かなり満足しています。ほぼ問題ないです！
レビューする サービス
タイプ
デュアルタイプ
端末
未登録
コース
マイピタ（3GB）
総合評価
元々Softbankを使っていました。節約を考えmineoに乗り換えましたが、料金に関しては毎月の料金が約8.000円も浮いて非常に満足です！皆様が気にされている速度に関しては想像していたよりも速いです！快適に使えて驚きました(笑)画像の読み込みもスムーズです。速度が気になるときは、LIVE会場に行ったときや、山手線に乗っているとき時々気になるときがありますが、困るほど遅くなったことはありませんし、定期的にネットワーク増強しているので、問題ないでしょう。サポートはあまり受けたことはありませんが、チャットの方の対応はよかったですし、格安スマホを動画で説明するなど工夫している様子がうかがえますので好印象です。で、肝心のmineoという企業の印象ですが、ユーザーの声をきちんと聞いて反映してくれますし、フレンドリーな感じがある。何よりmineoが掲げている理念みたいなところにも共感ができるためmineoを使っています。大手と違い、上に言われたからサービスをお客様に押し付けるのではなくて、ユーザーとスタッフさんが一緒にmineoを作り上げていくところがすきです!(^^)!
イマイチ一歩契約に踏み切れない方に、ぜひ契約してほしいと思います(^^♪
料金・プラン
これが一番満足かもしれません。毎月約8000円も浮くなんて、年間だとすごい金額になりますし、違うところにお金を使えて嬉しいです(≧▽≦)
通信品質・安定性
速度については問題ないです。ちなみに、自宅は東京、職場は埼玉です。
時間帯によって多少混雑するのは仕方ないと思います。自宅ではWi-Fiを使っています。
サポート
МNPはwebで行いましたが、質問形式のような形で自分が使いたいものを選択していくと申し込みができるようになっているのでわかりやすいんじゃないでしょうか。押し売りなどもないですし、ストレスがなかったです！
企業姿勢・ブランド
顧客の意見を聞いてくれ、実現できるできないがあるにせよ、きちんと耳を傾けてくれるのですごく嬉しいです。意見が採用された時は何か一つのものを作ったような感動が味わえると思います。雰囲気も楽しい感じがしますし、ユーザーとの交流を積極的に図ってくれ、置いてきぼりにされないところがいいです(^^♪
