au x マイピタ のレビュー


総合評価
4.2
料金・プラン
4.4
通信品質・安定性
3.8
サポート
4.0
企業姿勢・ブランド
4.2
4,241 - 4,260 / 4,291
takacci0714
2016.05.26 11:27・au・マイピタ(3GB)
SMS基本料無料が嬉しい。速度的にはピークタイムを避ければ・・・。
総合評価
他社サービスに比べての優位性としては、SMSオプションの基本料金が無料(Aプランのみ)であることやフリータンクなど、安く賄いたいユーザーへの訴求力があると感じます。
通信速度については時間によってやや遅いと感じる時があるものの、ピークタイムに好んで使用しなければさほど不満はありません。
スポットで電波をつかまないことがあるのは、LTEのみのサービスであるせいなのか、私の利用するエリアで電波環境が悪いのか。
いずれにせよ、コストパフォーマンスの点から考えれば、エントリーパック利用で1~3GB程度の安価なAプラン・シングルタイプにSMSオプションをつけることが最もオススメできます。
料金・プラン
容量の多少に関わらずフリータンクなどが利用できるのが強みだと思います。
通信品質・安定性
サポート
友人にMVNOを勧めた時に感じましたが、MVNO初心者にとってのMVNOは思った以上にハードルが高い(開通申込・APN設定を含めたスマホの初期設定)と感じるため、さらなるサポート拡充を図ってほしいと思います。
企業姿勢・ブランド
マイネ王を含めて、ユーザーが楽しめる要素がmineoの良いところと感じています。今後、ユーザーからの声が更なるサービス向上につながることを期待します。
おじさん
2016.05.26 11:04・au・マイピタ(3GB)
廉価版auではなく、独自のサービスが魅力
総合評価
mineoサービス開始当初よりデュアルタイプ(090電話+データ通信)を利用しています。

また、家族も全員mineoにのりかえました。

mineoの方、またここ「マイネ王」でのユーザー同士のコミュニケーションから今までのケータイ会社にはない心の充足をいただけています。これからも利用していきたいです。

ちなみにサービス面ではmineoのメールアドレスがパソコンのメールソフトでも送受信できるのが地味にお気に入りです。(プロバイダがメールなしなので…「マイネ王」で書かれていたセキュア対応の接続方法を見て助かりました)
料金・プラン
価格だけでいえば他社で安いサービスもありますが、別段高くなく、設備投資やユーザーの要望を元にサービス改善や新サービス追加を動いてくださっていることを考えると満足です。

安心感と価格の両方で満足させてくれるケータイ会社ですね!
通信品質・安定性
ほかのMVNOと同じように平日の昼食時間はスピードが出にくいですが、接続自体できなくなる会社もある中でmineoはニュースサイトやFacebookのチェックのレベルでは困らない程度の体感です。
(スピードが落ちてもサーバーの応答速度がそれほど落ちない感じ、と表現するのが近いでしょうか…)

あと、auさんの4Gはほとんどの所で問題なくつながるので、3G通信が利用できないことについて不便に感じないです。
サポート
サポートダイヤルの方々は人によりですが、親身にあたってくださる方が多いように思います。

ユーザーサポートページは答えが簡潔で他社よりも読みやすい印象です。
(YES/NOでしっかり書いてくれている…大手キャリアさんでもQに対していくつもリンクが付いていて答えにたどり着きにくい会社があるくらいですから)

そして何よりもここ「マイネ王」の存在が大きいです。ユーザーサポートというと違うのかもしれませんが、豊富な経験や知識を持つ方からのアドバイスや知識に助けられています。
企業姿勢・ブランド
ユーザーとmineo側の方との距離が近くて、声を聞いてくださるのがよく分かります。

またユーザーから新サービス名を公募するなどユニークな取り組みもありワクワクさせてもらっています。
mineoスイッチ節約生活
総合評価
キャリア契約があるため、常時節約オンです。
お昼のピーク時はほとんど利用しないため、甘めの評価です。
料金・プラン
キャンペーンで加入したのですが、通常料金も増強の頻度を考えると、努力されてると思います。
通信品質・安定性
画像の少ないサイトなら、節約オンで問題なく見られます。
サポート
以前問い合わせた際にmineoスイッチのユーザーのUI画面が、サポートでは見られなかったので、ちょっと困りました。
でも対応は誠実に思いました。
企業姿勢・ブランド
ご自身の強みを活用されてると感じます。
ユーザーの意見を取り入れてるようで、実は芯が通ってる強さも好きです。
かいようしん
2016.05.26 08:18・au・マイピタ(500MB)
繰り返して分けあえる
総合評価
家族で使っています。通信容量が繰り返して分けあえるのが良いです。あまり容量を使わないので、家族で3ギガと500メガを使い分けています。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
通信が安定してます。
総合評価
auから乗り換えて約2年使用していますが、通信は安定しているし、料金もそこそこ安いと思います。また、フリータンクなどのmaineoのアイデアも好感がもてます。
改善して欲しい点としては、mineoが取り扱っている端末機種が少なく、最新式の機種を増やして欲しいです。そうすれば端末に保障がかけられて、安心できるから。(当初使用していたスマホが寿命となり、現在、白ロムで運用しています)
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
sawa
2016.05.26 07:28・au・マイピタ(6GB)
全体的には満足
総合評価
料金に対するサービスと考えると非常に満足しています。auからの乗り換えですが、ほとんどそのまま使えています。ただ、細かいところを上げるとmaineoのメールは使い勝手が悪くて使っていません。もともとフリーメールを使うことが多かったので、それでも問題ありませんでしたが、そうでない人は不便を感じるかも?
メールを使いたくない理由としては、
1.フォルダ分けがない。
2.送信前に、ワンクッション確認画面がない。(どこかで設定できる?)

些細なことですが、普段使いにするには結構なマイナスポイントです。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
よそもの
2016.05.26 06:34・au・マイピタ(3GB)
速度はコンスタントに2~7Mbps出ます
総合評価
自分の職場では電波が些か弱く📶0~2だけど速度はコンスタントに2~7Mbps出ます。昼休み時間帯でも2Mbps出ているので、まあまあです。
料金・プラン
極端に高くも無いし、docomoプランと違いauシングルタイプはSMSの基本料金も込みなのが良い。
通信品質・安定性
自分の生活圏内では不自由を感じません。昼間極端に遅くなる事もなければ、爆速でもありません。
サポート
兎に角申し込みからSIMカード発行までが遅過ぎる。
企業姿勢・ブランド
通話アプリの改善には中々手を着けず、未だ0180に発信出来ない点はマイナスポイント。マイネ王や新しい事や面白い事に挑戦する姿勢でマイナスポイントを補っている。
シーマン21
2016.05.26 04:46・au・マイピタ(10GB)
お財布にも優しく、とても使いやすい。
総合評価
タイトルの通り、お財布にも優しく、使いやすいです。初期設定もマイネ王のページを参考にしたら簡単に終わりました。利用料金もeo光と合算出来るので手間無くスムーズに開通出来ました。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
マダオっち
2016.05.26 02:43・au・マイピタ(6GB)
MVNOとしては文句なし
総合評価
MVNOとしては現状かなり高いレベルのサービスを提供してくれていると思います。個々のファクターではNo1ではない場合もありますが、トータルで見るならNo1のMVNOと言えるのではないかな。現状のMVNO各社と比較するなら星5評価でもいいのですが、あくまでも理想値と比較した辛めの評価にしてみました。
料金・プラン
単純に料金体系だけを見るならMVNO各社とほぼ横並び。安さだけならもう少し安い事業者もあります。特に月の通信料が極めて少ない人なら0SIMなどを選択肢に入れるなら割高に映るかもしれません。ですが、パケット繰越し、シェア、ギフトやフリータンクなどを活用すると、そこそこ使う人にとっては最安値で使うことができます。
通信品質・安定性
MVNO鬼門の昼12時台でも、たまに途切れることがあるにせよ大きなストレスなく動画視聴も可能です。もちろん環境によりますので、そうではない環境の人もいるでしょうが。ただ、テザリングでPCを繋いで大きなファイルを扱う時などは、キャリア直回線との差は大きいです。
サポート
契約してからサポートに直接お世話になる機会は今のところないのでサポートの評価はしようがありませんが、契約前に問い合わせなどしたときには普通に丁寧で適切な対応でした。
企業姿勢・ブランド
ブランドというのを「ブランド力」ととらえるならまだまだですが、企業姿勢という面では圧倒的ブランド力を誇る三大キャリアにも見習ってほしいくらい、積極的にユーザーの声を聞こうとする姿勢が伺えます。
ぽんじろー
2016.05.26 00:53・au・マイピタ(3GB)
mineoを試してみて
総合評価
たまたまau端末(SOL26)を手に入れたので、なんとなくUQ-Mobileを契約。速度は満足だったものの、プランの種類と価格が気になって2ヶ月でmineoに移行。
こちらは昼間の速度がはっきりと遅くなったと感じたものの、docomoプランが増えたりと面白みを感じて更に追加契約。妻の回線もhi-hoからmineoに移行し、現在8GBをシェア中。au/docomo回線間でシェアできるのが気に入ってます。現在は速度も特に不満は感じません。
mineo以外に2回線余りがあるものの、しばらくmineoをメイン回線にしようと思っています。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
ドラゴンパパ
2016.05.26 00:32・au・マイピタ(3GB)
とにかく安い
総合評価
とにかく安い!につきます。キャンペーン中に乗り換えた事もありますが半年間は半額で800円!今までのauの時と比べても十分の一近い値段です。地方に行っても電波状態も良く、全く問題なし。早くmineoにしておけば良かったです。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
リサとアスパラ
2016.05.25 23:37・au・マイピタ(1GB)
安さで大満足。
総合評価
mineoでは、端末保障をつけても、大手キャリアの頃に比べて、月々4分の1の料金で済んでいます。
キャンペーンも充実しており、安さに大満足しています。
eo系列という安心感もあり、乗り換えて本当に良かったと思っています。
料金・プラン
通信品質・安定性
キャリアのLTEに比べると遅い感じはありますが、充分快適に使いこなせる程度です。
サポート
企業姿勢・ブランド
Sho E
2016.05.25 23:20・au・マイピタ(3GB)
1ヶ月使ってみて
総合評価
先月末から使わせて頂いてます。
au本家の時は、ネットサーフィンやら28歳なのに恥ずかしながらゲームなどをしており7GBでも足りなかったのですが、mineoに変えてからは自発的にゲームをアンインストールして、今までゲームに費やしていた時間を利用してネットニュース等で他の情報収集をしています。
料金・プラン
au時は7000円かかっていた金額が2000円台で済むのは本当にありがたいです。
通信品質・安定性
基本的に低速で使っているので画像の閲覧は時間かかったりしますが、そこは高速に変えれば問題なし。

しいて言うならララコールの通話品質を上げてほしいなって…
サポート
チャット機能は素晴らしいと思います
企業姿勢・ブランド
安心感はあるがまだまだ知名度は低い。
総合評価
料金には不満なし。
速度は、お昼の時間は遅いけれど、以外は不満なし。
端末はDOCOMOの回線を使っている他社格安スマホさんと比べると、バリエーションが少ないので、au端末を中古で探すほうが良い。
料金・プラン
格安スマホの料金としては標準か。
フリータンクのお陰か、容量の不安はない。
通信品質・安定性
安定はしている。
お昼の速度低下がもう少しだけ改善すれば、いろんな人におすすめできる。
サポート
良いと思う。
企業姿勢・ブランド
企業努力はものすごく感じるが、知名度はまだまだ低い。
あきわん
2016.05.25 22:41・au・マイピタ(3GB)
使いはじめてもうすぐ2ヶ月
総合評価
一家6台乗り換えてもうすぐ2ヶ月になります。今のところ問題なしです。通信速度は、昼は少し遅いですが、このコスパなら全然OK。音声通話は、家族間&固定電話はLaLaコール、他社へは楽天電話を使用中です。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
Happy Days
2016.05.25 22:36・au・マイピタ(500MB)
大満足
総合評価
サービス開始当初からmineoにお世話になっていますが、とても満足しています。
ユーザーと運営側との距離も近くて、とても良いサービスだと実感しています。
料金・プラン
料金は「安い!」の一言に尽きます。
プランも豊富で選択しやすいです。
通信品質・安定性
最初、LTEのみということで不安でしたが、いざ使ってみると、自分の行動範囲では全く問題無く通信通話ができています。

地下1階の居酒屋の隅の隅でもバッチリ電波を捉えていました。
サポート
チャットサポート機能を何度か利用しましたが、とても便利で役立ちました。
企業姿勢・ブランド
みさよん
2016.05.25 21:57・au・マイピタ(500MB)
ずーっとauだったので
総合評価
ずーっとauキャリアでしたから、なーんにも考えずにaプランを選びました。
「auがいいよね」って。

mineoに不満は無いのですが、心配事がひとつ。
「スマホが壊れたらどうしよう」

そのとき、新たに購入をするのなら、
スマホの選択肢を考えると、dプランの方がよかったのかな。
料金・プラン
通信費がとても安くなりました。
通信品質・安定性
少し聴力が悪い私。「良く聞こえる事」が重要です。
mineoにする時、一番心配していましたが、
この件については大変満足しています。
サポート
チャットで質問した時は対応良く答えていただきました。
マイネ王も、とても勉強になります。
企業姿勢・ブランド
私の周りにmineoユーザーがいないんですよね。
楽天とY!の人はいるのですが・・

がんばってくださいね。

いや、ユーザーが広めないといけないのよね!
けんそう
2016.05.25 21:52・au・マイピタ(1GB)
auユーザーにはお勧めです
総合評価
今のままの端末がつかえて、通信費も抑えられるので、知り合いに勧めています。思ったよりパケットを使ってなかったので、コース変更も柔軟に対応できて便利です。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
pon
2016.05.25 21:48・au・マイピタ(3GB)
コスパ最高
総合評価
キャリアに比べてコスパ最高です
やはり通信速度は落ちますがどこまで許容できるかが勝負でしょう
更に快適なスピードが出るよう頑張って頂きたい
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
basser
2016.05.25 21:47・au・マイピタ(3GB)
友人にも勧めています。
総合評価
私のまわりは3大キャリアばかりです。信頼性が~などあいまいな理由と、めんどくさい!や、わからない!が多数を占めており、なかなかmineo仲間になる人がおりませんが、日々、布教活動をして応援してます。私自身は大変満足をしております。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド