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2階から水漏れ。

団地に住んでます。
先日、2階の住民が、汚水を漏らし
その水が天井から漏れてきました。
皆さんはどうしますか?

汚水ってこともあり
自身PTSDになりそう。
辛いです。


14 件のコメント
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入居する際に、家財保険とかは加入されていませんか?
本人または上階の方の保険で原状回復出来るのでは?
今後のことを考えたら、とりあえずは上階の方との話し合いでしょうかね٩( 'ω' )و
ただの水でも困るのに汚水はたまったものではありませんね。
管理会社や大家さんに連絡、というのは無理ですか?
家財保険などもありだと思います、まだその被害は残っていますか?
保険の場合、とりあえず写真に残していないと出ないかもしれません。

個人的には、気持ちが悪いので、程度問題でしょうが、ホテル避難、
引っ越しを考えます。でも時期が悪いですね、コロナ…
そして、自分の水漏れには非常に気を使いますが、被害者になりたくなくて最上階に住んでいました。

物件探しには(例年なら)いい時期かもしれませんね。 
金銭的余裕があればまずは引っ越しして、自分を落ち着かせます。

その上で現在の部屋をそのまま残しておき、弁済してもらうのがいいと思います。

とにかく今の部屋からはすぐ出ないと気持ち悪くてたまらないですよね。
汚水が天井から漏れて来たなんて、それは災難でしたね💦
管理会社に連絡して、どうしたら良いのか聞いた方がいいと思います。
後証拠の写真は必要ですので、きちんと撮っておいて下さいね😊

今のお部屋に住む事は精神的に良くないので、お引越しをお勧めします。
これは辛いですね。一刻も早く管理会社へ連絡をして対処してもらいましょう。
私の場合はただの雨漏りでしたが、
それでもきれいな水ではないし
夜中ずっと音と家財にかからないように
して寝れず、激怒でしたよ。
賃貸だったら大家もしくは管理会社に
ガンガン怒って下さい。
水対策は直ぐにしてくれて当たり前です。
集合住宅の排水管のつまりは恐いですね・・・排水の過程で、始まりの原因がどこかわからなかったりします。最上階の人だけは、自分で詰まらせたのでない限り、そういう目に遭わないと思いますが、例えば1階で詰まってしまったら、それより上の住民たちは、流れない(または流れが悪くなる)。そして原因がもしかして自分?と思ってしまうかも・・・
上下だけでなく、横の問題で浸水遭遇したことがありました。内樋(うちどい)の集合住宅に住んでいた時、私の住まいのベランダが、大雨で浸水しました。なななな、なぜベランダが浸水するの?と不思議でした。樋が詰まっているのか?と思い、その時初めて探したら、私のベランダには樋がなかったのでしたw おとなりさんのエリアに樋がありました。詰まってました^^;

ピンポンしたけど、お留守でしたので、ちょっと手を伸ばして、落ち葉等を取り除き、長い割りばしでぐりぐりしたら、ゴゴゴゴ~と渦を巻いて、水が引いていきました。恐ろしいと思いました。

あの時、手の届かない場所に樋があったら、すぐ管理会社に電話しましたね^^;ほっとくと、今度は、下の階のベランダにポタポタ落ちていきそうでした・・・集合住宅は全員で協力が必要かも?と思いましたw
くろばぁさん♪

あなたと2階の住民で話合い、上手い事やって下さい。
でも水に関する事ですから妥協はだめですよ❗❗
上階の方の負担で
家財道具一式を新品に買い替えですね。

ハウスクリーニングに壁紙貼り替えもあるので
1ヶ月ホテル住まいかな…
写真や動画をとって、管理会社や大家、保険会社に連絡はしましたか?

数年前うちも上階からの洗濯水漏れで脱衣所あたりが大変でした。古い配管の問題だったようです。
上階の方には最初に現状を伝えて、水を使うのをできるだけ控えてもらいました。あとのやり取りは、あまりもめたくないので、管理会社や保険会社を通すことにして上階の方とは直接はしませんでした。 

結局、家財や掃除に使ったタオル代などとして保険金がおりました。配管調べに業者が来ました。賃貸なので管理会社負担で業者がクロス張替えをしました。 

が、保険金は納得できるものではありませんでした、物に対してだけ。仕事後、夜中の掃除は大変でした。業者とのやり取りも仕事中で支障がでました。業者が来るので仕事を休みました。工事が終るまで何度か漏れていたので精神的にもとても負担でした。

、、、家財保険に入ってはいたものの、上記のよけいな苦労、負担はどうなるのか管理会社に切々と訴えたところ(=ごねた)、あとで見舞金というものをいただきました。

何も悪いことしてないのに、負担は相当なものです。言うべきことは言って、誠意を見せてもらいましょう。  
えー、そんなことが起きるんですね。
くろばぁさん、大災難ですね。

でも、加害者となった2階の方も同情します。よりによって汚水が漏水するなんて建物の欠陥ということになりませんか?

>> ユココqqq さん

そうですね、私もお部屋の保険とやらに強制加入させられていました。
窓ガラスが自然に割れても、管理会社は替えてもくれず、まずは個人的に
ガラス屋さんにお話を聞いたのですが。

そんな中、とても大きな台風が来るとのこと、雨戸一枚なく、怖くて、
一人で対処もできず、先に保険会社に心得など聞きたくて電話しました。

が。「今あるものがどんなに大事でも、もうなくても、今買い換えたら
いくらになるか、が目安です。被害にあったらとにかく勝手に買い換えず、写真を撮って連絡してください」との嫌味。

もう手に入らない絶版CDとか…他にも必死にやってもう2度とやり直せない仕事の道具とか、避難するにも持てない量で聞くと「そんなの、亡くなった歌手はいくらでもいるでしょ」とのことでした。冷酷ですね。
くろばぁ
くろばぁさん・投稿者
ベテラン
皆さんありがとうございます。
クロス、天井は、今管理人たちが検討しているようです。
家財は、今のその家財の値段を考慮して、見合う金額の保証を頂きました。

クロスは、何度か消毒、天井にはアルコール噴霧してます。
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