楽天モバイル 新料金のカウント方法に要注意！
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楽天モバイルの新料金が発表され、4月1日から、段階性プランに移行されます。
1回線目の1GBまで：無料
3GBまで：980円
20GBまで：1980円
それ以降：2980円
ここまでは、リーク通りです。
しかし、気になったのはデータのカウント方法
公式サイトには次のように書いてあります
毎月のデータ利用量によってプラン料金が変動いたします。データ利用量は楽天回線エリア、パートナー回線エリア（国内）、パートナー回線エリア（海外）全てのエリアでカウントされます（データ高速モードがOFFであってもデータ利用量はカウントされます）。
これは、どういう事かというと、mineoでいう低速で無制限になるmineoスイッチ等の機能とは違っていて、
どのエリアにいようと、通信速度が遅かろうと速かろうと、関係なくカウントされるということだと思います。
これの怖いところは、うっかりWi-Fi切れてた、うっかりアップデートを携帯回線でやっちゃったと言うときに、月額料金があがるところです。
私はうっかりをやりそうで恐いです。
16時53分追記：Rakuten Linkを含む楽天公式のアプリもデータカウント対象です。
23時50分追記：上記のようにお伝えしていましたが、一部でRakuten Linkデータカウント対象外だという情報もありました。確認次第お伝えします。
2月1日18時46分追記：
公式サイトに次のように記載がありました。
以下の場合については、プラン料金に影響を与える「データ利用量」には含まれません。
・「Rakuten Link」を利用したメッセージの送受信、電話の受発信を行う場合
・データチャージ分のデータ容量を利用する場合
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001982/#8
>> 宮ちゃん2 さん
低速にすると、パートナーエリアでの高速通信枠が延命できます。それだけですね。
>> かねやん さん
1年無料はそのうち無くなると思うので、それねらいなら今契約するのもありです。でも、大容量はいらないのであれば、待つのも選択肢の一つですね。
私にとっては今回の発表は大変素晴らしい内容でした。楽天モバイルをしばらくはサブ回線で使い、2,3年後にはメイン回線に乗り換えても良いと本当に思いました。
本来ならパートナーエリアでは5GB以上は使えないのですが低速に切り替えれば5GB以上でも使えるということですね。
但し、20GBまでなら1980円かかるということですね。
ずっとパートナーエリアなら高速はなしで20GB/1980円なんですね。
それなら他社の方が！
契約してくれるならエリア拡大するまでそれで使ってね、ということですかね😅
4月に無料期間終了の方もサブナンバーなら解約する必要がありません。
DSDVで使う必要は全く無く、simを外しアプリで24時間無料アイテムになります。
一番需要が多いと云われている15GB前後のsh利用者は、20GBを越えないように注意していれば、毎月20GB以下 24時間カケホが1980円で持てます。
楽天の対応、アプリには不満がありますが、この価格なら満足出来ますので、私は解約はしません。 楽天さん久々のGood jobです🎵
＞それねらいなら今契約するのもありです。
すでにお試しのころからの契約者です。
無料は4月末までです。
>> yaza1 さん
>DSDVで使う必要は全く無く、simを外しアプリで24時間無料アイテムになります。バージョンアップ等で、そのうち出来なくなるように思いますがどうでしょうね？
>> yaza1 さん
SIMを外してしまって大丈夫なんですか？イメージ的に書けるのはIPなので大丈夫な感じはありますけど、受けるのもSIM外して受けられるんですか？？
>> たきしま さん
お〜、良いですね。我家もルーターで複数台の端末を使っているので、1枚目は無料音声用、2枚目はルーター利用で(データを使い放題)良いです。上手く設定すれば、2枚目のリンク利用を別の端末でも可能。
>> magrodon さん
SIM差し替えはなんかエラーメッセージでて再登録で楽天モバイルの電話番号かどうかを確認されるような気がします。>> miyuki♪♪ さん
チャットの回答は本当なのでしょうか?2~5回線目となっていることの理由が分かりません。
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2101/29/news115.html
個々の記事を読んでもそのような感じはしないのですが。
本当ですよ、嘘付く理由が無いです。
質問は、MNPしたいので、解約して再契約した場合の回線は1回線目ですか？2回線目ですか？
2回線目となる場合は1GB以下でも980円の料金発生するって事ですよね？
回答は、
2回線目となり、980円の毎月の費用は発生するということです。
ここでごちゃごちゃ言ってても、憶測でしかないです、疑うなら、ご自身でチャットで質問ぶつけて下さい。全てスッキリするはずです。
ありがとうございます😊
楽天モバイル頑張れ！
主人のメイン番号が仕事で使ってる番号で、楽天は1年で解約するつもりだったの聞いてたので、どうしようと思って、チャットで質問しただけなんですよ。
主人に聞いたら、番号変わって、客先整理できる良い機会だから良いやってなったので、結果良かったみたいです。
電話はLINK、ﾃﾞｰﾀｰは今まで通りmineoで～って言ってました。
>> miyuki♪♪ さん
回答者が嘘をついてると言っていわけではなく。勘違いしてるのではないかと思っているのです。
チャットでの誤回答はよくある事ですから。
特にサービスも始まっていないわけですから。
私もチャットで聞いてみます。
※2 お1人様1回線1度のみ1年無料
これが凄く気になったんですよ、この流れで行くと、通算1回線目と言う事で回答貰った時は、何の違和感も無かったですよ。
>> つきこう さん
差し替えではなくてDSDVを想定しています。可能ならiPhone SE2あたり買おうかな。>> magrodon さん
DSDVならおそらく使えますよeSIMでもいけたはずです
>> magrodon さん
可能ですよ。私iPhone SE 第2世代を楽天モバイルのeSIMでDSDV運用してます。フリーダイヤルのappleサポートへの電話で
数分経ったところで突然切れました。
発信、着信とも。
docomo回線に変えたら問題なし。
現在でも最低レベルのサポートが
無料が継続だとさらにひどくなりそう？
将来的に無制限1,980円、10GBまで980円くらいに収束して欲しいな〜
チャット残ってたので、添付しときます。>> miyuki♪♪ さん
あれ～～～～、これじゃ、既に無料で契約済みだと、同回線を解約しても、他のキャリアで利用中のメインの回線をMNPして1GBまで無料では使えないですね。この辺りは、改善を期待したいですね。220万回線の内、メイン回線として使っているのはどの程度？
>> 退会済みメンバー さん
そのとおり。楽天は採算性の良い地域で安価なサービスを提供します。
まずは、料金回収を優先します。
乱暴な言い方をすると
1万人以上の利用者が見込める場所にだけ基地局アンテナを置く。
逆に、利用者が少なくて料金回収できない田舎に基地局は建てない。
あとは、スペースモバイルに期待できるかどうかですね。
>> pmaker さん
>1年無料が終わりそう私の勝手な予想では、
第二、第三のキャンペーンがすぐにあると思ってます。
・10ヵ月無料/半年無料
・楽天ポイント2980円/12ヵ月ポイントバック
1年無料が終了してから、少し間をおいて、やるんじゃないかな。
で、後だしの方がエリア広がってからオトクかなと思っています。
なので、まだ楽天申し込んでないのです。
>> あんちゃん@二階堂大和さん最高 さん
まさにこれ。通話待受とSMSは、
mineo500MBデュアルプラン
通話発信とデータ通信は、
楽天モバイル 一年無料。
楽天電波が届かない場所は、mineoに切り替えて補完。
DSDVでガチで天国。
まだまだmineoにお世話になります(^^;;
※お好みで電話番号の下4桁を選べます。 その下4桁を含んだ電話番号が検索でき、検索結果からお好きな電話番号をお選びいただけます。
※お申し込み完了後に電話番号を変更することはできません。
です～♪
結果はmiyuki♪♪さんと同じでした。
1GBまで無料というのは初回申し込み特典
つまりキャンペーンという扱いですね。
解約して申し込みし直すと2回線目と数えるそうです。
回線とは保有数だと普通は考えるので、
1度目のみ無料と明確に記載しといて下さいと
苦言を呈しておきました。(^^)
>> ヘルメッポ さん
その通りですが、一応注意点として。>使ってみて嫌ならいつでもやめれば良いんです
>契約から、解約、転出も、無料なので、
楽天アンリミを契約して解約して。再度新規契約した場合。
1年無料ではありません。3GB 980円スタートになります。
1年無料は1人1回までです。
一回でも解約した場合、その契約者が再び0円で利用する事はできません。
>> miyuki♪♪ さん
失礼しました！調べ方が甘かったです。>電話番号が気に入らない場合
・下４ケタを選べる＋1000円
または、
・現在お使いの電話番号で楽天をＭＮＰ転入＆新規契約
>> かさと さん
回線と書くと、分かりにくいですよね。1年無料 ＆ 3GB以下０円は、1人1回です。
例１、UL無印契約、UL2.0契約、ULV契約、その後全解約済み。
Ａ．新規に申し込みは、1回線目ではない。
解説 楽天ULを1回でも契約したことがあるため
例２、楽天スパホ契約中、楽天UL(各種)契約中、
Ａ．スパホからULへ移行する回線は、1回線目とならず。
解説 楽天ULを既に契約中のため、スパホからの移行も初年度有料
例３、楽天スパホ契約中
Ａ．スパホからULへ移行しても1回線目となる
解説 楽天ULの契約が初めてのため、1年目無料
>> かーいとーる さん
大変失礼いたしました。楽天Ｑ＆Ａをご参照ください●複数回線契約がある場合、「1回線目」の基準は何ですか
ご利用中の楽天モバイル回線のうち、課金開始日（サービスが利用開始になる日）が最も古い回線が1回線目となります。また、利用月の月初にどの回線が1回線目に該当するかを判断します。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/cms/faq/detail/00001982/#2
>> かーいとーる さん
それ、承知してます。やめる場合、再契約する事は無いと思います。
>> けんぢ９@投資歴4年2ヶ月 さん
こちらのコメントが気になりました、データは使用されませんよ。〉電話がかかってきた場合、アプリで着信しますので、データが使用されてしまいます。
「Rakuten Link」で利用するデータ通信量には、データ通信量を消費せずに利用できる（=カウントフリー）となっているため、2021年4月にスタートする「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」提供後も、「Rakuten Link」で国内の固定電話・携帯電話宛に長時間の音声通話をして、も楽天モバイルの月額料金を0円に抑えることは可能。
楽天モバイルから抜粋
https://network.mobile.rakuten.co.jp/cms/faq/detail/00001291/
>> ヘルメッポ さん
私も記事を直しましたが、UN-LIMIT Ⅵでデータ消費しないという件はこちらに記載がありました。https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001982/#8
が、こんなシチュエーションもあるでしょう。
・楽天LINKのアップデートがあった。データが消費される。
→もちろん、WiFi利用で回避可能。
・楽天LINKから発信者番号通知するため、うっかりWiFiを切って更新しちゃった。
→うっかりさんには、データカウントをプレゼント。
・楽天LINKのアップデートが外出時にあったので、モバイルデータ通信を使用せざるを得ない。
→楽天だけでの利用時は、もはや回避不可能。
平日午前中にアプリ更新配信は、意図的かなと思います。
>> 宮ちゃん2 さん
低速に切り替えれば５Gbは減らない、が利点。https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001982/#3
●「1GBまではプラン料金が0円」は何回線に適用されますか
プラン料金が1GBまで0円となるのは、1回線目のみとなります。ご利用中の回線が2回線目～5回線目の場合、0GB～1GBまで0円ではなく、0GB～3GBまで980円（税込1,078円）となります。
なお、一度ご契約されていた回線を解約された後に再度別回線を契約された場合でも、ご利用中の回線が1回線のみであれば、プラン料金は1GBまで0円となります。
の記載があるんですよね
miyuki♪♪さんやかさとさんがチャットで聞いたのと違うような気がするのですが・・・
楽天モバイルの現場が混乱しているんですかね？
>> イオリ さん
>現場が混乱しているその通りだと思います。
いくつか原因があるとは思いますが。
朝令暮改を厭わないＩＴ業界のスピード感。
変化より安定のインフラ業界感覚と衝突しているように感じます。
また、あまり取り上げられていませんが。
既存利用者の料金プラン強制変更も、業界では禁じ手でした。
>> イオリ さん
後からQ&Aが更新されて、毎月初日に回線数カウントが更新され、その月の一番古い契約が1回線目となると記載がありました。楽天サポートスタッフも、mineo掲示板を参考にするといい
解約して契約しなおしたら2回線目になるなんて考えがあるなんて初めて知りました。