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データ消費量の異常について

新年早々モバイルデータ通信消費量の異常が起きて困っています。現象は17GBが50分ほどで0MBになってしまいました。
どなたか同じような経験のある方いらっしゃいますか?解決方法や対策などあれば教えて下さい。
1月1日の12時45分頃マイネオから残り250MBとのメールが届いて直後に0MBになったので通信制限がかかるとのメールが届きました。
普段はwifi環境で使用していますが昨日は外出中だったのでデータ通信環境でした。
10分ほどYouTubeはみましたがどう考えても減り方が異常だと思うのですがアプリのデータ消費量やバッテリー消費量も確認しましたがこれといった原因がわかりません。
今後の対策などあれば教えて頂きたいと思います。
よろしくお願い致します。


25 件のコメント
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使わない時はmineoスイッチをONにするとか(^o^)丿
バックグラウンドで大容量通信をしたのでしょうね。

夜間フリーをお持ちで無ければ
基本的に節約ONにして
状況によってはパケット放題を契約しましょう。
まず使われた時間を考えますと23時以降だったなら、夜間フリー対象時間なので、自分なら夜間フリーを使います。

次に17GBが50分とのことですが、かなりの量ですね。
例えば5Gオプション付けた端末で、5Gエリア内で連続スピードテストを30回もすれば確実に消費しそうです。
が、動画を見たくらいでは、なかなかいかないと思います。

5Gエリア内で、5Gオプション付けた端末で最高の画質で見られたとしても、そこまで行くかな?
その量はなかなか使えるものではないですね。
テザリングでパソコン接続していて、パソコンがアップデートしたとかないですか?
設定のモバイル通信から、どのアプリが通信したかわかりますか?
取り急ぎのパケット不足にこちらをご参考に。
ご存知であればスルーで。
原因と対策分かるといいですね。


「mineoアプリご利用感謝キャンペーン」
mineoアプリをインストールし、👇ここからキャンペーンに応募すると1GB貰えます。(一回線一度限り)
https://king.mineo.jp/campaigns/app_install/index_outer.html

「王国コインとは」
王国コインでおみくじをひいて最大10GBゲットできます。
https://king.mineo.jp/bonus_coins/about/

「パケット放題」
パケットがゼロでもこのオプションをつけると節約スイッチONで500kbpsの通信ができます。申し込み数時間で適用。日割り計算です。
https://mineo.jp/service/data/packet-free/
burton1975324
burton1975324さん・投稿者
レギュラー

>> pasorin さん

通信した主なアプリはYouTube、アップルミュージック、TikTok、Twitterくらいです。これらのアプリだけで短時間でこれだけの容量を消費する事があるのか?かなり疑問なのですが。
17GBという容量はiPad単独ではなかなか消費できない量ですね。

それくらいの容量で思い当たるのは、
iCloudの同期し直し(誤ってiPad上のフォトやムービーデータを消してしまい、iCloudサーバからダウンロードしなおした)や、動画サブスクのダウンロード、
などでしょうか。

マイネ王でパケットをゲットする手段はいろいろありますし、オクなどで入手もできるので、今月これから必要な量をゲットすることは可能と思います。
節約ONもタイマーで自動化できるので、使わない時間帯には節約を自動でONすることも可能です。
マイネ王国にパケットを信用貸する信用金庫もあったような気がします、、、、元旦営業してるのかな:笑。
Good Luck
burton1975324
burton1975324さん・投稿者
レギュラー

>> ヨッシーセブン@北京 さん

パソコンなどもなかったのでテザリングも考えられないんです。いったい何に消費したのか全然思い当たらないんです。
他の回線とパケットシェアしていて、そっちが使ったと言うようなことはありませんか?
burton1975324
burton1975324さん・投稿者
レギュラー

>> 流しのモバイル人@増築温泉旅館裏通路 さん

コメントありがとうございます。
おっしゃるように短時間でこれだけの容量が消費されるって考えにくいのでマイネオのエラーか何かかと思ったんですが。今のところ原因不明なのですが今月は最低限のパケットを手に入れて使うしか無さそうです。
burton1975324
burton1975324さん・投稿者
レギュラー

>> ヨッシーセブン@北京 さん

パケットシェアもしていないので他の端末での使用も考えられないんです。今のところ全く原因不明ですが履歴を見たら12月31日も夕方16時くらいから日付が変わるまでの間に8.5GBほど消費されていたようです。
データ使用量を一旦クリアしてみて何が使っているのかを確認するのが良いでしょう
DropBox的なバックアップアプリの同期が走った?🤔
この件についてはここの掲示板に書くよりQ&Aに書かれたほうがいろんなアドバイスが貰えると思いますよ。
ただ、ちょっと気になったのは、 burton1975324さんの契約のデータ容量はどれだけでしょうか。その容量は1月1日で入ってるはずですが、それもなくなってしまったわけですよね。
それと気になるのは「現象は17GBが50分ほどで0MBになってしまった」ということですが、まずその17GBはちゃんとこの1月に繰り越しになっているはずの容量なのでしょうか。ひょっとしてパケットの延命を忘れて12月で切れてしまったということはないのでしょうか?
ちなみに12時45分頃って、午前0時45分のことですよね。
mineoマイページで確認してみてください
間違いなくデータ容量残は0MBになっていますか?
burton1975324
burton1975324さん・投稿者
レギュラー

>> ジョニー23k さん

Q&Aのほうが良いんですね。ありがとうございます。マイネ王を普段ほとんど使ってないのでアドバイス助かります。
ちなみに契約は3GBで12月からの繰越が14GBちょっとありました。先月(12月)まで他の回線も契約していてパケットシェアしていましたが乗り換えでパケットシェアも解除して残っていたパケットもギフトで受け取ったので1月が17GBです。消費量についてはマイネオアプリで確認しているので間違いなく17GB消費していて現在0GBになっています。
burton1975324
burton1975324さん・投稿者
レギュラー
記載の12時45分は0時45分の事です。
スマホが何かわかりませんが、スマホの設定画面などでデータの使用量を確認してみては
そこで異様に多いものがあればそれが怪しいかと思います
例えばiOSなら、設定>モバイル通信とバッテリーあたりを見ると良いと思います
バッテリーの方はあくまでバッテリーの消費の何%かってところですが、消費が多いアプリがなにかわかるので参考になると思います
あと、設定してないならバックグラウンドの更新はWi-Fi接続時のみにして余分な通信は極力避けるようにするくらいですかね
ちょっと状況を整理した方がわかりやすそうです

パケットシェアを解除(手続きではなく実際にmineo側で解除できた日)したのは何月何日ですか?
乗り換え(MNP転出?)したのは何月何日ですか?
パケットギフトでデータ容量を移した時、全て移せましたか?

それらの確認と、できればマイページのデータ容量詳細画面をスクショでアップしましょう。
アプリのデーター使用量を確認したとありますが、使用した量が表示されるはずですので、どのアプリが異常に使ったか判るはずなのですが?

スマホ側で使った(記録された)データー使用量が、消費したとされる利用量と違うということでしょうか?
月を跨いで先月分のパケットが無効になっただけでは?
burton1975324
burton1975324さん・投稿者
レギュラー

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色々コメントありがとうございます。
こちらの画像が本日の昼の時点でのマイネオアプリの使用状況です。間違いなく17GBが消費されていると思いますが、、、
スマホ側の消費データ(アプリ毎の)は確認しましたが頻繁にリセットしてはいないので累計使用量しか分かりませんでした。
本日一旦リセットしてどのアプリの消費量が多いか確認してみたところアップルミュージックがかなり消費しているようでしたらので恐らくですがアップルミュージックのダウンロードがデータ消費の原因かと思いますがこんな短時間(約45分)で17GBも消費する事があるのかは??という感じです。
設定 一般 appのバックグラウンド更新をOFFにしていますか?
1日で消えちゃのは困りますネ〜( ´△`)

まずは、再起動?
https://thesaibase.com/net/wifi/donnatokimo-wifi-traffic-strange

あとは、、チリも積もれば的な感じでしょうか〜?
家ではWi-Fiなので、外で使いたいアプリ以外は、モバイル通信しない設定にしていますョ。

それでも、節約スイッチOFFのまま出かけた日は、何も操作せずずっと待機状態でも、パケット減る気がします〜
そんな大層な量ではナイですけども。

改善すると良いですネ。
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