ドコモ x マイピタ のレビュー

家族で3台使っています。
キャリアと遜色なく使えてますよ。
家族全員今のところ満足しています。

元々Softbankを使っていました。節約を考えmineoに乗り換えましたが、料金に関しては毎月の料金が約8.000円も浮いて非常に満足です！皆様が気にされている速度に関しては想像していたよりも速いです！快適に使えて驚きました(笑)画像の読み込みもスムーズです。速度が気になるときは、LIVE会場に行ったときや、山手線に乗っているとき時々気になるときがありますが、困るほど遅くなったことはありませんし、定期的にネットワーク増強しているので、問題ないでしょう。サポートはあまり受けたことはありませんが、チャットの方の対応はよかったですし、格安スマホを動画で説明するなど工夫している様子がうかがえますので好印象です。で、肝心のmineoという企業の印象ですが、ユーザーの声をきちんと聞いて反映してくれますし、フレンドリーな感じがある。何よりmineoが掲げている理念みたいなところにも共感ができるためmineoを使っています。大手と違い、上に言われたからサービスをお客様に押し付けるのではなくて、ユーザーとスタッフさんが一緒にmineoを作り上げていくところがすきです!(^^)!
イマイチ一歩契約に踏み切れない方に、ぜひ契約してほしいと思います(^^♪

これが一番満足かもしれません。毎月約8000円も浮くなんて、年間だとすごい金額になりますし、違うところにお金を使えて嬉しいです(≧▽≦)

速度については問題ないです。ちなみに、自宅は東京、職場は埼玉です。
時間帯によって多少混雑するのは仕方ないと思います。自宅ではWi-Fiを使っています。

МNPはwebで行いましたが、質問形式のような形で自分が使いたいものを選択していくと申し込みができるようになっているのでわかりやすいんじゃないでしょうか。押し売りなどもないですし、ストレスがなかったです！

顧客の意見を聞いてくれ、実現できるできないがあるにせよ、きちんと耳を傾けてくれるのですごく嬉しいです。意見が採用された時は何か一つのものを作ったような感動が味わえると思います。雰囲気も楽しい感じがしますし、ユーザーとの交流を積極的に図ってくれ、置いてきぼりにされないところがいいです(^^♪

キャンペーンで3ギガ契約なのに5ギガ使えるから最高(笑)
速度も別に遅くないし
安くて良いです！

使い始めて2ヶ月ですが、概ね満足してます。
昼間は流石に少し繋がりにくいけど、他の業者も同じくらいらしいので。

高校生になって初めてのスマホで、mineoで契約しました。
普通のキャリア(auやドコモなど)だと、月々の料金が凄く高いけれど、「格安」なので、ほぼガラケーの値段と変わらなくて値段では非常に満足です。電話代が少し高いと思うけれど、基本的に自分は緊急時以外 電話は使わないし、着信で通話するのは無料なので問題ないと思います。通信速度は平日の昼はちょっと遅いですが、料金が安いのであまり気にしてません。
mineoは格安キャリアの中でも、機能が充実しているので、そういう面でも満足です。機能の中で特に満足なのがmineoスイッチというアプリを使って通信データ量を、節約して使えるという機能と、データの翌月への繰り越し機能です。

長文になりましたが、検討中の方、mineoは月額が安くて、機能も充実しているし、サポートセンターの対応も非常に良いので、格安キャリアだったらmineoがいいと思います。

マイネオに変えたわ良いけど、
メールが遅れない、
なかの良いメンバーなんですけど
どうしたら良いのか？

もともと３G携帯でネットに繋いだ事がないので比べることは出来ませんが、さほどストレスを感じることなく使えています。
評判がよくてユーザーが増えても、通信が安定しているよう祈っています。

２GBプランがあるといいなと思います。
またたまにボーナスプラン企画などを出してくださるといいな。

普段はWi-Fiの中にいるのですが、通勤時ネットに繋いだ時、マイネオスイッチがONだと中々繋がりません。OFFだと、少々もたつく時はあってもちゃんと繋がります。
お昼休みはパソコンから見ているのでチェックしません。
悪くないと思います。

疑問に思う点を羅列したコーナーもありますし、チャットサポートは大変ありがたいです。友人へも紹介しました。
ですが、サポーターさんを識別出来なくなってしまった点は改悪だと思います。
あと、マイネオスイッチを見ていても、自分の今月分の使用量がよく分からないので、分かりやすくしていただけるといいと思います。

マイネ王など、ユーザーのためになるものにも力を入れていらっしゃる姿勢は素晴らしいです。
また、ゆうちょダイレクトの許容メアドに入っていた点も、陰の企業努力を感じられ高く評価します。
フリータンクのシステムも助かります。引き出し限度量があるので、月末だけじゃないといいのではないかと思います（いつ大量に必要かは分からない事もあるので）。

mineoスイッチで節約onにてストリーミングミュージックを聞いているが問題ない。通常はwifi利用なのでもっと少ない容量で安いプランがあったら良いと思う。最近は容量の少ない安いプランのsimが他社で出回っているが通信品質はやはり今一、mineoの通信品質の良いsimで低速でも安いプランがあったら最強でしょう。

主にメールの確認で使用しているので速度などは問題ないです。
友人も使っていて、パケットが足りない時などパケットギフトしあえるので助かります。

総合的には概ね満足です。
企業姿勢、ブランドは良いと思います。

(当項目に入力エラーがでますが、各項目に書いているのに50文字以上入力せよとのエラーが出るのはおかしい)

料金は、Aプランの後に出てきたDプランですが、値段差がないともっと良いと思います。
主回線が異なるので内容も費用も変わるのは当然ですが、実サービス料金に反映するのは違うと思います。微妙な差ならなおのことどちらかの値段に統一してより簡素な料金体系整えるべきだと思います。

あと追加パケットの値段設定が常軌を逸していると感じます。ユーザ視点での値段設定とは思えません。一種のペナルティの様なものと錯覚するほどです。

通信品質は悪いです。ドコモの回線なので混雑は仕方ないですが、iPhone6Sを2台、ソフトバンクとmineoDで両持ちしてますが、やはりソフトバンクですら快適に感じます。
また、Aプランと比べた場合、壁一枚差の弱さがあります。au回線と比べてやはり地下では弱いです。

サポートもキャンペーンの融通の利かなさがとても引っかかりました。全般的にはいいのですが、一部で難あり。

またチャットサポートについてもログをユーザ側に残す機能を外した点もしかり。改悪です。

もともとiPhoneに適用に難のあるMVNOでしたが、たびたび苦難を乗り越えてることもありベテランMVNOとして知見もあり、安心感はあります。

OCNとmineo両方利用ですが、やはりmineoが速いです。今月末OCN解約しました。パケットも家族とも共有できますので、やはりmineoです。

昼や夜など混雑時は確かに速度低下を感じますが他事業者も同じだと思うのでそれ以外の項目についてサービスレビューしてみました。

料金プランについては複数回線でパケットシェアやフリータンクなど柔軟にデータ容量管理ができ価格そのものより無駄なく効率的できることが大変気に入ってます。

auプラン/ドコモプラン両方の選択肢があり且つ複数台持ちでau回線/doｃomo回線をもっていれば片方で回線障害が起こった場合でも安心感がある。
あとは災害時などmineo自身のバックアップ体制が気になりますが
ケイオプティコムのデータセンターなどに同居してると信じてます。

マイネ王も充実してきており不明なことがあればマイネ王とユーザーサポートページを検索すれば９０％判明します。探すのが面倒な場合はチャットでのサポートがあり大変便利です。

十数年前から通信回線事業者（固定回線含む）として他事業者より価格面やサービスに対して一歩先に開始してる(100Ｍサービス/光電話など）イメージがあり関西地方では信頼が厚いと思います。事実、固定回線の契約回線数などをみればわかると思う。今後もモバイル回線での信頼性向上を目指してほしいです。

20年使ったドコモから移行しました。あまりにもスマホ代が高いのと、キャリアメールを全然使ってなかったので、iPhone購入にあわせて移行しました。パケットをフリータンク利用によりみんなでシェアできるというところが素晴らしいアイディアだと思います。

3月に１０年使ったauガラケが壊れたので乗り換え。電話　メール　簡単な調べものだけなので１Ｇでも かなり余ります。
速度とか分かりませんが不便は感じません。
ただLalacallの音声遅延少し気になります。これはIP電話だから？

母にも勧めたいのでガラケ型の端末あれば良いですが

キャリアで契約するのが馬鹿らしいくらい普通につかえます。
電話をあまりしない方なら マイネオにするべき
設定など多少知識が要るかなと思う

安い

全く問題なし

設定など多少知識が必要

アップデートなど対応が早くていい

mineoに変更して3ヶ月が経ちました。
今までdocomoキャリアで使用してましたが、全くと言っていいほど使用感は変わりません。
私の感覚では一部の方々のおっしゃる昼休みの時間帯での不快感はキャリア時代と変わりません、使用地域や特定の場所にもよるかもしれませんので、お試しプランがあってもいいかと思います。
ちなみに、私は、京阪神地区での使用が多いですがそんなに不快に感じたことはありません。

キャリア時代より5000円近く下がりました。
今はキャンペーン利用中なのでさらに、1000円位安いです。

全時間帯ともかキャリア時代と大差無いです。
キャリア時代でも会社のある特定場所では繋がりにくい時がありました。

他のMVNOを使用したことが無いので私感でしかありませんが、MVNOではサポートを期待してなかったので問い合わせ出来るところがあるだけいい方だと思います。

eo光もプランが始まった頃よりお付き合いがあるので、私個人のとして安心して使用出来るブランドかと思います。

通話はドコモ、データはIIJで二台持ちしていたのを一台に移転統合。運用してまだ一週間ですが、データ通信が思ったより安定している。

低容量のデータコースが、低速時無制限を考慮しても、少々割高。
また通話基本料部分を一律２０円安くして頂けるとありがたい。

MVNOとしては文句ない。
Pingが50ミリ秒で、低速時の通信ても殆どストレスを感じない。

すぐに電話がつながり、納得出来る回答を得られた。

今のサービス姿勢を崩さなければ、自ずとブランドが築かれていく気がする。

表題のとおりですがσ(^_^;　仲間求む！...って、大袈裟ですね。
アンテナショップにて私は契約しましたが、APN設定をしてくださったことが大きなプラス評価です(^_^)ﾉ
また、マイネ王には数多くの諸先輩方が知識・経験が豊富な内容の投稿がなされているので、日々勉強になってます(o^^o)
ただ、アンテナショップに定休日があるのが「うーん...」です。
これからの新サービスに期待してます！

昼休み時間帯はイライラが募り使い物になりませんので使いません。尤も仕事が一番忙しいのもその時間帯なのですが‥。

SMSの基本料金が別なので契約しませんでした。

爆速なのはdocomoが2月に職場敷地内の3G?からLTEの?に変えた恩恵が単純に現れただけで、昼休み時間帯の1Mbps以下は論外。

ネットで申し込みをしてからSIMカード発行迄が相変わらずのろまでした。

マイネ王があるからLalaCallが0180に繋がらないダメダメっぷりが幾らか中和されている。

mineoに変更して2ヶ月、トータル満足度は高いです!
日中、若干速度が遅く感じる事もありますが、支障はありません。
低速時のスピードもバースト機能があるので、実用的です。
パケットシェア、フリータンク等、他の会社では無いようなサービスがあって、ユーザーサービスはとても
良いです!
唯一気になった点は、サポートセンターの電話が繋がり難いと感じました。
参考になれば幸いです!

フリータンクがあるので、お得感があります。

低速時もそこそこ使えます!

サポートセンターは繋がり難いです。

とにかくユーザーサービスが良いです。
企業姿勢に好感が持てます!