フリータンクに関する重要なお知らせ
スパイス玉子@運営事務局です。
こんにちは、スパイス玉子@運営事務局です。
本日はフリータンクに関する重要なお知らせになります。
12月18日時点で、フリータンクの残容量は約33,485GBとなっています。一見すると、たくさんのパケットがあるように思えますが、最近は1カ月間の引き出し容量が50,000GBを超える月も多く、このままいくと12月26日前後に底をつく見込みです。
(12月26日 9:20追記)
現時点でのフリータンク残容量は、8,951GBとなっており、当初想定していた26日前後での枯渇は起こらない見込みです。
(12月27日 13:00追記)
フリータンク残容量は、例月より緩やかに減少しており、12月26日時点で8,029GBとなっております。
(12月28日 13:00追記)
フリータンク残容量は、12月27日時点で6,068GBとなっております。
(12月29日 13:00追記)
フリータンク残容量は、12月28日時点で4,259GBとなっております。
(12月30日 13:25追記)
フリータンク残容量は、12月29日時点で2,816GBとなっております。
(12月31日 13:15追記)
フリータンク残容量は、12月30日時点で3,728GBとなっております。
フリータンクの容量推移はこちらからご覧いただけます。
本記事では、このような状況になっている背景と今後の運営事務局の方針をお伝えします。
フリータンクに込めた思い
まずは、フリータンク開始後に、運営事務局から皆さんへ、フリータンクに込めた思いをお伝えした際の記事を紹介させてください。
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「フリータンク・チップ」。一言で言えば、mineoユーザー間でパケットを自由にやりとりできる機能、なのですが、単純な機能だけを提供したかったわけではありません。
私たちが目指したのは、フリータンクへのパケットの出し入れにより生まれるmineoユーザー間のつながり・助け合い、チップのやりとりによりmineoやコミュニティがより良くなる意見・アイデアに溢れていくこと。
つまり、マイネ王というコミュニティがより温かく居心地のよいものになり、その中で生まれるアイデアにより、mineoがさらに皆さんにとって便利で楽しいサービスになること。「フリータンク・チップ」がその土壌になればいいなと思っています。
また、みんなのパケットが大きなタンクに入っているものと捉えると、個人レベルではパケットの出入りがあったとしても、みんな(=タンク)の総容量で見れば変わらない。フリータンクで共有できれば、それ程問題ではない。でもパケットが行き交う分だけ、mineoが楽しく、よいアイデアに溢れていく。
だから、私たちは「フリータンク」と「チップ」をはじめました。パケットのやり取り自体も楽しみながら、皆さんが活発なコミュニケーションによりmineoがより良いサービスのアイデアに溢れることを思って。
(「【祝1周年】マイネ王とmineoの今後について」より抜粋)
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フリータンク開始から4年以上が経ち、皆さんのおかげでマイネ王も大きく成長し、また運営事務局メンバーも様変わりしました。mineo,マイネ王を取り巻く環境は日々変わっていますが、この思いはもちろん変わっていませんし、今後も決して変わることはありません。
そして、何より、皆さんの温かい思いやりに支えられ、今のフリータンクが成り立っています。いつも本当にありがとうございます。
フリータンクの現状と今後の方向性
直近4カ月程度のフリータンクの傾向としては、災害支援タンクによる引出しを除いても、月間のOUT容量がIN容量を上回っています。
OUT容量が増加している原因としては、マイネ王メンバーさんの増加に伴い引出し人数が増加していることもありますが、9割を超える方が一度に最大値の1,000MBを引き出している、これも大きな要因であると考えています。
そのため、12月からは、必要最低限の引出しを意識いただけるよう、引き出し画面と引出し時のポップアップに、気づきとなる文言を出す予定です。
※現時点のイメージですので、実際の内容と異なる可能性がございます。
■引出し画面イメージ
■ポップアップイメージ
私たち運営事務局は、フリータンクのパケットが枯渇することにより、mineoユーザー間のつながり・助け合いの場が一時的でも失われてしまうのは悲しいので、必要なパケット容量分のみ引き出すよう、ご理解、ご協力をお願いします。
また、過去にもお伝えしましたが、フリータンクからパケットが枯渇してしまった場合でも、事務局からパケットを補給することは一切ございませんので、ご了承ください。
なお、今年6月より、フリータンクから引き出したパケットはすぐに残容量に反映されるようになっています。さらに、月に2回まで引き出し操作可能です。
「いつも余裕を持って1,000MB引き出しているなぁ」という方は、これからも多くの困っている方に助け合いのパケットが届くよう、本当に困ったときに必要な分だけ引き出していただけると大変うれしいです。
フリータンク・チップ等のパケット反映タイミング変更について
パケットが不足してしまう方へ
フリータンクは、「余ったパケットがあればフリータンクに入れて、逆にパケットが足りない月は引き出すことができる」というものです。
そのため、毎月パケットが不足する場合は、ご自身の契約容量が合っていないと思われるため、契約容量の見直しを検討いただけるとありがたいです。変更方法はこちらをご覧ください。
※変更のお手続きは、毎月25日までの受付となります。翌月からの容量変更を希望される場合は、25日までにお手続きください。
その他にも、ファン∞とくの王国コインを使ってパケットがもらえるマイネおみくじや、通信速度が最大200kbpsに制限される代わりにパケット消費がなくなるmineoスイッチをご利用いただくことで、パケット不足を解消できるかもしれませんので、こちらもぜひお試しください。
■mineoスイッチ
スイッチの切替えはmineoアプリもしくはmineoマイページから設定いただけます。
google play / apple store
最後に
今回の検討にあたっては、昔から運営に携わっているメンバーや最近加わったメンバー、本当に様々なメンバーと議論を重ねました。実は12月から一度の引き出し容量を下げるルール変更を行う、という案もギリギリまで残っていました。
ただ、フリータンクに込めた思いに立ち返ったとき「皆さん同士のつながり・助け合いの場であるフリータンクをルールで縛ることは極力避けたい」という思いが最も強く、まずはこのような形をとる結論に至りました。
様々なご意見があるかと思いますが、今後もmineo, マイネ王を、そしてフリータンクを、どうぞよろしくお願いいたします。
フリータンクの存在意義がマイネ王メンバーによって問われるのです。
私は枯渇賛成派なので、1000MB引き出すことにします。災害地の方を思うと不本意ではありますが。
マイネ王は好きですが、現行のフリータンク制度には全く賛成できません。
こういうシステムは自分に都合のいいようにとらえるのが人間です。
システムの不備だとぬかす人たちがいるので、せっかくのシステムが台無しになってますね。
ルールじゃないからマナーは守らなくてよい。という人が増えた気がします。人間とは悲しい生き物ですね。
ルールや規制に縛られないとダメなんです。
500MB契約- フリータンクなし
1GB契約復活-500MBまで
3MB以上契約-500MB/1回, 1月2回まで, とするのが良いと思う。
さらに契約は4ギガ5ギガ契約も増やして欲しい。 3 GB でちょっと足りない人もいる。
チップもfreeタンクに入れれるようにしても良いと思う。
標準モードを"高速モード"に書き換え普段から節約モードを使うように誘導してほしい。
これにより契約レベルの底上げと契約側が選択の余地が増える,そして契約側が節約する,それぞれに良い方向に向かうと思う。 mineo さん是非ともご検討ください。
運営方針がこのまま変わらないと、ユーザーは、善意とか悪意とかで分断されて最近の息苦しい社会と変わらなくなりそうで心配してます。助け合いの結果涸渇してしまうなら、それもmineoユーザーの選択かと思います。
運営側で、恒常的に引き出すユーザーに対し、契約変更を期待するだけというのも、努力を感じません。契約変更に魅力がないという現実に、販促部署と真剣に考えていないように思います。
今は引き出しが多くても、長く使っているうちに入れようかなと思えるようなコミュニティ作りが1番大切だと思います。そのツールがコメントといいねだけでは足りないのかなと思います。引き出してこんなことが出来た、こんな使い方していたらこんなに節約できたなど、SNSの技術でいくらでも、楽しいコミュニティができるのではないかと思います。
これ以上のルールや注意喚起の方向に進まないことを祈ります。
事務局に難しい舵取りをお願いしますが、mineoユーザーをうまく巻き込んで、適確に総意を汲み取って欲しいと思います。
お客の情けに頼ることなくお店のサービス向上と商品の品質向上に誠意ある努力をして貰えれば、自然とお客さんは戻って来てくれると思います。頑張ってください!
まず、増やす事を考えないとですかね~
引き出しでお世話になったらインもしないとね。
年間4回に制限
8月と12月はoutが多い人は引き出し不可
eoIDや回線ごとではなく1契約者で回数のカウント
※1人が3回線持っていても引き出しは年に4回まで
上に政策あれば下に対策あり。
ルールを設けても抜け道がすぐに見つけられるでしょうが、これぐらいすれば多少はマシになるのでは?
タンク容量が0になっても、制度は無くさないで下さいね。
私もほぼ同じ思いです。
ユーザーの愛で成り立つなら、ユーザーの哀で枯渇するべきです。
すでに、一部の心ない意見に、INしている人のホスピタリティがあっという間にきえているのは確かですし。
フリータンクもなくして仕舞えば、IN.OUTでの小競り合いもなくなる。どなたかが書いてましたが、鬱陶しさも無くなるでしょう。
でも、災害時のフリータンクの必要性はどちら側の方々もわかると思う。
もう、フリータンクはオプションにすればいい。
INは自由。フリータンクをOUTで使いたい人は月100円くらいでいいから、オプション加入。(なんならビジターで構わない。)
災害時はオプション加入してなくても被災地域は今まで通りに引き出し可能。
フリータンクオプションの売り上げは全て罹災証明書を出した方の月の利用料の一部に当てる。そういったシステムなら、どちらも気持ちよくフリータンク使えます。OUTの時のコメントもいらないし。INの時の気持ちも違うし。
それでもただで1G使わせろっていうユーザーは、きつい言い方になりますが、フリータンクの根底を支えてきたユーザーの足かせだと思います。
運営さん、mineoって、1Gに100円も出したくない人がいなくなったら、まだやっていけない会社ですか?
互助会として 存続して欲しいので out に偏る方には連続回数制限 等のルールで 契約容量変更を促してはどうでしょう。
ショックです
現状のままでは、もうINしません
毎月1000MBを毎回OUTばかりでINをほとんどしない人が目立ちます。
結局は助け合いというよりはフリータンクにINする人が助け合いの為に
されているのにパケット量を少なめに契約してフリータンクからOUT
してスマホ料金を安くして儲けているって感じに思える人が少なく
ないように感じます。
この制度を無くして災害用のタンクでも作った方が良いのではないかと
思います。
災害時は今のままでよいと思う。
MNOもMVNOも、どこもこんなユニークな事を思い付いたとしても、本気で実現しようと思ったたところはマイネオ以外に無いでしょう。
他所では当たり前でない事をやってしまうのがマイネオで、それが良いところなのか悪いところなのか私にもよく分かりませんが、魅力的なところであることは間違いないです。
で、他所では当たり前でないフリータンクが、長く居るうちに当たり前に感じて来て、タンクの中にかなり水垢が溜まってきたようですね。
このへんで一度からっぽにして、中をキレイに掃除してから、もう一度初心を思い出して運用ルールを再構築したらいいのかなぁと思います。
私たちは2人の子供がクレジットカードが作れない為、同一回線で携帯を持っています。私の余ったパケットをフリータンクに入れ、子供が貰う形です。
なので、システムが変わると、大変困ります💦😅その時は、同一回線でもパケットが渡せるようにしてもらいたいし、また、余れば、タンクに入れます。そういう所から、話し合って貰えませんか?同じような方は、他にも居ると思います。
そういうところから話し
“無料の範囲で自由に使える!”
と思われてる感じしますね。
たくさん意見出てますが、災害時を除いては
イン容量を超えてアウトできない
ようにしたらいいと思います。
むしろたまには枯渇した方が面白いんじゃないかとも思います
枯渇して困るのは月間容量を計画的に運用出来てない方だけで、自分の使う容量を適切に契約している方は困らないですよね
それにmineoはギフトが使えればパケット貯金が簡単ですし、ギフトが使えなくてもこまめな契約容量変更と節約オンオフ、翌月繰り越しの活用でパケットにある程度余裕を持たせる事は簡単です
あとmineoアプリログインで最短20日に1回100MBもらえますよね
ですから突発的な理由で足りなくなるという方も正直あまり擁護したくありません
キャリアと違ってわずかなお金と手間で余裕を持たせられるんですから、普段から少し余裕を持たせて翌月使いきれずにムダにしない程度の1〜2GBくらいを毎月繰越させるようにすればいざという時に備えられると思います
それでもどうしても足りない時の最後の保険としてフリータンクを使うのが理想的だと私は思います
そういうのは面倒臭い、何も気にせずに無思慮にデータ通信したい、そういう方はキャリアの定額使い放題に高いお金払いましょうよ
細かい事は考えたくないし金も払いたくないなんてのは我儘な甘えですよ
あとフリータンク古事記の皆さんは別に困るわけじゃなくてアテが外れるだけですよね
私もOUTした事はありますが、別に足りなくなったわけじゃなくて翌月繰越パケットの調整に使うだけで必ず同時にOUT以上のINしてます
今は2回線あるのでその必要も無くなりました
システム上認められているわけですからOUTオンリーがダメだとは思いませんが、INする方の善意に頼る以上はOUTだけの方々はそれが権利だと胡座をかくのではなく、謙虚さと良識って物を意識しながら使っても良いんじゃないかなと思います
>同一回線でもパケットが渡せるようにしてもらいたいし
同一eoID間の複数回線同士のパケットギフトのやりとりですよね?
できますよ。
えでぃさんの掲示板
「【備忘録】mineoアプリで同一eoID間のパケットギフトを簡単に!」
https://king.mineo.jp/my/eddy/reports/41310
また、フリータンク以外でのパケット入手方法も色々ありますから👇こちらを参考に。
https://king.mineo.jp/my/gu_tan/reports/62632
わたくしも、1IDで3回線です。
毎月孫の方にギフトしてます。
新たなルールが必要なのかもしれませんね。
家族の分を一括管理してるんですが、いちいち紐付けを切り替えないとフリータンクに入れれないというのは面倒なので。
そう言ったこともバランスとれてない理由なんじゃないでしょうか?
枯渇させるなら、各人の善意に期待すればいいでしょう。存続させるには
規制するしかないです。インした量よりアウトは同等か下回る量しか、引き出せないようにする。簡単な事です。
>INする時に複数回線一括で行えるようにして欲しいです。
先程ひなまつりさんさんにお伝えしたやり方で、期限切れになるパケットをアカウントに紐付いている回線に移動させればまとめてINできますよ。
でも移動させたことでパケットの期限が延びますから、そのままご家族で使ってもいいですよね(*^^)v
マイネオにして良かったなと思うところが、みんなで協力し合うところもそのひとつなので、気持ち良く続けられる方法も皆で考えられたら良いのかなと、思います。
◯フリータンクに入れた以上の容量は引き出せない。
◯マイネオアプリの使用容量(通常の速度の時の使用容量)が、契約容量を2ヶ月連続でオーバーして使用している時は、2ヶ月目は、引き出せない。(何ヶ月かは、要検討)
などの対応をしないと、絶対引き出す人は引き出すと思います。現在のシステムでは、可能なのでなんとも言えませんが。個人任せでは、無理があると思います。スパイス王子さんの気持ちも分かりますが、やはり、これからもマイネオの継続利用を考えてるわたしにとしても、気持ちよくお付き合いしたいです。
枯渇、残念です…
災害支援タンクの変更と同様、引き出せる総量は変わらず
1度に引き出せる量が小さくなるのではないかと思います。
200MB 切ったら、200MB引き出せる的な..
あと、枯渇を期待されている方が多いですが
今月はサンタ企画があるので、枯渇はしないかと思います。
※枯渇防止のためにサンタ企画をやっているのかも..
スパイス玉子@運営事務局です。
本当にたくさんのコメントありがとうございます。
皆さんからいただいた思いやご意見・ご提案の1つ1つをしっかり受け止め、今後のフリータンクの在り方を検討いたします。
>ひなまつりさん
既にコメントいただいておりますが、2018年6月より同一eoIDの回線間でもパケットギフトいただけます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
3G契約ですが1Gしか使わないので、毎月もったいないと思いつつINしてました。
もっと小刻みに契約出来たら、ギリギリの方が少しは減るのではないでしょうか。
さて、他の方にもいらっしゃいますがINは災害時以外やめます。もったいないけれど…確信犯の方が多いと感じていましたが、今回でより顕になったなと思います。
足りなければ、追加で買えばよいのですから。他人の余ったお金で自分が節約するなんておかしいです。
制度は素敵だと思いますし、災害時は特に良さを感じますが、一度0になって様子を見るのもよいのでは。契約変更でmineoの収益上がると思いますよ。
OUTしてる人だけに、メッセージなりで送れば、INしてる人は嫌な感情表に出さずに、これからもINしてくれるだろうに・・・
納得できるルールになった際には貯金してる30GBくらいは補充したいと思います。
災害時だけのタンクだとmineoとしての面白味が無いので、足りない月に補充できる仕組みとして残して欲しいです。
総in量の2倍までしか引き出せないようにするとか(初回は無条件に500MBoutできる、みたいな)、なんでもいいので「ルール上できることはしていいことだと思ってる人。上手に節約してると勘違いしてる人。」を排除して欲しいです。
一部のクレーマー客を退けた方が、善良な常連客が増えると思います。
自分も使うかもしれないと思って、助け合い精神で、単純に余ってるから、という人だけが使えるように環境整備をお願いします。
サービスの一つとして考えればOK、そこへ加入者の善意が加わって寄付する制度でも良いじゃないですか。
やらないなら枯渇したらどうなるかを実現しましょう。
引き出しを控えるように言っても恐らくは皆さん最大量を引き出しすると思いますよ。
なんでもフリータンクから引き出すというのが少し違う気がします。
運営側は規制しすぎて解約増えたらどうしようって思ってるんですかね。
こんなグダグダな件を送ってこられてもマトモに使ってる人はまたこの話題かよって感じにしかならないと思います。
悪い奴らを野放しにしてても容量の高いプランの人が解約しちゃう気もするんだけどmineo的には契約人数のが大事なのかな?
貰えるもんは貰うとけばいいんや!という某ナマポ芸人みたいな狡い意識しかない以上、そりゃフリータンクの理念はあっけなく崩れますよ。
引き出し容量を今の半分にし、回線単位で無くアカウント単位で、なおかつ引き出し総量に上限を設けなければ、フリータンクは枯渇しっぱなしでしょう。今のままではINする側もいい様に使われるだけでいずれ馬鹿馬鹿しくなって入れなくなりそう。
理念の拡散よりも正直者がバカを見ない状況になる様、規制強化を運営に期待します。
このスタッフブログで気づきましたが、今年はINしないまま消えてしまったパケットが数十GBあります。
余ったパケットは自動でINする、そのような仕組みがあると便利かなと思いました。
OUT厨のUSERさんには幾ら呼びかけても届かないと思いますので…
OUTもINもしたことあるけど、フリータンクのお世話にならないよう契約変えたりコイン(おみくじ)でどうにかしてます
OUTばかりの人は契約変えるの面倒なのでしょうか?
フリータンクのルールいまいち理解してないけど、容量気にしてタンクいって……のが面倒なような?
その後また皆さんのコメントを拝読し
思うところがありましたので再度コメント致します。
私は今年に入ってから一度も節約スイッチをOFFにしていません。
つまり低速通信のみで今年一年を過ごしているという事です。
試験的な意味合いで実際には昨年の9月ごろから始めました。
スマホを使わないわけではありません。
車で知らないところに行くときにはナビアプリを使いますし
わからないことがあれば検索しますし
移動中にはGoogleやAmazon辺りの音楽ストリーミングも使いますし
Instagramだって閲覧できています。
もちろんつながらないタイミングはあります。
しかしそれは高速通信利用時とて同じこと。
MVNOを選ぶという事は、自ら工夫するという意志だと考えます。
工夫によってパケットを全く消費せずある程度使えるのです。
さて、災害時のためにタンクが枯渇しては困るというご意見ですが
災害時に情報が必要であることについては疑う余地は無いでしょう。
しかし必ずしも高速通信が必要でしょうか?
災害時に緊急に必用な情報は主にテキストベースではないでしょうか。
アクセスが集中する中、高速通信で動画を観ようとするなど
ただいたずらにパケットを消費するばかりで結局繋がらず
有益な情報を得られずに終わってしまうのではないでしょうか。
テキストベースの物であれば低速通信でも見られると思います。
よって災害時であってもタンクは必ずしも必要ではないと考えます。
運営さまがあくまでユーザーの善意とおっしゃるのでしたら
タンクは常に底面ギリギリの解放以降早い者勝ちというのが
本来あるべき姿となるのかと思います。
私は今月はパケットを他で使う事にしてしまいましたが
また来年はタンクの底ズルズルにお付き合いしようかと思います。
ただ、やはりそういう便利な仕組みを悪用する人は多い気がします。
最初は少なくとも、日に日に増えていきます。
最近は違反なのを知っていて様々なサイトで販売している人が目立ちます。
そういう人達はかなりの取引が成立している事も見受けられます。
この機能は自分のパケット使用量にバラツキがあり、皆で調整し合おうと言うものだと思っております。
なので、銀行と同じで、使わない物を預けて、足りなくなったら預けた分を引き出せる様にしたらどうでしょうか?
また、マイナスになる様な場合は、利子をつけて貸出しをして、翌月からその分を引いてパケット量を発行するというものにすれば、良いのではないでしょうか?
災害時は遠慮なく引き出していいと思います。災害時程、娯楽が必要だし、小さな子のいる方などは、TVもゲームもない集団の環境のなかで、スマホで動画を見せることもあるでしょう。安否のビデオ通話もするはず。
情報だけなら低速で大丈夫かもしれませんが、被災された方のなかでも、最悪な状態においこまれてしまっている方の状況を想像して、そこは寛容になってみませんか?被災者の方が引き出しにくくなってしまいますよ。