MVNOとしては文句なし
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タイプ
デュアルタイプ
端末
未登録
コース
マイピタ(6GB)
総合評価
MVNOとしては現状かなり高いレベルのサービスを提供してくれていると思います。個々のファクターではNo1ではない場合もありますが、トータルで見るならNo1のMVNOと言えるのではないかな。現状のMVNO各社と比較するなら星5評価でもいいのですが、あくまでも理想値と比較した辛めの評価にしてみました。
料金・プラン
単純に料金体系だけを見るならMVNO各社とほぼ横並び。安さだけならもう少し安い事業者もあります。特に月の通信料が極めて少ない人なら0SIMなどを選択肢に入れるなら割高に映るかもしれません。ですが、パケット繰越し、シェア、ギフトやフリータンクなどを活用すると、そこそこ使う人にとっては最安値で使うことができます。
通信品質・安定性
MVNO鬼門の昼12時台でも、たまに途切れることがあるにせよ大きなストレスなく動画視聴も可能です。もちろん環境によりますので、そうではない環境の人もいるでしょうが。ただ、テザリングでPCを繋いで大きなファイルを扱う時などは、キャリア直回線との差は大きいです。
サポート
契約してからサポートに直接お世話になる機会は今のところないのでサポートの評価はしようがありませんが、契約前に問い合わせなどしたときには普通に丁寧で適切な対応でした。
企業姿勢・ブランド
ブランドというのを「ブランド力」ととらえるならまだまだですが、企業姿勢という面では圧倒的ブランド力を誇る三大キャリアにも見習ってほしいくらい、積極的にユーザーの声を聞こうとする姿勢が伺えます。
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