続・スマホが壊れた…
昨日の朝投稿させて頂き、皆様に温かいお言葉を頂戴しまして少し心晴れました。
昨日帰宅してみると、郵便ポストに不在届が…そう、オプテージさんからの物でした。
「えっと…配送はゆうパックで時間は17時半か…なんとかなるかな」
と思って、早速電話するとナビダイヤル(30秒で10円)
私はそもそもナビダイヤルってのが嫌いで、通常の通話料ならまだしも
何故余分に通話料が掛かるのかが利用者にとっては腑に落ちない。
こちらに電話しろと書いてあるならフリーダイヤルだろうと思ってます。
私「不在届の荷物、そちらまで取に伺いたいのですが」
郵「少々お調べしますので、しばらくお待ちください」
ここで1分程度待たされる…ナビダイヤル20円也
郵「お待たせしました、こちらでは判りかねるので、折り返しお電話いたします」
おぃおぃ、ならなんで待たせた!?1分も! まぁしかしココは言っても
仕方が無いので待つ事に。しかし取りに行くにしても、荷物のある郵便局は
家から30分以上は掛かる上に帰宅ラッシュの最中なので1時間は掛かるかも…
焦る気持ちを抑えながら電話を待つ事10分後
郵「○○様の携帯でらっしゃいますか?」
私「いや、携帯では無く家電です。荷物が携帯なので」
郵「あ…失礼しました。先程のお荷物なのですが、お客様のご期待には
添えそうもございません」
私「え?なんで?そちらまで取りにも行けないのですか?」
郵「…えぇっと…すみません、コロナの関係で早く閉まりますので…」
って感じであえなく終了。
なんというか、昭和のオヤジな私にはこの仕事の遅さに腹が立って
思わず電話口で舌打ちをしてしまいました。。。アカンですね。
って事で今夜帰ったらなんとかシム差し替えて使えるかもしれません。
しかしひとつ懸念が…土曜日に壊れた携帯電話なのですが、まだ電池が切れません。
おまけに電源も切れないし、電池切れを待ってるにもかかわらずまだ画面が
表示されてます。電池が切れないとシムの抜き差しがちと怖いので…
なんとか電池消費させなきゃ…トホホ。。。
また愚痴でした。。。
Xperiaの場合は抜き差しすると自動的に再起動しますね。
あと、電源ボタンを長押ししたら強制電源オフにならないですか?
今朝は家内が玄関で張ってます!きっと無事に入手出来るはず…。
ヨッシーセブンさま>
電源切らずに…大丈夫ならそれでも良いのですが。現在旧スマホは誤動作しまくりで
長押ししても切れないで勝手に再起動しています。ホンマにもぉ…
ご自宅での受け取りが困難な場合、日数は余分にかかりますが勤務先へ配送してもらうのも有りだと思います。
昨日は、早く入手したかったので、郵便局まで取りに行きますって言ったのですが
アッサリと断られてしまった訳で…泣く泣く本日の午前中にしました。
とにかく取りに行ってでも早く手に入れたかったもので。
当日だと荷物を持ち出しているでしょうから、郵便局へ取りに行っても受け取れない可能性があります。
気になって検索してみたのですけど、郵便局のサイトでゆうびんIDを事前登録しておくと配達時間を指定出来るようになるとのことでした。
これなら、再配達やナビダイヤルへ電話する手間が省けそうです。
■eお届け通知
https://www.post.japanpost.jp/service/e_assist/notice_mail.html
今後の為に早速登録しときます。ありがとうございます!
配達先/受取場所の変更ができないので
電話する前にマイネ王して頂ければ
時間と通話料を節約出来たのに…
電源なんて気にせず抜きましょう。
それぐらいでは壊れませんよ。
やっぱりmineoでのお買い物は駄目ですね。
コロナ禍で郵便局も早く閉まってしまい、早く受取たいのに残念でしたね💦
今日は奥様が受取して下さるので、差し替え出来ますね😊
今回のお買いものは元々焦ってしまった私が悪いのですが、一点だけ言いたいのは
壊れたスマホを買い替えるのであって、その壊れたスマホにメールでお知らせってのは
首をひねりますね。
フェアリー128さま>
はい!玄関で待っとくわって言ってくれてます(笑)どんなのかが気になりますが。
私もナビダイヤルが嫌いです。
客に負担させるなんて
普通の大手企業では考えられない
と思います。😒
フツーは「0120」でしょうが!!って思ってしまう私は昭和なんですかね~?
ですが、有料だったら極力客を待たせるなと言いたいところです。
私はPCとiPhone、Androidタブレットに設定しています。
困った時はマイネ王Q&Aに「至急」で投稿です。
トイレに行っている間に解決する事が多いです。
ソコなんですよね。なんで待たせる!?って話ですよ。
クリームメロンソーダ>
私もそれを昨日知ってから自宅PCを設定しましたが、電話で「いつ頃に
なりそうですか?」って聞いた時に「まだ判りませんが…」と言った
そのすぐ後にメールが来てました。まぁ今更なんですがね~(苦笑)
通話料の明細見て気づきましたよ
古いスマホのはそのままsim 抜いても良いんでない?
これから使うのはやはり気を使いますが、引退する奴なら・・(^。^;)
私も2~3日に同じような目に合いました。ヨドバシで買い物して配達予定
日の確認でメールが入り、設定すると次の日になりました。
その前に購入した品物が配達局に到着していることが分かっているので郵便局に電話した所、局にある事が分かっているので局に取りに行くと言ったら局で渡せるかどうか❓ヨドバシに確認する必要があるとの事で電話を
2~3度かけ直しました。
フリーダイヤルがなくなり、0570発信なのでお金がかかってキリがあり
ません。そうしている間に配達員が持ち出している事が分かり、その日
の内に受け取りました。
最近なにかとナビダイヤル…しかもお高いので参ります。シム抜いちゃいました。(笑)
タケシ28さま>
おぉ!同じようなタイミングで同じような事が起こってらっしゃる方が居られるとは…ホンマにナビダイヤルってなんか嫌ですよね。ハードル上げやがって!って思っちゃいます。
みはるかすさま>
なんとJAFもですか!!助けて欲しい時に高額請求は納得出来ないっすね。なんかこの流れが嫌だぁ…