップアップイメージ

私たち運営事務局は、フリータンクのパケットが枯渇することにより、mineoユーザー間のつながり・助け合いの場が一時的でも失われてしまうのは悲しいので、必要なパケット容量分のみ引き出すよう、ご理解、ご協力をお願いします。
また、過去にもお伝えしましたが、フリータンクからパケットが枯渇してしまった場合でも、事務局からパケットを補給することは一切ございませんので、ご了承ください。

なお、今年6月より、フリータンクから引き出したパケットはすぐに残容量に反映されるようになっています。さらに、月に2回まで引き出し操作可能です。
「いつも余裕を持って1,000MB引き出しているなぁ」という方は、これからも多くの困っている方に助け合いのパケットが届くよう、本当に困ったときに必要な分だけ引き出していただけると大変うれしいです。
フリータンク・チップ等のパケット反映タイミング変更について

パケットが不足してしまう方へ

フリータンクは、「余ったパケットがあればフリータンクに入れて、逆にパケットが足りない月は引き出すことができる」というものです。
そのため、毎月パケットが不足する場合は、ご自身の契約容量が合っていないと思われるため、契約容量の見直しを検討いただけるとありがたいです。変更方法はこちらをご覧ください。
※変更のお手続きは、毎月25日までの受付となります。翌月からの容量変更を希望される場合は、25日までにお手続きください。

その他にも、ファン∞とくの王国コインを使ってパケットがもらえるマイネおみくじや、通信速度が最大200kbpsに制限される代わりにパケット消費がなくなるmineoスイッチをご利用いただくことで、パケット不足を解消できるかもしれませんので、こちらもぜひお試しください。

■mineoスイッチ
スイッチの切替えはmineoアプリもしくはmineoマイページから設定いただけます。
google play / apple store

最後に

今回の検討にあたっては、昔から運営に携わっているメンバーや最近加わったメンバー、本当に様々なメンバーと議論を重ねました。実は12月から一度の引き出し容量を下げるルール変更を行う、という案もギリギリまで残っていました。
ただ、フリータンクに込めた思いに立ち返ったとき「皆さん同士のつながり・助け合いの場であるフリータンクをルールで縛ることは極力避けたい」という思いが最も強く、まずはこのような形をとる結論に至りました。

様々なご意見があるかと思いますが、今後もmineo, マイネ王を、そしてフリータンクを、どうぞよろしくお願いいたします。




974 件のコメント
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引き出せるのは契約量の一割とかにすればいいのに。
お金を多く払っている人が優遇されて欲しいです。
使い始めたばかりで知らなかったのですが、いざというときそんなに引き出せるな500mbでいいやと思ってしまいました。
善意でフリータンク入れてくれた人に対して警告文をだすのは嫌な感じす。
フリータンクの利用にもっと制限をかけなければ!
私は入れるばっかですけど📱
私もスイッチをこまめに使い500Mで毎月余ります、しかし月末に入れるのを忘れます😓
余ったら勝手に入るシステム賛成です。
チップも変換されるんですね^_^参考にします、ありがとうございます😊
なんでも限界があるのですが、みんなで
助け合って大切に使いましょう^_^
皆さんのコメントを読んでいて、枯渇させるのが良いと思います。枯渇して困る人は契約変更してパケットを増量するか、他のMVNOへ逃げるかでしょう。mineo運営側が、他のMVNOに逃げられたらマズイなら、枯渇する前に一定量を融資してはどうですか?
概ね皆さんの意見と同じですね。
1)残が自分の登録したG以上になったら、自動的にタンクにINできるように。
2)毎月 OUTの方がもしおられるならば 契約変更は当たり前。
  運営側から、何らかのチェックが必要。
3)自分の契約G以上引き出しできないように。
  500G契約の方が1000GOUTなんて考えられない。
等など・・・
善意は有限、底をつくならつけば良い
何も支援する必要はない
Outの容量を300〜500MBに、制限しましょう!
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
チップを事務局さん経由でフリータンクへ入れられることを初めて知りました。全チップ入れてきました。チップの使い道がなかったので、ちょうどよかったです。教えてくれた人、ありがとうございます。

私も、余ったパケットをフリータンクへ入れ忘れることがあるので、月末に、自動的にフリータンクへ入るようにして欲しいです。

災害時以外は、フリータンクから引き出す前に、おみくじでパケットをゲットするように促してはいかがでしょうか。
そういう人の善意をシステムに組み込んで契約者数を伸ばして来たくせに.....毎度被害者顔ですか、運営さん。
毎月out専門の人はoutボタンを押せないようにするとか、対策はしないんでしょうねきっと
契約者数減るでしょうから
解決策の一つとして節約モードへの積極的な切り替えが重要とは思いますが、マイネオアプリ(ios)の節約モードへの切り替え手数が多すぎます(トグルボタンUIの反応も遅く、起動時のログイン数スタンプイベントは重要度が低いのでポップアップは不要と思います)。旧アプリのようにウィジェットから1タップで切り替えできるようにしてください。
やっぱり善意だけに頼るとこういう風になっちゃうのか…と悲しくなりますね。

自分がINした以上は引き出せないようにしたらいいと思います。
outばかりをしてしまわれる人がいるのは悲しいですね😢

善意で成り立っているので、ルールを縛るのことに気がひけるのは理解できます。

引き出すことしかしない場合にのみ、契約の見直しの注意、引き出し禁止などをつけて見るのはいかがでしょうか
始まった趣旨からして毎月のように引き出し超過のユーザーにはペナルティ(引き出し停止)があっても当然だと思います。ちなみに私は趣旨に賛同して少しでも殆ど毎月入れていますが引き出したことはありません。
「毎月不足して引き出している人たち」は確信的にやってるのだし、せっせとINしてる人も「仲間」とか「助けあう」みたいな実感が果たしてあるのかな?と感じます。

「善意に基づいた寄付」のような見せ方よりも、「マイネオ運営にコミットしてくれる、より協力的なユーザーにはめっちゃ感謝するし、メリットもあるよ。」でいんじゃないかしら。

チップに代表されるような、パケットを通貨として使うような考えはおもしろいと思うので。

「ルールで縛りたくはありません」かっこいいけど、運営さんも本音を言えばいい。
最初の時点でわかってたことでしょうが・・・・・IN以上出せないようにしない限り必ず枯渇します。
今まで入れたことはあっても出したこと無い。
でも今月は自宅のWiFiがぶっ壊れてていつの間にかリミット目前になってたから初めて引き出す予定。
この仕組みが無くなるのは嫌なので、くれくれだけの人達は少し考え直して欲しいものです。。
深刻なギガ不足ですね。
私はINしかした事ありませんが、せっかくあるサービスだし、協力していきたいな🤔
フリータンク
とてもいいシステムだと思ってるので、規制とか必要になるのは残念です…
アウトばかりの人の言い分は、ルールは守ってるよ?って事だと思うけど、そこに思いやりは無いから枯渇するんだもんね…
民度下がって気持ちがギスギスするのは悲しいです
規制無しで存続するのはもう無理なのかな?
とりあえず月末待たずにインしておきます
月末になったら
「あまったデーターをタンクにinしませんか?みんなで助け合う仕組みです。」
というようなお知らせが来ると、私のようなビギナーは助かります。

携帯を利用するだけでも精一杯なので、mineoに切り替えてからも、分からないことも多くあります。

みなさんのコメントを読んでいて、
私もoutも1,2回ですが、inも1,2回しかして折らず、ちゃんと考えていませんでした。いろいろなパスワードを入れないと、携帯からmineoにつながりにくいので、よく分からなくなって、面倒になり、inもしていませんでした。
当然そうなるでしょうね。出超のユーザのパケット用途を反省材料にしてください。性善説の互助精神を批判する気はありませんが、御社の崇高で純粋な理念をパケットがタダで貰えるとしか理解しない人が多かったという寒い現実に驚きはありません。廃止して身の丈のプランを選べるようにすればいいのです。そして最少プランでも余らせて寄付していた私には、もっと安くて小さなプランをお願いします。他人の分のカネも払ってきてバカを見ただけだと思うのはイヤなので😒
フリータンクからOUTし過ぎなユーザーが問題なのは間違いないと思いますが、タンクの表示に枯渇近い感があまりないようにも思います。今はこうだけど、すぐ枯渇見込みって一目で分かるようになったら効果あるかな?
月末にフリータンクへの入れ忘れはありませんか? とメールで毎月お知らせくださってありがとうございます。
ただ、それでも入れ忘れてしまうことが多いです。
「今月末無効パケットをフリータンクに入れますか?」と通知を入れて許可を出すと自動でINすることが出来る機能があれば、とても便利かなと思います。
素人意見ではありますが、コメントさせていただきます。
素敵な機能を提供してくださっていることに感謝を込めて。
せっこい奴が多いってことやな!大阪人として恥ずかしいゎ。みなさんすんません。阪神大震災の時はボランティア元年!マイネオが大阪発でフリータンクなるもんも元年!助けてもらったら助け返すのが人間としての最低限の行為だと考える。いまどきの若いもん!とは言いたくないし考えたくもない。若い人たちでもちゃんとできてる子たちも沢山おる。このフリータンクがあるからこそマイネオに居る人もいるしこれがあるからマイネオなんちゃうん?。世の中ペナルティーばっかじゃ生きにくいと思うからもう少しみんなで考えようよ!そんな場だれか立ち上げてくれんかな?おっさんではなかなかでけへんねん・・・すまんのぉ。
度々この話題が出ると、なんだかmineoやめたくなってきます。

タンクの量や運営側の意図を気にする方と全く読む事も気にする事もなく、仕様だからとMAX引き出す前提で使用している方のどちらかしかいなそうな気さえします。
 
運営さん!そろそろ顧客の質を見直すとかではないですか?引き出す前提の方を増やして回線が遅くなり、タンクも枯渇するって、運営の意図を理解してつかっている方としては、やりきれないです。

 近くにもmineoの人が増えているので、初めは嬉しく思っていましたが、引き出す前提のプラン設定を当たり前のように話している方をリアルでみて、一緒にされたくないなと最近思うようになってしまいました。ちょっと協力できないなと。。

せめて、500で契約してる方は500しか引き出さないようにするとか、INとOUTの差が12000超えたら、プラン見直さない限り使えないようにしたりできないですか?
12ヶ月間毎月1000出してたら、流石にプランの見直しした方がいいし、毎月プランの変更は簡単にできるわけで。
 それも無理なら、せめて入れるときのモチベーションを保つため、災害タンクにあまりパケをいれさせてもらって、災害タンクからあふれた分がフリータンクに入る仕様にするとかしてもらえたら、いれてる時のモチベーションが違うんですが。

なんか、mineoの好きだった部分が消えていきそうで、本当に残念なんですよ。タンクの枯渇の話なんて聞きたくないです。本当のフリータンクの意図をわかる一つの方が多くあってほしいです。

長文とボヤキ申し訳ありませんでした。
関西電力のゴタゴタのつけか?
マイネオのいい所が無くなるなら、他に乗り換える。
今まで大量のパケットをINしてきました。OUTしたことはありません。
だが、OUTするのがあたりまえと思っている人が、いるのも事実だと思う。

このさい、タンクが空になるまで、放置したらいいとおもう。
これからも、余った分をINするのを考えてしまう。
捨ててしまうか。
『INなしOUTのみが〇か月続いた時点で、上位の契約に切り替えない限りOUTできない』ようにするとかどうでしょうか。
そもそも契約した容量が足りていないと判断するべきでしょうし。
以前は増える一方だったはずだが、何時のまにやら、OUT ユーザーが増えたものですね。
今までINしてたユーザーが、いざという時にOUT 出来なくなるのはどうなのかな?と思います。
ある一定量まで減ったらIN-OUT がプラスのユーザーしかOUT出来なくしたら良いんじゃないかと思います。
mineoの思想に心意気に共感してます。
微々たるもんですが、3GB補充したよ!
頑張って運営してくださいね。
毎月引き出しているユーザーをタンク利用禁止にすればよいのでは?
特に上限いっぱいを毎月とか…
しかも契約容量は変更してないとかね…
契約容量の見直しは毎月出来るのだし、年間でそう何度もパケット不足ともならないでしょうに…

これは現在~未来ではなく過去にそういう行為をしたユーザーを含めて。
例えば契約容量半年変動なし、毎月1GB引き出しのユーザーが何人いるか集計してその意図しないパケットがどれくらいの容量か算出すれば、その人らの利用禁止とこれから先自動的に利用禁止にするような仕組みにしたらよいかと。
半年とか年間とかで連続でなくても累計でもいいから抑止する仕組みとしたら結構回復するのではないかな?(・ω・)
めったに引き出しませんが入れる事も少なかったので意識してみますね^_^
引き出す人は契約容量が不足しているわけですので、次の月の容量を1つ上のものに変更しないと引き出せないようにしたらいいと思います(IN<OUTの人だけ)。もちろん引き出した後は容量変更は次の月までできないようにして。
mineoも収入が増えるのでいいと思うんだけど。
フリータンクは相互扶助の考え方だと思っていました。使わない時は足りない方に使ってもらう。反対に足りない時に使わせてもらう。ですから、基本はブラスマイナス0になり、枯渇はあり得ないと。
フリータンクのスレッドはどうしてこんなに注目されるのか?
普段何も書かない人がいろいろとコメントされるので少々びっくりしました。
普段から、マイネ王にもっといろいろな意見を書いたら良いのに?
とまず思いました。

今年は災害が続きましたし、フリータンクの残量が減るのは当然に感じます。
フリータンクはあくまでも助け合いなんだから、借りているという気持ちは持ってもらえたら良いのですが、借りている?いやいやもらうんだ、もらえるものはもらわないと損だという人が多いのは残念です。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
私はこれまでINオンリーです。なので困ったときにOUT出来ないのは困ります。よって、最初にINがあって、その後OUTを原則とし、引き出しは INした容量の80%までは制限なく行えるようにルール変更して欲しいです。モラルのない使い方をするユーザーにのみ「数回の警告を行った上で」改善されなければ、フリータンク使用を禁止するなどの措置をお願いします。
毎月、引き出すだけの人は当然、契約の見直しをするべきだし、節約スイッチをonにするのは常識だと思います。
何人かの人が言っているようにout量はin量(個人の)を超えて引き出せないようにすれば良いと思います。検討してください!
いざ、普段フリータンクに入れている人が、たまたま契約容量をオーバになりそうで引き出せないとなるのは大問題と思います!
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
ユーザー同士が助け合える素晴らしい仕組みだと思っていますし、知り合いに勧める時もフリータンクの話を必ずします。
パケットの貯金のような意味合いもあると思っていますので、入れた容量を上回る引き出しはNGとすれば、一部の方だけが得する様な事は無いと思うのですが・・・
こんにちは。初めてコメントします。フリータンクには今まで入れたことはあっても出したことはありません。今回、9割(ほとんど)の人が1,000MB(1GB)も引き出していると知って驚きました。ちょっと足りなくなったから助けてもらうというのに1GBはあり得ないと思います。どなたかも言っていらっしゃいますが、1回または1カ月の利用可能量に上限を設けるべきではないかと思います。緊急避難的に利用するものですから、1カ月500MBもあれば十分では?それ以上必要な人や、毎月引き出している人はプランの変更(アップグレード)を検討すべきですね。

事務局の取り組みは素晴らしく、どうせ無駄になるものなら誰かの役に立てばという気持ちでみなさん入れていらっしゃると思います。私もこの仕組みがmineoの魅力の一つだと思っています。それに甘える形で1GBも引き出すというのは……ちょっと理解できません。インよりアウトが多ければいずれ枯渇するのは当然で、それはもう成り行きに任せるしかないと思います。
一概に全ての人が同じではないという前提ではありますが、自分さえ良ければいい人達は、運営さんの思いやこの記事など気にも留めていないと思います。
良いか悪いかの判断は難しいと思いますが、いろいろ案が出ているとおり、ある程度の規制やルール変更は必要なのではないでしょうか?
このままでは、運営さんの思いに共感した人達も離れてしまう気がします。
ここまで成長を支えてきた人達の思いを無駄にしないためにも、運営サイド側の決断に期待しております。
ユーザーが増えたのもあると思いますが、
みんなの事を考えない人も増えたように思います。
1回引出したら、翌月は引き出せないようにするとか対策は必要かと思います。
みんなの善意で成り立っているものを一部の人達が食い物にしているようではフリータンクは長続きしないと思います。
フリータンクのシステムは、「マイネ王ユーザー」の方だけでなく「mineoユーザー」全てのシステムですよね。
「マイネ王」で議論する話題なんでしょうか?

初期のユーザーであれば、契約容量が適当であるか不安だろうし1GB貰えるとmineoの契約にあるから手続きした人もいるでしょう。

ただ「mineoユーザー」として、6ヶ月連続引き出しの制限は有ってもいいかな。2回ばかりちょっぴり利用しただけだけど。
「マイネ王ユーザー」として無料チップを頂ける特典はもっと有効活用したいものです😅(^^)
前にも書いたことがありますが、自分が入れた量以上は出せないようにしたら良いと思います。災害時に開放するのはいいと思いますが、平時に毎月引き出すユーザーは明らかにダメでしょ。私は27,500MB今までインしていますが、一度も出していません。毎月余るので入れていますが、毎月足らないはおかしいでしょ?(笑)毎月イン あ たまに今月旅行行ったから使っちゃった、ちょっと出しますね! 的なものが普通の考え方じゃないですか? 再度災害時等は除く あまりひどいようなら maineoやめちゃおう 気分悪い。入れる人がどんどん減るかもしれませんよ。真剣に考えてください。
一度も利用したことがありません。
少し余裕をもって契約すればすむこと。わずかな金額だと思うのですが。
これを言うと皆さんからブーイングされそうだけど、フリータンクってmineoにとっては黒歴史なんだよね。

知らない人も多いみたいだけど、自分が契約した頃は新規契約者を増やす為に必死になってた時期で、フリータンク機能を営業の常套句に使ってた時期が有るんだよね。

契約に迷ってたら、「とりあえず、500MBでも1GBでも良いのでお試しで契約してみませんか?mineoにはフリータンクという月末に必ず1000MBもらえる機能があるので1GBの契約でも実質2GBですから」って何度も言われたんだよね。結構強引な営業だったのを覚えてる。

だから、原因はシンプルでmineoの見通しが甘かっただけなんだよね。謝罪すべきはmineo側のはずなのにたくさん引き出す人=悪い人みたいな風潮が何とも嫌な感じだな。。

それで謝罪するどころかコースを変更しろって、、何か違うと思うんだよな。。

たかが数百円だよ。別に払ったって良いんだよ。でも心理的に何か違わないって思う自分が居るんだよね。。

ぐだぐだと長文申し訳ないです。
低速モードを増速して頂ければ速い話だと思います。
フリータンクに込めた思いは大切にしたいと思います。
今月はおみくじで当たった10Gの残りがたくさん出そうなので、フリータンクに補充しようと思います~!
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
今まで続いていたのが奇跡だと思うしかない。今回こういったアナウンスをしたおかげで、21日にかけ込み引き出しが起こる可能性が高い。0になれば、パケットを各自買うしかない。マイネオからしたら、年末でパケットを使う時期なので儲けが出ることは間違いない。第3者的に思ったことで、嫌いとか好きとか無しにして。
助け合いのマイネオタンク
寂しい話ですが、出してばかりの人いてもおかしく無いですね😓
INした分だけしかOUT出来ないとなると経営出来ないですかね❓
悲しいですね😭
今回、問題提起された事により、ユーザーの皆さんに改めてフリータンクについて、運営事務局さんの思いを周知する事になったと思います。

個人的には、フリータンクパケット枯渇しても良いと思います。
その後、ユーザーの皆さんのアイデアを参考にしまして、運営事務局さんで新たなルールを決めていけば良いと思います。

理想は今月末、フリータンク容量改善されれば現状維持出来るので、何も心配要らないですが…
3GB契約してますが、必ずダダ余りしているので毎月フリータンク行きです。
1GB契約も考えましたが料金は大して変わらないし、万が一って事もあるし3GBでいいか〜となってます。

まぁ、毎月最大抜いていく方々は悪意は無くとも計画性が無いんでしょうし、残念ながら制限を加える方向でないと厳しいのでは?
運営の方々の想いもわかりますが、契約者が増えるほどオカシイ人も増えるわけで。

性善説では成り立たないことを考えるべきでは。
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