ドコモプランのレビュー

概ね満足

さくらさん
レギュラー

レビューする サービス

ドコモプラン

タイプ

デュアルタイプ

端末

未登録

コース

マイピタ(3GB)

総合評価

4.0

総合的には概ね満足です。
企業姿勢、ブランドは良いと思います。

(当項目に入力エラーがでますが、各項目に書いているのに50文字以上入力せよとのエラーが出るのはおかしい)

料金・プラン

2.0

料金は、Aプランの後に出てきたDプランですが、値段差がないともっと良いと思います。
主回線が異なるので内容も費用も変わるのは当然ですが、実サービス料金に反映するのは違うと思います。微妙な差ならなおのことどちらかの値段に統一してより簡素な料金体系整えるべきだと思います。

あと追加パケットの値段設定が常軌を逸していると感じます。ユーザ視点での値段設定とは思えません。一種のペナルティの様なものと錯覚するほどです。

通信品質・安定性

2.0

通信品質は悪いです。ドコモの回線なので混雑は仕方ないですが、iPhone6Sを2台、ソフトバンクとmineoDで両持ちしてますが、やはりソフトバンクですら快適に感じます。
また、Aプランと比べた場合、壁一枚差の弱さがあります。au回線と比べてやはり地下では弱いです。

サポート

2.0

サポートもキャンペーンの融通の利かなさがとても引っかかりました。全般的にはいいのですが、一部で難あり。

またチャットサポートについてもログをユーザ側に残す機能を外した点もしかり。改悪です。

企業姿勢・ブランド

5.0

もともとiPhoneに適用に難のあるMVNOでしたが、たびたび苦難を乗り越えてることもありベテランMVNOとして知見もあり、安心感はあります。


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