ドコモ x マイピタ のレビュー

2年ほど前にお試しでmineo-aプラン(auと併用）を使っていた経験があり、まぁまぁ使えるなと言う印象を持っていました（滋賀近郊）。今回、auの更新時期を迎えたので思い切って主回線をmineo-DにMNPしてきました。滋賀、京都近郊では快適と言えませんが、なんとかつながっています。先日、東京大手町に出張した際に、通信速度は異常に遅く、yahooページ閲覧も相当待たされる状況で、ほとんどなにもできる状態ではなかったです（スピード0.02M付近）。この状況では都内や都市部の契約者はたまった物ではないと実感しました。
mineoの設備増強が実施されているようですが、増強後の効果の検証結果もマイネ王に報告してもらいたいです。このままでは早期解約になりそうです。

5月に入って通信速度が遅すぎる。速度制限外しても速度制限と同じくらいだったり、通信が遅すぎてgoogle検索がオフラインになってしまう。
通信設定をオフオンすると検索復帰する。
android7.1.1 oppo a83

料金、通話は文句なしです。朝、昼、夕方の混雑時間は一切通信出来ないと考えた方が良いです。私の場合、外出時にはキャリアのiPhoneにテザリングでつないで使っています、本体で通信出来ないのでパケットは減りません。追加料金でも良いのでまともにつながるプラン作ってください。

昼時間、WEB観覧するのもトホホ
ここさえなんとかなれば大満足ではありますがこれだけは当分無理みたいですね

　総合的にある程度満足しています。
通信品質と安定性が、もうひとつかなって所です。

お昼時などはどうしても通信が遅くなったりしてしまう。安定して通信速度が出ると満足です。

最近mineoのD回線の評価が低いと言うことで、
スピードテストを行いました。
すると

0.25mbpsしか出ませんでした。
これなら怒る人が多くいるのは当然ですね。

前は、0.4mbps程度出たのに、非常に残念です。

そして、この前のmineoが掲げる「圧倒的なファースト」という謳い文句に対する裏切り行為。

酷評するしかありません。

スパムメールがeonetのドメイメールに届くようになった。
因果関係はないでしょうね？(-_-)

あと、やはり昼間は速度がケタ違いに…ʅ（◞‿◟）ʃ
なんとかしてください！

マイネオに乗り換えて7ケ月が経ちました。
最近、契約者が増えたせいなのか通信速度が遅くストレスになり本日、MNP退出しワイモバイルに乗り換えました。

料金は安くて満足ですが、やはり通信速度がネックです。

改善してもらえたら、知人に紹介しますが今のままだとチョット、頑張って下さい。

満足です。

朝8時、昼12:00〜13:00、18:00〜21:00が遅いです。

チャットで、わからない事を色々教えて頂きました。

もう、一踏ん張り！

契約数増やすのはいいですが、全く繋がりません。
この状況が続けば解約予定です。

一月使いましたが、ニュースサイトすら、まともに見れない速度では安くても無駄金です。
移行することにしました。

はじめてスマホを持ちました。

初心者のため他社との比較は出来ないのですが、
しばらく使ってみた感じでは特に問題はなく、
快適に使えています。

たまに圏外になる場所もありますが、
田舎なのでそんなもんなんでしょう。

docomoからmineoへの乗り換えです。
使用端末は、docomoのiPhone6です。
ヘビーユーザーではないので、特に通信速度が遅いと感じることもなく問題なく使用できています。
毎月の支払い料金が安くなって非常に満足しています。
これからも引き続き、使用していきたいと思います。

※ (5月27日の夜、東北で測定した速度結果を追加しました。レビューマップも投稿しています。)

約10年間契約し続けたauからMNPして来ました。

自宅に高速な固定回線があるし、LTEもこんなに速くなくても良いし、MVNOにしたいなと3年くらい思っていましたがズルズルとauを使い続けてきました。

MVNOに移行した最大の理由、料金。

固定回線がauひかりなのでスマートバリューは適用されていたのですが、それでもカケホとデータ定額2Gバイトで毎月6000円弱だったのが、3Gに10分かけ放題を付けても今までのauの半額以下です。

3大キャリアの様な複雑で解りにくいプラン体系ではなくシンプルなのも良いです。

色々と話題に上がっている通信の最適化とやらですが、私がmineoを契約した時には既に最適化が始まっていたようですが、告知される前もその後も昼と夕方以外は際立って遅いとは思った事がありません。

mineoにしてすぐに、auと比べると体感的には確かに遅いな、とは思いましたし、速度を測定してみて数字を見ると確かに遅いのですが、昼と夕以外に普通に使って、遅いとは思いませんでした。今までXperia Z1 SOL23を使っていて、今はnova lite2なので端末の性能による部分もあるとは思いますが。

auの頃から動画は固定回線のwifiで見ていて2Gで足りていたので3Gはなんと今までの1.5倍です。

ちなみにwifiでは毎月約20GB使います。

200kbpsの低速モードも気に入っています。
よくバイクでスマホをナビにするのですが、低速モードで関東〜東北をナビさせてもマップの表示も問題なくされて、しかもパケットの消費がカウントされないのは嬉しいです。

少なくとも私は料金を考えれば満足です。

契約前に電話で問い合わせをした時の対応などはとても良かったです。

その後サポートというサポートを受けていないので、現段階ではあまり書けません。

企業姿勢についてはまだこれから解ってくるかなというところですが、友人が3年前にauからmineoにMNPして、いつか自分もMVNOに、その時にはmineoにと思っていました。

価格も安くて嬉しく、キャンペーンも豊富
節約ONモード(低速モード)の使用量に制限がなく、バースト機能が使えるのは非常にありがたいです。

キャンペーンやプランが豊富！！

私の使い方では問題なし

ララコールでの無料通話によるサポートを受けられたことが嬉しかった。

遅いので他を検討しています。
元の速さに戻れば継続したいのですが。
何時まで待てば戻りますか?

増強?の効果が皆無です。新規契約の制限をお願いします。契約した2年6ヶ月前は快適でした。

追加です。
本件、チャットで何度か問い合わせても一方的に切られてしまいます。

私のスマホの使用状況は大体下記の通りです。

自宅　　　→　wi-fi接続
平日　　　→　通勤時にニュース見たりＳＮＳのチェック。昼休憩時はゲームくらい。昼のネットは会社ＰＣ。
電話　　　→　家族くらい（嫁とはLaLaコール）。他はほぼなし。
動画視聴　→　見る場合は自宅。外出先ではほぼ見ない。

特に前回と変わりない使い方です。
御覧の通り、mineoさん好みのライトユーザーです。
速度低下などはあまり関係ない環境です。
以前と違うのは、企業姿勢・ブランド。
最適化の件でかなりイメージ悪くなってます。

MVNOの金額的には普通と思われます。
ただ、フリータンクやパケットギフトなどを考慮して総合的にみると損してる感は無いです。
データ使用量を見て変更できるし、融通がきくところもいいかと思います。

今のことろ「私は」問題なく使用できてます。
が
一部時間帯は最適化で、圧縮するんで品質は間違いなく落ちてると思います。
安定性も回線増加のタイミングで「前より良くなったじゃん」と思うこともありますが、速攻遅くなる感じです。
最適化の仕組みについては必死に説明してますが、
導入前、導入後を比較して最適化による効果の説明など一切ないので（見てないだけ？）イマイチ良くわからないです。
なのでなにかあると最適化のせいでは？と疑ってる現状です。

ここのところお世話になってませんので前回同様。

前回は褒めまくってましたが、やはり最適化の件でガタ落ちというか、「なし」です。
本来は「０」ですが、「１」からしかつけられないので仕方なく。
私的には「なぜかススメたくないんですよね～」になりました。
最適化の導入前、導入後をデータに基づいて比較した説明などは一切なし。

自分たちの判断で実施した最適化が顧客の為になっていると自信があるなら、
仕組みの説明に時間を割くのではなく、実際導入したのでここがこれだけ改善されました！
と堂々と詳細に説明すべきではないでしょうか？

まだ、何か隠してるんでしょうかと勘繰りますね。この対応は。

取敢えず今後の動向を見守ります。

格安だから仕方ない？って皆さん言いますよね。でも本当にそれでいいの？

１年半使ってきましたが、当初から比べるとだんだん遅くなり、昨年の9月くらいからは別物、そして最適化を始めたといわれる今年4月中旬からは、本当に重くなりました。昼時は最初から諦めていたのですが、最近は午後4時ごろとか夜の9時ごろとかも遅くて、Googleの検索もなんどもエラーになる始末。動画を見たりはしないので、調べものくらいは普通にできるmineoでいて欲しい。
なお、MVNOの速度比較のあるサイトでは、最適化しているにもかかわらず、mineo(D)はビリだったらしい。
尾崎放哉先生の名句「咳をしても一人」にインスパイアされ、「最適化してもビリ」と吟じてみました。
しかしながら、ビリがいつまでもビリであるとは限りません。「MVNOビリのマイネオが１年でMbpsを10上げてサブブランドに速度で勝利した話」があるかもしれません。
坪田先生も言っています。「本当に大事なことは、‥「絶対無理！」とみんなが笑ったことだって「クリアできるじゃないか！」という若き日の体験と自信なのです。」と。

料金に関しては特に不満はありません。
プランもシンプルでわかりやすいと思います。

上にも書いた通り、最近は不便に感じることも多いです。

サポートダイヤルについては、加入の際にいろいろと教えていただいた方は初心者の私に大変親身になってくれて、感動すら覚えたものでした。
しかし、その後ある件で問い合わせたときの方は最悪でした。上席の方は自分の段階で全てを処理しようとするため、話が全く進みません。最後には耳を疑うようなことまで言われました。そんなことをこれまで言われたのは、こことソ●トバ●クくらいです。
もし私がアメリカ人であったら「オーマイガッ！」と言っていたことでしょう。ヒルマン監督であれば「シンジラレナ〜イ」と言っていたことでしょう。そういうレベルの話です。

「偽りのブランドステートメント」
スローガンで嘘をついてはいけません。もちろん大人の事情でスローガンと背理することをしなければならないこともあるでしょう。まさに今回の「最適化」はそうだったのでしょう。
しかしだからといって、リカバーや挽回する努力まで放棄することはないでしょう。ファンファーストを示せることは今でもいくつもあるはずです。「最適化」の実施についてはブランドステートメントに反することをしてしまった、しかしその一点はまずかったとしても、それ以外はやっぱりmineoはファンファーストだね、その志はやっぱりあるね、と言われるような努力をなぜしないのでしょうか。
それはやはり、ブランドステートメントが偽りだったからでしょう。本気でファンに寄り添う覚悟など最初からなかった。口先だけで綺麗事を言っていた。この期に及んで「今後行動指針を策定」するなどと言い出し、ブランドステートメントを放り出すていたらくで、じゃあ今まで言ってきたことは何だったのよ、これまで信じてきた思いはどうなるのよ、と小一時間ほど問い詰めたい。
「セクハラ罪はない」でおなじみの麻生副総理兼財務大臣の座右の書はゴルゴ13で、私も好きです（もちろん私はいい大人なので座右の書ではないけどね）。その中に「偽りの星条旗」と「偽りの五星紅旗」というストーリーがあって、そこから「偽りのブランドステートメント」というフレーズが浮かんだのでした（あと、鮎川哲也先生の「偽りの墳墓」も）。