ホント助けてください…!マイネオ真剣検討してます!
ど素人ですみません。。
記載の端末にて、ドコモのキャリアからマイネオに乗り換えようと思ってます。
そこでいくつか質問あります・・・m(_ _)m
①端末はそのままでドコモからマイネオに乗り換えた場合、今持ってるwifi(broad wimaxの最新w06)でのネット環境は問題無く使えますか?(ちなみに、今は問題なく使えております)
②乗り換えの仕方は、ドコモにてMNP予約番号をとった上で、どうしたらいいですか?注意点含めて箇条書きで単純に教えて下さい。。
③電話番号は必ず必要なのでデュアルタイプを選択必須でしょうか?そのとき、上記②により、同じ番号が引き継がれる、という理解ですか?そして電話番号で今までのSMS利用はもちろん可能ですよね?
④SIMカードは、乗り換えの際はそのまま(入れ替えとかも無し)なのですか?
⑤今のスマホのまま利用するため、もともとインストールしたアプリ、電話帳や写真データを特に移行等するといった手間は必要ないですよね?
長々とすみません。。
宜しくお願い致しますm(_ _)m
46 件のコメント
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多分Q&Aの方がより多くの回答が聞けると思いますよ。
①端末はそのままでドコモからマイネオに乗り換えた場合、今持ってるwifi(broad wimaxの最新w06)でのネット環境は問題無く使えますか?(ちなみに、今は問題なく使えております)
本文を読んだ想像でお答えしますね。
Broad WiMAX は UQ WiMAXの回線なので、ドコモからマイネオに乗り換えても使えると思います。
ドコモとは別契約ですよね?
②乗り換えの仕方は、ドコモにてMNP予約番号をとった上で、どうしたらいいですか?注意点含めて箇条書きで単純に教えて下さい。
mineoの公式サイトに詳しい手順が簡単にまとめてあります。
https://mineo.jp/apply/simonly-flow/
※MNPの予約番号には期限があります。
>MNP予約番号は発行後、最大15日の有効期限があります。有効期限が10日以上残っている状態でお申し込みください。
mineoショップなどはお近くにありますか?
・MNP予約番号を取得
・エントリーコードを購入(Amazonなどで数百円で売ってます)
・ショップを予約して端末、MNP予約番号、エントリーコード持っていく
※要免許証など写真付き身分証明書
所要時間は大体2時間程度でしょうか。
もしお知り合いにmineo契約者が居らっしゃれば、エントリーコードと紹介用URL(ショップの場合、回線番号だったかも)を貰うといいですよ。
紹介用URLで契約すると一定期間継続契約後、電子マネーが貰えます。
③電話番号は必ず必要なのでデュアルタイプを選択必須でしょうか?そのとき、上記②により、同じ番号が引き継がれる、という理解ですか?そして電話番号で今までのSMS利用はもちろん可能ですよね?
・デュアルタイプ選択必須
・同じ番号が引き継がれる
・同じ番号でSMS可能
④SIMカードは、乗り換えの際はそのまま(入れ替えとかも無し)なのですか?
・SIMカードは入れ替えます
(続く)
⑤今のスマホのまま利用するため、もともとインストールしたアプリ、電話帳や写真データを特に移行等するといった手間は必要ないですよね?
・基本ないと思います
※ドコモでしか利用できないアプリは不要(場合によっては使えないかも)になり、mineo加入後はmineoアプリがあった方が便利です。
補足
②乗り換えの仕方
オンラインの場合はこちらから。
https://mineo.jp/apply/
必要なもの
1.ご本人名義のクレジットカード
(デビットなどは使えない場合が多いです)
2.本人確認書類
3.MNP予約番号
取得方法
https://mineo.jp/apply/mnp-reserve/
4.連絡用メールアドレスおよび電話番号
以上です。
Android™スマートフォン
Sony Mobile Communications Xperia XZ2 Compact 【SO-05K】ネットワーク設定方法
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/so-05k.html
・ドコモでMNP予約番号取る
・mineoでMNP申し込む
・転出転入手続きの間待つ(ポートアウト・ポートイン、回線切り替えのこと)
・端末のネットワーク(APN)設定をする
キャンペーンなど
https://mineo.jp/campaign/cp-20210201-1/
キャンペーンやってるので、最初の三ヶ月間は5GB以上のご契約がお得です。
僕ならこんな感じでMNPします。
Web申込み
用意するもの
・免許証、クレジットカード、MNP予約番号、メールアドレス
・エントリーコード、紹介 URL
MNPの時期
・日割り計算なので月の下旬にmineoへMNP転入
( MNP予約番号は転入の数日前に取得)
MNPが終わったら、APN設定(これでひとまず完了)
mineoのお得
<mineoアプリをインストール>
・申込み完了からmineoスタンプ、ゆずるね。、連携、自動節約設定など可能
取得可能な特典
①eoID初連携1GB
②mineoアプリキャンペーン1GB
③ハンドウォーミングストーリー1コイン
その他コイン関連クリア可能
重要
通信の最適化は契約時に確認されると思いますが、内容をよく読んで適用するかしないを選んでください。
(僕は適用しないにしています)
mineoサポートの案内
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/saitekika/40005429_12212.html
スタッフブログ(通信の最適化の実施内容であります「画像データ圧縮」によるお客さま影響について)
https://king.mineo.jp/staff_blogs/850
MNP、緊張すると思いますが頑張ってください。
ドコモから転入の場合、無難なご契約は「d」プランです。
サポートアンバサダー
https://king.mineo.jp/ambassadors/support?from=qa_bbs
お時間の取れる、相談したい時間帯をメッセージで送れば、対応してもらえると思いますよ。
>> 619^_^ak@mnemo@ラズベリー✳︎ベレー さん
素晴らしい回答でした。ベストアンサーです(勝手に笑)
それで気になったのですが、DOCOMOからmineoに移るとドコモのメールアドレスが使えなくなります。
あとLINEの年齢認証も出来なくなりますが、大丈夫ですか?
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
ドコモからmineoに電話番号(SIMの情報)を移すのですが、mineoはWeb上から自分で行えます。
ただ、慣れない方は心配ですよね。
もしご負担に感じるなら、サポートに電話すれば代行もしてくれたはずです。
■フリーコール 0120-977-384(通話料無料)
※ドコモはWebでご自身が切替手続きする場合でも20時以降、翌日の切り替えになります。
ご自身でされる場合でもサポートに依頼する場合でも余裕を持って早めにされた方が無難です。
補足:メールについて
ドコモのキャリアメールも、mineoにMNPしたら使えなくなります。
mineoでもメールアドレスは取得できますが、キャリアメールではありません。
mineoメールアドレスは最初は記号のアカウントですが、ご契約後に好きなアカウント(〜@mineo.jpの〜部分)変更可能です。
https://support.mineo.jp/setup/guide/mail_address.html
容量も最初は200MBですが、マイページから無料で5GBに増量できます。
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/mail/4000067_8851.html
(ドコモ宛にメールが来ても受信できません、つまり読めなくなります)
もしGmailとかドコモ解約しても使えるメールアドレスをご登録されてるならいいのですが、そうでない場合は下記の点などにご注意願います。
例えば
・マイネ王
→アカウント作成時、ドコモのメールアドレスでされてたら、後で変更した方が良いと思います。
・オンラインショップやSNSなどのアカウント登録
・ご友人や会社などへの変更連絡
私は節約のためと欲しい端末を安く手に入れるために
auからOCNにMNPしたのですが、
「auのキャリアメール無くてもいいしLINEの年齢認証も興味なくてやってないからどうでもいいや」と思いMNPしてしまいました。
そしたら(予想はしてたけど)au解約後にauのメアド宛に届いた過去のメールが読めなくなったし
キャリアメールでやり取りしてた人の一部とメールで連絡が取れなくなりました。
(メアド変更お知らせメールはしてあったけど)
実は相手側でキャリアメール以外は受信できない設定にしてあって、本人は解除の仕方もわからないからです。
仕方ないので(?)一年無料の楽天も契約して楽天linkからのSMSや電話で連絡するようにしました。
(有料となる普通のSMSや電話はしたくないドケチですみません)
そういう訳で、脱キャリアはキャリアメールでやり取りしてる相手が多い場合は要注意だと思います
因みにマイネ王に入り浸ってる癖にmineoではなくOCNにMNPしたのは
私は普段はWi-Fi環境にいて、たまにしかモバイルデータ通信を使わないのですが、
使う時間帯がmineoが劇遅劇重なお昼頃だからです。
もし「お昼に遅いのは困る」でしたらmineoはやめたほうが…
店頭のように待ち時間や引き止めがないので時間を節約出来ます。
【画像付き】「My docomo」からMNP予約番号の取得方法を解説するよ
https://sim-chao.com/mydocomo-mnp/
他の方もコメントされていますが、お昼に動画を見たりしたいのであればY!mobileかUQ mobileをおすすめします。
①新たにキャリアメール扱いのメールアドレスが無料で貰える。
②LINEの年齢認証が出来る。
③昼時など、混雑時でも極度に通信速度が落ちる様な事が無い。
通信大手三社以外で①②③全て叶うのは「Y!mobile」だけです。
UQ mobileですと、
①が有料オプション
②が❌
③が⭕
となります。
とは言っても、この情報は聞いただけで、まだ自分自身で確認できていないのですが…
すみません、私なんかの質問で皆さん回答頂きまして有難うございます(T-T)感動・・・。
ただ、ちょっとまだ素人すぎて言葉の意味理解するのに時間かかりそうなので、
後程じっくり読ませて頂き、ご返信致します。
m(_ _)m
(そもそも、ここでの返信間違えてたらすみません。。)
>> 619^_^ak@mnemo@ラズベリー✳︎ベレー さん
619^_^ak@mnemo様度々のご回答感謝申し上げますm(_ _)m
①ネットで申し込んだbroadwimax であり、ドコモのやつではございません。(ので、安心しました!)
②mineoショップ近くにありました!実店舗すらあることしらなかったです笑 おおよそイメージがついたのを対面でサービス受けてきます◎ エントリーコードと紹介用URLは近くの知り合いにマイネオユーザーさんが居ないためもらえなさそうですね・・・ありがとうございます!
③理解できました!
④入れ替えるのですねー。そこがイマイチ頭がついてこないとこないとこですが、勉強します!
◎mn検討のど素人◎さん
補足と詳細をメッセージにて送りました。
ご自身のページで🔴(赤丸)の箇所をタップしてみてください。
(コメントキャプチャ、失礼いたします。気になるようでしたら後で削除します。)
mineoを選ばれた理由は不明ですが、お昼などピークタイムに速度が出ないことや、電話オプションが物足りない、キャリアメールが使えない、ユーザー特典がいろいろありすぎて却って混乱しちゃう(笑)、などドコモや他社と比較して短所(もちろん長所)もいくつかあります。
よくご検討して、ご自身の納得の上で選ばれると良いと思います。
(mineoを選ばれるという場合に備えて)
mineoショップがあって良かったです。
僕がメイン回線をmineoにMNPした時、回線切り替えは自分でした気がします。
その時は上述のサポートに連絡して手続きを依頼しました。
端末はそのままでも大丈夫(アンテナのゲージが消え、完了するとまた点灯する)でしたが、サポートマニュアルでは回線切り替え〜完了の間、端末の電源オフが推奨されています。
(0)キャリアメールを捨てる。写真や連絡先はgoogleに預ける。
話はそこからじゃ。
>> 619^_^ak@mnemo@ラズベリー✳︎ベレー さん
色々と有難うございます。ドコモでmnp予約番号を受付
必要なもの
↓
その予約番号を使ってマイネオでmnpを登録(有効期限残10日以上必要)
↓
自宅にマイネオのsimが届く(若しくは店舗取りに行く?!)
↓
自分のスマホの既セットsimを届いたsimに入れ替える
↓
マイネオwebから回線を切り替える
↓
すぐ使える (手元にsimあれば即日変更)
・・・であってますでしょうか?
あと『20時以降、翌日の切り替え』とのことですが、じぶんのやタイミングでは切り替えできず、例えば20時以降に急に切り替わるのでしょうか?
(・・・といっても、同じスマホだから問題ないのかなぁ)
何度も質問すみません。。m(_ _)m
>> ◎mn検討のど素人◎ さん
回線切り替え手続きというのは、旧回線を無効化(契約解除)とともに、新しいSIM(mineo回線)を使えるようにするための手続きですから、SIM入れ替えする前でも問題ありません。どちらかというと、入れ替えないまま回線切り替えを申し込んで、旧回線が使えなくなったことを確認してからSIMを入れ替えるほうがわかりやすいと思うので私としてはお薦めです。
>> やとれん さん
キャリアメールは捨てる準備してますが、写真、連絡先(電話帳)無くなっちゃうのですか?
ラインの友だちとかも無くなるのですか?
グーグルで預ける?
わかんないーダメだ。。
難しい過ぎて諦めそうだー!笑
>> ヨッシーセブン@北京、今は大阪 さん
なるほど!このような機能もあるのは安心ですねー(^-^)参考させていただきます!!
>> sun3 さん
お気づき感謝致します!!回線切替、間違いないようよく学びます(^o^)
>> IDEON@無限力♾️ さん
キャリアメールは時間かけて何とかします!ラインの認証は、年齢確認を先ほどしておきました!ありがとうございます\(^-^)/
>> マーママー さん
Wi-Fiは継続して利用しますので、最悪mineoが遅くともなんとかなると安直な考えです、、、素人ながらまずいですかね・・・(^^;
>> 草鞋虫@わらじむしと読みます さん
なるほど、そのような体験もあるのですね。。それは大変そうだ・・ヾ(゚д゚;)
キャリアメールはなんとか無しでもいけるよう調整頑張ってます!
お昼のmineo遅いんですね、、
ただポケットWi-Fiが私を救ってくれるものだと思ってるのは安易ですかね(^^;
>> 所沢条司 さん
大変貴重なリンク有難うございます!お昼はあまり動画見ないですけど、夜はそこそこ使うのです…
マイネオウの仲間になってみたいがなかなか今の私にはハードルが高そうで、心が折れかけております(T-T)
>> IDEON@無限力♾️ さん
分りやすい比較ですね!・・・あれ?Y!mobileの方がいいのではと、考えちゃいますね…って、ホントにそっちのほうがいいのではないですか!!混乱!
Σ(゚Д゚;≡;゚д゚)
>> ヨッシーセブン@北京、今は大阪 さん
年齢認証先ほどやってみました!これで、そのまま使えるか、身をもって試して
その結果ご報告致します!!(^^)
>> ◎mn検討のど素人◎ さん
安全そうな方法を書きますね。仮ですけど、2月20日にMNPでmineoと契約するとします。
2/16以降〜
ドコモでmnp予約番号を取得
2/20にmineoショップを予約
https://mineo.jp/shop/reserve/
※お昼前後など早い時間がオススメです
↓
2/20 mineoショップ
①ドコモで取得したMNP予約番号(有効期限残10日以上必要)
②免許証などの身分証明証(本人確認書類)
③連絡先電話番号、メールアドレス
④本人名義のクレジットカード(デビットなどは使えない場合が多いです)
ショップで手続き開始
↓
審査など、手続き(1時間半〜2時間程度?)待ち
↓
審査完了(MNP可能状態※)
渡されたSIMで回線切り替え※手続き
a. サポートに回線切り替え依頼
mineoサポートセンター
■フリーコール 0120-977-384(通話料無料)
b. Webから自分で回線切り替え
c. 例外:回線切り替え未実施の場合
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
> ご自身でMNP切替をされない場合は、MNP有効期限前日に切替手続きをさせていただきます。
※回線切り替えって、管理DB上のSIM情報の書き換え(MNP処理)です。
(ドコモで30分と記載されてるように、一定時間ごとにプログラムで実行していると思います)
なので、回線切り替え実施中はMNP予約番号を取得したSIMで電話も通信(メールとかサイト閲覧とか)できなくなります。
↓
処理待ち(ドコモの場合、最長30分程度)
処理待ち状態の時は電話もネットも使えます。
切り替え処理が始まると端末のアンテナマークが消え、完了するとアンテナマークが再度点きます。
※mineoサポートの推奨は安全のため、処理待ちの間は端末の電源オフです。
↓
端末のアンテナマークを確認したら
111(通話料無料)にテストコール
(続く)
・ご自身で回線切り替えされる場合
こちらのページなど参考になります。
(ご不安な場合のオススメはサポートセンターへの依頼です)
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
【回線切り替え後の注意事項(上記mineoサポートページより)】
○ 切替手続き完了後、携帯電話事業者が提供するキャリアメール(「@ezweb.ne.jp」「@docomo.ne.jp」「@softbank.ne.jp」等)は使用できなくなります。
キャリアメールにてご登録されたWebサイト等が、ご利用できなくなる場合がありますので、引き続きご利用される際の手続き等は、各サービス提供元にご確認ください。
○ 回線切替後に新しい端末にて、現在ご利用中のおサイフケータイ®、LINE等のサービスや、ゲーム等のアプリを引き続きご利用になるためには、アカウントやID、データの移行が必要な場合があります。
切替前端末での操作が必要となる場合がありますので、回線切替の前に、移行手順等をご確認ください。移行手順等は、各サービス提供元へご確認ください。
主なサービス提供元はこちらをご覧ください。
○ ご自身でMNP切替をされない場合は、MNP有効期限前日に切替手続きをさせていただきます。
○ 切替手続きが完了すると、現在お使いの通信サービスはご利用いただけなくなります。
認証といえば普通に。。。ですよね、きっと。
発表されていないので意味深な内容でごめんなさいm(_ _)m
>> 619^_^ak@mnemo@ラズベリー✳︎ベレー さん
分かりやすく噛み砕くとこんな感じです。○ MNPで回線切り替え処理完了したらキャリアメール使えなくなる
○ 新しい端末の場合、データ移行とか必要
○ 回線切り替え処理忘れたらmineoの契約は成立してるから予約番号有効期限前日にmineoの方で回線切り替え処理しますよ
○ 回線切り替え処理完了したらドコモの回線で電話も通信もできない
なのでMNP予約時に、MNP後に利用できなくなるサービスや注意点について、ドコモに確認しておくと良いと思います。
もしご不安でなければご自身でされても良い(この場合、ヨッシーセブンさんご紹介の方法もスマートです)ですし、心配ならmineoショップの窓口で相談したり、サポートに相談することもできます。
mineoのオプションサービス
https://mineo.jp/service/
上記の通話
https://mineo.jp/service/voice/
いろいろあるのでご自身でお選びください。
オススメは無料オプションの「mineo電話」です。
https://mineo.jp/service/voice/mineo-denwa/
専用アプリからの発信で通話が10円/30秒になります。
※(ドコモもそうだけど)0570など一部番号は対象外です。
確認したのは1~2年ぐらい前だったと思います。
LINE の年齢認証は端末に対して行われていると思いますが、おそらくアプリデータとして端末に保存されているだろうと予想しています。
Android の場合は、機種変更でアプリをインストールしてアカウントの引継ぎを行うと旧端末にあるアプリデータは削除されるため、端末に保存されているトークも一緒に消去される事から「事前にトークのバックアップ」で Google アカウントを指定したバックアップ(確か Google Drive 内に保存される)をしておいてから新しい端末の方でリストアする必要があります。
そのころだったと思いますが、どこかのQ&Aか掲示板で iPhone で iTunes を使ってPCでのバックアップ(暗号化にチェックを入れる事)をとり、新しい iPhone にリストアしたら年齢認証の状態も引き継がれたみたいな内容を見た気がします。
おそらくですが iTunes で暗号化にチェックを入れて iPhone の丸ごとバックアップ的な処理を行った場合は、アプリデータも引き継げるという事で LINE アプリのデータとして端末に保存されていた年齢認証の情報も新しい端末に書き込まれたために年齢認証の状態が継続されたのではないか?と思っています。
Android だとアプリデータ全てのバックアップとリストアが出来なかったと思うので、Android 端末での機種変更では年齢認証が外れてしまうという結果にしかならないだろうと思います。
>> 619^_^ak@mnemo@ラズベリー✳︎ベレー さん
仕事がいそがしく、返信できておらずすみません。。m(_ _)m本当に本当にご親切ご丁寧に、あらゆる情報のご提供有難うございます!感謝してもしきれません!!
なんとか自分でできそうですかね…
頑張ってみます◎◎
>> 真里亞 さん
なるほど、機種変更の場合は注意ですね。。・・・といっても、id検索ができないっていうのは、100歩譲って大丈夫かなぁと思い始めました!
相手に自分のidを伝えれば最悪いけるだろうし、qrコードでもいけますもんね◎
有難うございます!!(^o^)
引き継ぎはもちろんそもそも使えないとなると、皆さん不便じゃないですか?
回線契約と直結していなければ利用できます。
au payもTVコマーシャルを見る限り使えると思います。
回線に紐づくサービスは当然使えなくなりますよ。
具体的にはキャリア決済での残高チャージとか、d払いはAmazonで使えなくなりますね。
ただまぁ大した問題ではないです。代替手段はありますので。
キャリア契約で利用していないので、違いはわかりませんが今のところ困ったことはないです。
(もっともPayPayはファミマで勧誘されて二、三回利用しただけなのでそんなに使ってません。au PAYはコンビニやショップでたまに使っています。)
>> 619^_^ak@mnemo@ラズベリー✳︎ベレー さん
> 僕がメイン回線をmineoにMNPした時、回線切り替えは自分でした気がします。その時は上述のサポートに連絡して手続きを依頼しました。
ちょっと何が言いたいか分からないテキストですね、失礼しました。
お伝えしたかったのはmineoショップでMNPしたけど手続きはショップの方に依頼せず、自分でサポートに連絡して回線切り替え処理を依頼した、という事です。
「自分でした」と書いたら普通「Webで自分でやった」と読みますよね^_^
申し訳ありません。
当時QAでよく回答していたので、◎mn検討のど素人◎さんのように慣れない方にはサポートセンターへの依頼をオススメしていました。
ただ実際に依頼したことがなかったので、どんな感じなのか確認したくてサポートに連絡しました。
(mineoとしては諸事情でユーザーが自分でする方が良いんだろうなとは思っていました、サポートの方もお手間ですしね)
回線切り替え依頼後、サポートからこんなメールが届きます。
(おそらくWeb上で自分が手続きしても、同じメールを受信する気がします)
【mineo】SIMカード切替手続き受付のお知らせ
(読み返してみましたが、注意書きで「音声通話とデータ通信の回線切り替えタイミングが異なる場合がございます」とありました。多分気にしなくて良いと思いますが念のためコメントしておきますね)
そうそう、ドコモの場合解約後にSIM返却が必要なので返送する場合(しない方も結構いるとか汗)の送り先なども、MNP予約番号取得の際ドコモに確認しておくと良いかもしれません(ドコモの方からメールでお知らせしそうですが)。
dアカウントは作成されていますか?
もしまだ作成していないなら docomo を解約する前に「dアカウント」の作成を忘れない様にしておきましょう。
何もしていないと MNP 転出 = docomo 解約によりポイント失効します。
携帯電話・PHS番号ポータビリティ(MNP)を利用した解約お手続き方法
https://www.nttdocomo.co.jp/support/cancel_mnp/?icid=CRP_SUP_procedure_to_CRP_SUP_cancel_mnp&dynaviid=case0023.dynavi
・ポイントについて
【dポイントの場合(個人名義)】
携帯電話の解約前にdアカウントを必ず発行してください。
dアカウントをお持ちの場合は、携帯電話の解約後もdポイントクラブ会員としてdポイントを継続してご利用になれます。
dアカウントをお持ちでない場合、dポイントクラブは引き継がず、dポイント(dカードやdポイントカードなどで獲得したポイントも含む)も失効します。
※ dアカウントをお持ちの場合は、dマーケットなどの一部サービスも継続してご利用になれます。
【ドコモポイントの場合(個人名義/法人名義共通)】
携帯電話を解約すると、dアカウントをお持ちであるかにかかわらず、ドコモポイントは失効します。