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iPhone・iPadのAPN構成プロファイルの変更による動作確認テストについて(第3報)

iPhone・iPadのAPN構成プロファイルの変更による動作確認テストについて(第3報)

新参者@運営事務局
ライター: 新参者@運営事務局
mineoの技術系企画調整雑用業務を担当しています。mineoの中の人になってはや2年目です。そろそろしよう改名と思っている今日この頃です。

マイネ王 運営事務局の新参者です。
本日夕方頃、IIJ様のてくろぐにて、
「APN構成プロファイルの変更でiPhone・iPadの通信が安定?」
という投稿がありました。

この内容についてmineoでの動作テストを行いましたので、取り急ぎご報告いたします。

結果

テスト(後述)において、一部の端末にてデータ通信が安定しない端末が存在し、サービスとして快適にご利用いただける状況ではありません。

不安定な状況とは

データ通信が確立し、ブラウザ等により外部への接続が確認できるものの、数分で「データ通信機能を起動できませんでした」というポップアップにより、通信不可となることがあります。

テスト

動作テストは以下のような環境で実施しています。

-端末
1)au版iPhone6 / 6Plus(iOS8.4/キャリア設定=KDDI20.1)
2)SIMフリー版iPhone5S(iOS8.4/キャリア設定=KDDI20.1)
3)SIMフリー iPad mini 2 (iOS8.4/キャリア設定=KDDI20.0)
-SIM
・デュアルタイプ
・シングルタイプ
-APN構成プロファイル
・内製:新たにCellularペイロードを用いてmineo向けに定義したもの
(IIJ様てくろぐの内容を参考にさせていただきました)

経緯

IIJ様てくろぐに記載があるように、APN Payloadが廃止になるということから、我々も当時よりCellular Payloadを用いてAPN構成プロファイルを作成し、テストしておりました。

ただIIJ様がおっしゃる「Cellular Payloadにのみ存在する特定のパラメータ」については存在は確認していたものの、利用することはなく従来のAPN Payloadでの記述に存在するパラメータにてmineo向けAPNを定義しておりました。

APNの設定を定義する上で、この両者の方法は同義であろうと考えていたため、本事象は把握しておりませんでした。

今後

現在、データ通信の接続において不安定な状況が発生している端末も存在するため、他のiOS端末や、APN構成プロファイルの記載方法により、どのような動作になるか引き続きテストしていく予定です。
それら結果については細かいことが分かればご説明していきたいと思います。

本記事の作成にあたって、IIJ様のてくろぐの内容を引用させていただきました。

■以下、続報です

※ 2015年7月14日 15時30分更新

テスト状況

いろいろな組み合わせでテストしつつあるのですが、端末・OS等の組み合わせと、それぞれの挙動についてまとめると以下のような状況になっています。

(※)iOS7.1.2/KDDI16.1の組み合わせは現行のAPN構成プロファイルにより動作確認OKの組み合わせですが、テスト中のAPN構成プロファイルを適用した場合、接続が不安定になります。また、本動作テスト結果はあくまで現時点での情報となりますので、今後不安定になるケースも十分考えられます。

テスト用APN構成プロファイルについて

すでにmineo向けAPN構成プロファイルを作成していただいたり、人柱になっていただいたりと、本来であれば我々が真っ先にやっていかなければならないことを、あんのーん@技適厨さまをはじめ、みなさまに盛り上げていただき、本当に感謝しております。とりわけ、てくろぐ上で記事を公開していただいたり、それをもとにプロファイル構成を作成することに快諾いただけたりと、IIJmioの中の人の方々には本当に感謝しております。

今回我々が動作テストに使用しているAPN構成プロファイルはこちらになります(動作テストの中で変更していく可能性があります)。
テスト用mineoAPN構成プロファイル
※現時点でiOS8.4での動作結果が「○」となっていますが、それをもとにiOSを7.xから8.4にVerUPすることはくれぐれも避けていただくようお願いいたします。

【お願い】
これは現在こちらで動作テストに使用しているものであり、どのような問題が発生するか詳細確認できておらず、サポート対象外となることをご了承願います。

これからに向けて

今回の反省と経験を活かし、今度は我々が真っ先にこのような情報提供ができるくらいになれるよう努力していきたいと考えております。これまで以上にMVNOサービス全体の盛り上がりに貢献できればと考えておりますので、引き続き温かく見守っていただきますようよろしくお願いいたします。

■以下、第3報です

2015年7月17日 20時30分更新

テスト状況

たくさんの動作確認結果を報告いただき、本当にありがとうございます。大変参考になります。

あまり情報量は増えていませんが、現時点での弊社環境にて検証を実施した結果をお知らせいたします(みなさまからのご報告とは異なる部分もあるかも知れません)。

なお、テストの中でAPN構成プロファイルもいろいろ変更していますので、実際には同じ端末やiOSバージョンの組み合わせでも、動作確認結果にさまざまなバリエーションが出てきています。ここではその1パターンについてご紹介させていただいているという次第です。

(※1)SIMはシングル・デュアルの両方で実施(iPad含む)
(※2)iOS7.1.2/KDDI16.1の組み合わせは現行のAPN構成プロファイルにより動作確認OKの組み合わせですが、テスト中のAPN構成プロファイルを適用した場合、接続が不安定になります。

今後の見通し

上にも書きましたが、みなさまの報告にも多くの情報があり、参考にさせていただいています。いろいろなやり方でうまくいくもの、いかないもの、再現しないものなど様々だと思います。

ただ、我々としましては、いわゆる初期状態の端末に、我々が用意したAPN構成プロファイルを設定すれば、普通に(快適に)ご利用いただける、という環境をご用意できないのであれば、やはり公式には利用を推奨できるものではないのかなあ、と考えています。

データ接続の不安定性以外にも、SMSの送受信がNG・不安定というパターン(一部コメントも頂いています)がこちらのテストでも発生しており、「現時点で公式対応の見込みは?」と聞かれると、「すみません、見通し立ってません」と答えざるを得ないのが正直なところです。が、対応をあきらめているわけでは全然なく、今後も調査・分析・テストを続け、その状況もマイネ王でご報告させていただくつもりですので、引き続きよろしくお願いいたします。

【お願い】
くどいですが、以前よりiOS7.x にてmineoに接続されていらっしゃる方はくれぐれもiOS8へのアップデートは避けていただくようにお願いいたします。


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326 件のコメント
27 - 76 / 326
これからが勝負です!
iOS8正式対応はもちろんのこと
iOS9対応への情報もいち早く開示
してほしいですね。
「しばらくすると切断される」が️ならば,私の5無印はそうではないので,若干不安定ながら︎に分類されるのかなぁ…。
期待しています!思い込みで終わらせるのではなく、是非色々検証していただきたいです!
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
ひとつの構成プロファイルで無理なら当分iOSバージョンごとのプロファイルを使うようにするのはダメですか?ほとんどの人がmineoはiPhoneで使えないと思っていますから急務だと思います。
iPhone5C iOS8.4 キャリア KDDI20.1
シングルタイプ
残念ながら通信出来ず...
待ってますよ~
iPhone6とプラスが現時点で使えるだけでも大きな前進ですね。
さすがIIJmioは、MVNOの盟主!
より情報交換を深めて、ユーザーのためになるMVNOを!
もしかしてDocomo版mineoは、DMM同様IIJ提供だったりして・・・
無印5故に band1だけを掴むためと推測しますが昨晩より超安定接続しています.
海外フィーチャーフォンでDoCoMoよりソフトバンクが安定するのと同じ状況でしょうか.
また,本家DoCoMoの5Sより断然速いのに驚き.
この辺りは、まだIIJmioさんの方が、技術的に高いと言うところですかね~。自分はIIJmioユーザーでもあるので、どっちも応援していますがw
にしても、うまく行けば行ったで白ロムの値段が、また(汗
新機能のユーザー投稿の方へ書かせてもらいましたが、
私が使用しているau版iPhone5c(32GB)ではテスト用mineoAPN
構成プロファイルにて、現在、安定して通信出来ています。

安定する環境と安定しない環境が有るのが不思議ですね。
今後のテスト等にて原因が判明すれば情報よろしくお願いします。

また、ドコモと違って残念ながらテザリングは出来ないようです。
こちらも出来るようになる方法が見つかると良いですね。(^^
動作報告です。
au iPhone5s iOS8.4 キャリア KDDI20.1
起動時&待機からの復帰時、漏れなく x1 になりますが、機内モードON→OFFの操作で 4G になります。mineo殿報告通り、Web操作中に突然切断状態になることがあります。
その場合もやはり機内モードON→OFFの操作で4Gに復帰します。
mineo殿報告通り、不安定な状態と言えます。
残念、、、、、
下のお二人のご報告から、もしかして、iPhone5cとの相性は良くて、iPhone5sとの相性だけが悪いのかも…という気がしてきますね。
動作報告
au iPad mini1 iOS7.1.2 キャリアKDDI16.2
雑誌の付録のプリペイドSIMで動作を確認しました。
安定しているので雑誌を買い足しに行ってきます。
再度検証
RBB SPEEDにて測定
江東区海側
下り 19.7 13.81
上り  4.2 4.37
二回目終了後3G表示になって
通信不通
5sは相性悪いのかもしれませんね、残念。ただauでは問題なく使えているはず。なにが違うのか、、、
あまり大した情報ではありませんが、
私のiOS7.1.2のiPhone5sにこのテスト用プロファイルを入れてみたところ、デザリングは以前通りに可能でした。

但し、すぐに1×に切り替わって通信不可になる(機内モードのon/offで復帰します)のと、かなり熱くなる現象は相変わらずでした。

ご参考まで。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
遂にios8の可能性が見えてきましたか!5sが使えないので白ロムでmineoを使い、電波などよかったので印象がよくなっているところなので、またどん底に落ちないよう祈ってます❗
10月の時点で構成プロファイルでの対応は難しいと言ってましたがその後は全く検証せず、Appleが〜KDDIが〜と言い続けていたという事ですか?
さらに言うとApple KDDI mineo三社で検証しても分からなかったことをIIJmioが解決しかけている状況ですよねこれ。
もうどうなってるんだか、ユーザーバカにするのも大概にしてくれって3社に言いたいです(怒
どうみたって分かって黙っていたとしか思えないです。
お初です。
iOS8に対応したプロファイルが出たと知りやってきました。

当方、au版iPhone5s iOS8.4/KDDI20.1の端末で
mineoシングルSIMを挿してみましたが
今のところ問題なく4G表示もされて使えています。
radikoも動きましたし、しばらく放置していても不安定になることもなく
機内モードON/OFFしても問題なく復帰します。
(圏外からの復帰とLTE圏外での挙動は未確認です)

試験用のプロファイルとのことですが
とくに問題なく使えているみたいですので
正式対応版としていけるのでは!?
テザリングはWiFi/BTともにダメですね
私のiPhone5s(au)は非常に安定して通信しています。
いまのところみなさんがおっしゃっているような現象はおきていません。
個体差なのでしょうか?

ところで、APNで対応できるなら、さっさとしてほしかった。
私を含めiPhone5sで使っていた人たちは、解約できず生殺し状態だった訳で。
使えないのはわかりませーん!とOSアップデートの度にいっていたのは、なんだったのでしょうか。
IIJの担当さんに指摘されて、慌ててプロファイルを公開するなんてお粗末にも過ぎます。
auのiPhone契約者解約防止にKDDIとグルになって、わざと黙ってたのではと邪推してしまいます。
次期iPhone発表間近というこのタイミングでの公表…考え出したらきりはありませんが、
いずれにせよKDDI系とは今後関わらないようにしたいと思います。
au版iPhone5s iOS7.1.2/KDDI16.1の端末で、
http://mineo.jp/apn/beta/test01-mineo.mobileconfig
テスト用プロファイルを試して見ましたが、安定しませんでした。
機内モードのオン、オフで使えはしますが、良くて2分程度しかもちません^_^;残念!
5sでも動いてる人いるんですね。テザリングもできる人と出来ない人がいるみたいですね。もともとテザリング出来ていた人はできるのかな??
動作検証報告します。
au版iPhone5S、iOS8.4/KDDI20.1、mineoデュアルSIM
①iOS7.1.2以下用のmineoプロファイルに上書きする形でテスト用APNプロファイルをインストール → 結果:接続安定(Web、メール、YouTube利用OK)
②APNプロファイルを全部削除した上で、テスト用APNプロファイルをクリーンインストール → 結果:接続できず
③一旦iOS7.1.2以下用のmineoプロファイルをインストールし、これに上書きする形でテスト用APNプロファイルをインストール → 結果:接続安定(Web、メール、YouTube利用OK)

だいぶ時間も経ちましたが、いまだに安定して動いています。
それにしてiijmioはauMVNO法人用を開始して間もないのに色々と努力されてますよね。
マイネ王を盛り上げるのも大事だとは思いますが…
話はかわりますがオンオフを全ユーザーが使えるようにするにはWebしかないですよね?ルーターを使いPCからオンオフ出来ないなんてアプリ開発する前に分かってたハズなのに不満は残ります。
厳しい書き込みですがなんだかんだで期待してますよ!

他社になんか負けずに中の人頑張れ~!!!
au版iPhone5で接続できています。
iOS8.4(12H143)
KDDI20.1
モデルND097J/A
au 4Gの表示が出ていて安定して繋がっています。ただデザリングが出来ていません。PC(Mac)から接続すると、ipアドレスが自己割り当てになり、インターネットに接続できないようです。
まだ、長時間使ってませんが期待が膨らみます。サポートの皆様ぜひよろしくお願いします。
今回の件で、「IIJ」と「mineo」って見方が変わったよ。
IIJもau系で法人だけでなく個人向けをこのタイミングで出したら、移る人は結構いるのでは?

王国通信で面白い記事も良いが、やはり基本はつながって使えることがいちは一番大事、CMで有名人を採用して知名度を上げるのも良いが、今回は下手なCMや通信で面白い記事よりもIIJの良い広告なった。

mvnoを選ぶ時のポイントもかわりそう。
使えたかもしれないiphone5sを処分してiphone5cに変えてしまった事は素直に悔しいですが、IIJmioに移るきっかけになったので良しとします(T_T)
こんな技術の無いキャリアにはいたくないので。
妻の契約もUQMobileにしてmineo解約も視野に入っています。
だってこれって要約すると、
「検証するべき点はまだあるけどきっと同じだろう」って決めつけて試しもしなかったって事ですよね?
そして9ヶ月後によりにもよって他社が見つけた物で慌てて検証ってもう呆れてしまいますよ。
どんな技術体制なんですか?
5sでいまのところ安定しています。
シングルSIMですがSMSはオンにしています。
ソフトバンクのandroid用simとY!モバイルのsimでiPhoneが使えるのか?

やっぱモデルによっては微妙らしいですね・・特に5s
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
auのiPhone5sにて雑誌付録のプリペイドSIMで確認中です。
iOS8.4(12H143)
KDDI20.1
モデルME339J/A

当初テストプロファイルのみでは安定しなかったのですが、
パラダイスさんの書き込みを参考に半信半疑でプロファイルを
上書きしてみたところ今のところ安定して運用できています。
(パラダイスさん、貴重な情報をありがとうございました。)

中の人も大変だと思いますが何とか正式対応を成し遂げてください!
お尋ね。
ここに質問を書いていいのか分かりませんが。
現在、au契約のiPhone5sを使っています。
二年縛りが解ける時期も近づいていますので、ムック本が到着したら、mineoのsimを試そうと思っています。
そこでお尋ねしたいのですが、
①mineoのプロファイルをインストールした状態では、au契約のsimでは通信・通話は不可となり、
②その後、mineoプロファイルを削除したら、再びau契約のsimで元通りにau回線で使用可能となる、この認識で合っていますでしょうか?
大丈夫だと思います。
私がmineoで利用しているiPhone5sに、息子のau SIMを差しただけでは通信できず、mineoプロファイルを削除したところ、au回線で使用可能となりましたので。
sorasumiwataruさん
ありがとうございます。
auiPhone5sの機種変更前後に試そうか迷っていますが、
mineoのsimが来たら、やってしましそうです!
iPhone5sでしたら、パラダイスさんの書き込みによると、まず最初に正規プロファイルをインストールした後に、このページにあるテスト用プロファイルを追加インストールすると安定するようです。
うまくいくと良いですね。
追伸:正規プロファイルはこちらからインストールできます。
http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
sorasumiwataruさん
丁寧に教えてくださって、ありがとうございます。

公式の方にお願いですが、
是非au版iPhone5sを入手していただき、検証をしていただきたいものです。
その節は、
au版iPhone5s/iOS7でmineoが使える状態で、iOS8にアップデートしテストプロファイルを上書きした場合と、
mineoのsim未使用のau版iPhone5s/iOS8で、2つのプロファイルを上書きインストールした場合、違いが出るかを検証していただければ、私としても安心してテストできます。
よろしくお願いします。
au版iPhone5C iOS8.4 mineoシングル
あんのーん@技適厨さんのプロファイル
RBB SPEED
下り 13.81 13.49 9.52
上り  1.01 1.46 4.93
その後も通信接続したままです
au版iPhone5s iOS8.4
mineoシングルSMS付き
mineoのプロファイルにテスト用プロファイルを上書き
4Gにて通信確認出来ました
4GオフでSMS送信確認出来ました
4GオンだとSMS送信不可でした
iPad mini2 au
iOS PB9
mineo single
2日目、問題無く稼働中
このiOS8問題ってKDDI関連のUQ mobileでも解決できなかったので、
mineoさんの怠慢というよりIIJのエンジニアさんがとても研究熱心
だったということなのかなと感じました。
IIJさんに遅れをとったもののmineoさんのAPN評価と状況の報告は
早かったので良かったです。
またmineoユーザで率先して人柱になる人が多くてこのコミュニティも
とても面白いです。
他の方の仰るとおり近いうちにiOS問題はポジティブな方向に収束する
かもしれないですね。
あまり大した情報ではありませんが、
私のiOS7.1.1のiPad mini2にこのテスト用プロファイルを入れてみたところ、iOS7.1.2のiPhone5sとは明らかに違って、通信が安定しています。

iPhone5sは、すぐに1×に切り替わって通信不可になりますが、iPad mini2の場合は長時間安定して4Gを掴んだままです。

やはり機種による相性はあるようですね。
皆さん、中々実地検証がお好きなようで・・・
私も検証したいのですが、なにせ実機がないもので・・・・
本来、iOSのリファレンアスがあり(バージョンごとの)
3Gとwifiの確立動作やデザリング時の動作がわかれば良いのですが、公開して貰えそうにないのかな?
後は、KDDの設定と個別MVNO側設定との関係ですね
残念ながらブラックボックスが多いようなので取り合えず検証シートなるものをmineoで用意されたら如何でしょうか?
機種、日時、各バージョン、検証内容・結果などですが・・・
mineo側で項目を用意して頂いて、後は個人の追記があれば・・・・
統一シートが、あれば整理しやすいと思いますが
mineoさん、如何ですか?
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
au iPhone5 iOS7.1.2
mineo プリペイドパック1G
解約後、暫くWi-Fi専用機として使用していたが、ダメ元で購入。iPhone5s用のプロファイルもiPhone構成ユーティリティで作成したプロファイルも通信NG。だけど、上記のテスト用mineoAPN構成プロファイルをインストールしたら、4Gの表示がっ〓︎ 2.1GHz帯のバンド「1」のみなので「4G 〓︎ 1x」ですが、iPhone5(無印)でmineoのSIMが使えたことに感動です☆
au iPhone5(無印)+mineo謹製テストプロファイル+付録SIMでの動作についてです。
一部他のスレへの投稿と重複しますが、ご容赦下さい。

感触としては、構成プロファイルは問題なく、LTEの電波状況による不安定さが大きい です。

今日、1日持ち歩いて感じたのは、やはり、電波の状態の悪いところで、1xに落ちるように思います。同時に持ち歩いてるモバイルルーター(docomoL-03E,SIMフリー化済,mineoシングル)では問題なくLTEのままだったりします。どちらもBand18は非対応です。
これから推測すると、iPhone5ではLTEが弱くなると早めに3Gへ落とす制御が働き、結果的に通信できなくなり、モバイルルーターはauの3Gには非対応なので、LTE固定で限界まで頑張るの違いとなっている。
となると、iPhone5でデータは★LTE固定★ができると安定するような気がします。Band18対応のiPhone5S/Cは、より安定するはず!?(皆様のレポートからはちょっと違う要素がありそうですが。。。)
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
機種…iPhone5s(au契約中)。
既存のプロファイル…ezweb.ne.jp(メール)。

既存のプロファイルを削除せず、デジモノステーションのmineo SIM に載せ替え+ 正規プロファイルにテスト用APNプロファイルを上書きしました。

再起動または機内モード切り替え後、2分ほどは4G表示ですが、その後1xになります。
インターネット共有は有効にできます。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
こんばんは。
スタッフの皆さま、ユーザーの皆さま、お疲れ様です。

au版iPhone 5S(iOS8.4, KDDI20.1)+シングルタイプSIMで試したところ、原因は分かりませんが、通信できる場合と通信できない場合があります。
うまく通信できない方は、APN構成ファイルを再インストールしてみると良いかもしれません。

(試行状況)
①IIJてくろぐと先駆者さまたちの情報を基に、自分で編集したAPN構成ファイルをインストール
→×(4G表示となりますが、データ通信できず。)

②本サイトにUPされたAPN構成プロファイルを上書きインストール
→○

③自分で編集したAPN構成ファイルを再度、上書きインストール
→×(検索中と表示されたままとなる。電源再投入しても同じ。)

④③を削除して、本サイトにUPされたAPN構成プロファイルを再インストール
→×(検索中と表示されたままとなる。電源再投入すると1xまたは圏外と表示される。)

⑤④を削除して、自分で編集したAPN構成プロファイルを再インストール
→○(4G表示になるまで、少し時間がかかりましたが、4G表示後はデータ通信可。)

以上、長くなり失礼しました。ご参考になれば幸いです。
動作報告です。
安定動作中です。まだ一時間ほどですが。

AU iPhone5S
KDDI 20.1
iOS8.3
シングルタイプ

プロファイルは「Eメール(*******@ezweb.ne.jp)のみ。

ちばらきさんと似たような環境ですね。
試したのは3度です。
1回目、テスト用公式プロファイルをインストールしたのみ。
結果、一度だけこのページが開けたものの、再読み込みをしたら電波表示が1xとなり、まったく読み込みが進まなくなりました。

2度目、正規プロファイルをインストール後、テスト用プロファイルを上書きインストール。
結果、ブラウザを開くと同時に、ネットワークに接続されていない旨のメッセージが現れまったく通信できていないようでした。

3度目、mineoのプロファイルを一度削除して、改めてテスト用プロファイルをインストール後、iPhoneの再起動を行うと、接続されました。
そして、今に至る感じです。

繋がっていない方、プロファイルインストール後、再起動してみてはいかがでしょうか。
正規プロファイルの手順でも再起動は含まれていないので、見落としがちかもしれませんね。

mineoの中の人へ
これだけ、検証に協力してくれる方がいるし、下のほうで他の方も書いてらっしゃいますが、テスト用プロファイルの導入手順をリリースしてはどうでしょうか。
みんなが同じ作業を行ったうえでの結果のほうが検証しやすいと思いますので。
みたび、大した情報ではありませんが、
カミさんのiOS7.1.2のiPhone5cにこのテスト用プロファイルを入れてみたところ、iOS7.1.2のiPhone5sとほぼ同じ状況で、すぐに1×あるいは検索中に切り替わり、通信不可になってしまいます。(再起動しても同じ)

iPhone5sとの相性が悪くて、iPhone5cとの相性は良いのかと思いましたが、それ以上にiOS7との相性が悪いようです。
(今のところ、iOS7との相性が良いのはiPad mini2のみ)
しかし、ここのように長期間掲示しておくことが必要な現在進行形の重要記事は、他のお知らせ記事や面白記事とは区別して、常に最上段に残して置いて欲しいですね。

このままだとあと数日で消えてしまいます。
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