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iOSアップデート後にモバイル通信エラーになった

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昨日、iOS14.4にアップデートして以降、モバイル通信がエラーでつながりません。
再起動、SIMカード入れ替え、機内モード解除など一般的な対処してみましたが復旧しません。。

モバイル通信の画面には使用するにはアップデートが必要ですと書いてありますが、本体はこれ以上アップデート出来ません。。
何か対処法ご存知であればご教示下さい。


18 件のコメント
1 - 18 / 18
iTunesでOSの入れ直しをしてください
まずは、本体かSIMか切り分けしてみては。
とりあえずプロファイル入れ直ししてみてはどうでしょう?
https://simfree-setsuyaku.com/iPhone圏外.html

このトラブル対応をまとめたサイトがあったので貼っておきますね。
アップデートとプロファイルは蜜なんだな!
私はiPhone8でiOS14.3→14.4アップデートして大丈夫でした。
この表示の場合、iPhoneのベースバンドチップが故障している可能性が高いです。
Apple公式HPでは以下のように説明しています。

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以下のいずれかの警告が表示された場合は、iOS または iPadOS の診断で iPhone や iPad に問題が見つかったため、修理が必要です。

「モバイル通信をアップデートできませんでした」
この警告は、iPhone または iPad のモバイルデータ通信機能のアップデート時に問題が発生した場合に表示されます。iPhone で電話の発着信やテキストメッセージの送受信、モバイルデータ通信へのアクセスができなくなります。また、「設定」>「モバイル通信」に「この iPhone でモバイルデータ通信を使用するにはアップデートが必要です」というメッセージが表示されます。

https://support.apple.com/ja-jp/HT208733

---------

この場合、Apple Store、または正規サービスプロバイダへ持ち込むか、オンライン修理受付を利用できます。
コーティ
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ルーキー

>> ヤマ06 さん

御指南ありがとうございます。
バックアップして、初期化してからデータ復旧させる流れでしょうか?
コーティ
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>> jiagm さん

コメントありがとうございます。
修理代高くつきそうかもですね。。
初期化してからデータ復旧で対応可能でしょうか??

>> コーティ さん

パソコンからiTunesで一度ファームウェアの焼き直しを試してみても良いと思います。
iTunesでバックアップをとってから、https://support.apple.com/ja-jp/HT201263 に従って操作を行います。

それでも直らない場合は修理に出すことになりますが、修理費用については実際の状況によって違います。iPhone 8であれば最大で36,400円発生します。
その場合は修理ではなくiPhone SEなどを購入したほうが良いかもしれません。
例えばUQ mobileへのMNPなら一括35,640円で購入できます。
コーティ
コーティさん・投稿者
ルーキー

>> jiagm さん

ご丁寧にありがとうございます!

まずはiTunesで焼き直しやってみます!
コーティ
コーティさん・投稿者
ルーキー
皆様、コメント、アドバイスありがとうございました。
iTunesでOS焼き直しは出来なかったのですが、Reibootという有料修理ソフトで無事復活しました。約5000円で済みました。

>> コーティ さん

お疲れ様でした。
ソフトで復旧後は、中のデータはそのままだったでしょうか?
それとも初期化?
今後の参考までにお聞かせください。
コーティ
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ルーキー

>> かごめそーす@🐾 さん

データはそのままで復活出来ました!
基本はiTunesでの対応になるようですが、iTunesが反応しない時は有用です。
iTunesで反応しても、初期化対応もになる場合もあるようなので。。

>> コーティ さん

データそのままでいけたんですね!
たしかにiTunesだと初期化対応になるのでソフトの利用もありですね。

ちなににこのソフト
公式を見ると
無料でできる範囲として
リカバリーモードの起動と解除があるようですが
https://www.tenorshare.jp/products/reiboot.html

他の情報では
解除は有料となっていて、リカバリーモードに入ると有料にしないといけないトラップがあると書かれてるレビューもみかけました。
そのレビュー
https://freesoft-100.com/review/reiboot.html

使用感など
https://pkunallnet.com/pcinfo/pcothers/reiboot/

実際の挙動はところどんな感じだったでしょうか?
コーティ
コーティさん・投稿者
ルーキー

>> かごめそーす@🐾 さん

無料版ではリカバリーモード起動、解除だけで、実際のOSの焼き直しは出来ませんでしたので、(やむを得ず)有料版を導入しました。

操作はとてま分かりやすか、簡単でしたよ。
>無料版ではリカバリーモード起動、解除
使用感ありがとうございます。
あのレビューはガセだったんですね(^^
コーティ
コーティさん・投稿者
ルーキー

>> かごめそーす@🐾 さん

レビュー通り、無料版でも単純なリカバリーモードの起動解除などでは直せるパターンあるようですが、今回の自分の場合はOSのアップデートの焼き直しだったので、有料版でないと太刀打ち出来ませんでした。
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